לא ניתן להעלות את הלוגו

בעיה

נתקלתם בבעיות בהעלאת לוגו לפרופיל.

סביבה

  • מסוף הניהול

פתרון

דרישות לגבי תמונות

  • הלוגו צריך להיות בפורמט PNG או GIF.
    • הערה: תמונות בפורמט GIF לא מונפשות.
  • גודל הקובץ המקסימלי הוא 30KB.
  • הלוגו בדפי השירותים מוצג בגודל 320 x 132 פיקסלים בדיוק. לכן, גודל התמונה המומלץ שמעלים הוא בדיוק 320 x 132 פיקסלים.
  • אם מעלים תמונה קטנה או גדולה יותר, גודל התמונה ישתנה ל- 320 x 132 פיקסלים בדיוק. אם יחס הגובה-רוחב לא תואם, התמונה תהיה מעוותת. לדוגמה, תמונה בגודל 132 x 132 פיקסלים מתרחבת ל- 320 x 132 פיקסלים, באופן שגורם לעיוות.

העלאת הלוגו

  1. מתחברים למסוף Admin.
  2. עוברים אל חשבון > הגדרות חשבון > התאמה אישית.
  3. כדי לפתוח את החלונית התאמה אישית, לוחצים על החץ למטה.
  4. לוחצים על בחירת קובץ להעלאה ובוחרים את תמונת הלוגו במחשב. התצוגה המקדימה של הלוגו תופיע.
  5. (אופציונלי) כדי לכלול את הלוגו בכל האתרים שיוצרים בגרסה הקלאסית של Google Sites, מסמנים את האפשרות הצגת הלוגו הזה בכל האתרים בגרסה הקלאסית של Google Sites.
  6. לוחצים על שמירה.הלוגו החדש יופיע בדפים של Google Workspace תוך 4 ימים  לכל היותר.
אם מוצגות הודעות שגיאה או בעיות בניסיון להעלות את הלוגו, מנסים להשתמש בדפדפן אחר ומנסים גם במצב פרטי.