ใช้โดเมนกับบัญชี Google Workspace ใหม่ไม่ได้

ปัญหา

คุณจะเพิ่มโดเมนได้อย่างไรเมื่อเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่ามีผู้ใช้โดเมนนี้แล้วขณะลงชื่อสมัครใช้บัญชี Google Workspace กรณีนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อเพิ่มเป็นโดเมนรองหรือโดเมนชื่อแทนผู้ใช้

สภาพแวดล้อม

  • คอนโซลผู้ดูแลระบบ

โซลูชัน

  1. ใช้กล่องเครื่องมือของผู้ดูแลระบบเพื่อกรอกแบบฟอร์มนี้เพื่อทำให้โดเมนว่างและสามารถใช้กับบัญชีใหม่: แบบฟอร์มติดต่อโดเมนที่ใช้งาน
หมายเหตุ: จำเป็นต้องมีสิทธิ์เข้าถึงการตั้งค่า DNS ของโดเมนหรือส่วนระเบียน เนื่องจากกระบวนการนี้จะต้องพิสูจน์การเป็นเจ้าของโดเมนเพื่อสร้างเคสเพื่อให้ทีมกู้คืนบัญชีเพื่อให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติม

สาเหตุ

ขณะนี้บัญชีอื่นใช้โดเมนที่ต้องการจดทะเบียนอยู่ คุณจะลิงก์โดเมนกับบัญชี Google Workspace ได้ครั้งละ 1 บัญชีเท่านั้น