Không dùng được Trợ lý Google trên thiết bị di động

Vấn đề

Bạn không thể sử dụng dịch vụ của Trợ lý Google trên thiết bị di động.

Môi trường

  • Thiết bị di động

Giải pháp

  1. Đăng nhập vào Bảng điều khiển dành cho quản trị viên.
  2. Chuyển đến phần Ứng dụng > Các dịch vụ bổ sung của Google.
  3. Bật dịch vụ Tìm kiếm và Trợ lý.
  4. Nhấp vào biểu tượng Cài đặt.
  5. Bật chế độ Quyền truy cập của người dùng vào dữ liệu và các dịch vụ của Google Workspace thông qua Trợ lý Google.
  6. Đánh dấu vào hộp kiểm trong phần Quản lý quyền truy cập của thiết bị vào dữ liệu và các dịch vụ của Google Workspace thông qua Trợ lý Google.
  7. Lưu nội dung thay đổi.

Nguyên nhân

Cài đặt Hỗ trợ của Google không được định cấu hình trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên.