อัปโหลดโลโก้ไม่ได้

ปัญหา

คุณพบปัญหาขณะอัปโหลดโลโก้ลงในโปรไฟล์

สภาพแวดล้อม

  • คอนโซลผู้ดูแลระบบ

โซลูชัน

ข้อกำหนดเกี่ยวกับรูปภาพ

  • โลโก้ต้องอยู่ในรูปแบบ PNG หรือ GIF
    • หมายเหตุ: รูปภาพ GIF จะไม่เคลื่อนไหว
  • ขนาดไฟล์สูงสุดคือ 30 KB
  • โลโก้ในหน้าบริการจะแสดงที่ขนาด 320 x 132 พิกเซลพอดี ดังนั้น ขนาดรูปภาพที่แนะนำที่คุณอัปโหลดคือ 320 x 132 พิกเซล
  • หากอัปโหลดรูปภาพที่เล็กกว่าหรือใหญ่กว่า ระบบจะปรับขนาดรูปภาพเป็น 320 x 132 พิกเซลพอดี หากสัดส่วนภาพไม่ตรงกัน ภาพก็จะบิดเบี้ยว เช่น รูปภาพขนาด 132 x 132 พิกเซลจะขยายเป็น 320 x 132 พิกเซล ซึ่งจะทําให้ภาพบิดเบี้ยว

อัปโหลดโลโก้

  1. เข้าสู่ระบบคอนโซลผู้ดูแลระบบ
  2. ไปที่บัญชี > การตั้งค่าบัญชี > การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
  3. คลิกลูกศรลงเพื่อเปิดแผงการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
  4. คลิกเลือกไฟล์ที่จะอัปโหลด แล้วเลือกรูปภาพโลโก้ในคอมพิวเตอร์ ตัวอย่างโลโก้จะปรากฏขึ้น
  5. (ไม่บังคับ) หากต้องการใส่โลโก้ในเว็บไซต์ทั้งหมดที่สร้างด้วย Google Sites แบบคลาสสิก ให้เลือกแสดงโลโก้นี้ในเว็บไซต์แบบคลาสสิกที่ผู้ใช้สร้างขึ้นทุกเว็บ
  6. คลิกบันทึกซึ่งอาจใช้เวลาถึง 4 วัน เพื่อให้โลโก้ใหม่ปรากฏในหน้า Google Workspace
หากมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือปัญหาขณะพยายามอัปโหลดโลโก้ ให้ลองใช้เบราว์เซอร์อื่นและลองในโหมดไม่ระบุตัวตนด้วย