تعذّر تحميل الشعار

تواجهك مشاكل أثناء تحميل شعار في ملفك التجاري.

• وحدة تحكم المشرف

متطلبات الصور

• يجب أن يكون الشعار بتنسيق PNG أو GIF.
  • ملاحظة: الصور بتنسيق GIF غير متحركة.
• الحد الأقصى لحجم الملف هو 30 كيلوبايت.
• عرض الشعار في صفحات الخدمات بحجم 320 × 132 بكسل بالضبط لذلك، نقترح عليك تحميل الصورة بحجم 320 × 132 بكسل بالضبط.
• في حال تحميل صورة أصغر أو أكبر، يتم تغيير حجم الصورة إلى 320 × 132 بكسل بالضبط. وفي حال عدم تطابق نسبة العرض إلى الارتفاع، سيتم تشويه الصورة. على سبيل المثال، يتم توسيع صورة بحجم 132 × 132 بكسل إلى 320 × 132 بكسل، ما يؤدي إلى تشويه.

تحميل الشعار

1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكُّم المشرف.
2. انتقل إلى الحساب > إعدادات الحساب > التخصيص
   • يتطلب الحصول على امتياز مشرف إعدادات النطاق.
3. لفتح لوحة التخصيص، انقر على السهم المتّجه للأسفل.
4. انقر على اختيار الملف المراد تحميله ثم اختَر صورة الشعار على جهاز الكمبيوتر. ستظهر معاينة الشعار.
5. (اختياري) لتضمين الشعار في جميع المواقع الإلكترونية التي تنشئها باستخدام "مواقع Google" الكلاسيكية، ضَع علامة في المربّع عرض هذا الشعار في جميع "مواقع Google" الكلاسيكية التي أنشأها المستخدمون.
6. انقر على حفظ.قد يستغرق ظهور الشعار الجديد على صفحات Google Workspace ما يصل إلى 4 أيام .

إذا ظهرت أي رسائل خطأ أو مشاكل أثناء محاولة تحميل الشعار، استخدِم متصفّحًا مختلفًا، وجرِّب أيضًا وضع التصفّح المتخفي.