Google Assistant kann auf Mobilgeräten nicht verwendet werden

Problem

Sie können Google Assistant auf Ihrem Mobilgerät nicht verwenden.

Umgebung

  • Mobilgeräte

Lösung

  1. Melden Sie sich in der Admin-Konsole an.
  2. Gehen Sie zu Apps > Zusätzliche Google-Dienste:
  3. Aktivieren Sie die Google Suche und Google Assistant.
  4. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen.
  5. Aktivieren Sie Nutzerzugriff auf Google Workspace-Daten und ‐Dienste mit Google Assistant.
  6. Klicken Sie die Kästchen unter Gerätezugriff auf Google Workspace-Daten und ‐Dienste mit Google Assistant verwalten an.
  7. Speichern Sie die Änderungen.

Ursache

Die Einstellungen für den Google-Support sind nicht in der Admin-Konsole konfiguriert.