Không thể tắt Xác minh 2 bước

Khi cố gắng tắt tính năng Xác minh 2 bước cho một người dùng cụ thể, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi:

Failed to turn off 2-Step Verification

• Bảng điều khiển dành cho quản trị viên
• Bảo mật

1. Đăng nhập vào Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google.
2. Chuyển đến Thư mục > Người dùng.
3. Phía trên danh sách Người dùng , hãy nhấp vào Thêm bộ lọc rồi chọn Trạng thái người dùng.
4. Đánh dấu vào hộp Bị tạm ngưng rồi nhấp vào Áp dụng.
5. Trong danh sách Người dùng, hãy di chuột lên người dùng bị tạm ngưng đó rồi nhấp vào Tuỳ chọn khác> Kích hoạt lại.
   • Mẹo: Bạn cũng có thể tìm thấy lựa chọn này trên trang tài khoản của người dùng.
6. Nhấp vào Kích hoạt lại để xác nhận.

Người dùng phải đang hoạt động để tính năng Xác minh 2 bước có thể tắt.