समस्या
किसी गड़बड़ी की वजह से, स्मार्ट स्विच का इस्तेमाल नहीं किया जा सकता: डिवाइस की नीति के बारे में सूचना.
एनवायरमेंट
- Android
- iOS
समस्या का हल
- अपने पुराने फ़ोन से नए फ़ोन में फ़ाइलें और सारा डेटा ट्रांसफ़र करने के लिए, निजी खाते का इस्तेमाल करें.
- सभी ज़रूरी डेटा ट्रांसफ़र होने के बाद, अपने फ़ोन पर अपना Google Workspace खाता जोड़ें.
वजह
Samsung की ओर से दस्तावेज़: 'स्मार्ट स्विच' सुविधा, अब पूरी तरह से मैनेज की जा रही वर्क प्रोफ़ाइल वाले डिवाइसों पर काम नहीं करती है. ऐसा इसलिए है, क्योंकि इसे एंटरप्राइज़ एनवायरमेंट के लिए नहीं बनाया गया है. हालांकि, स्मार्ट स्विच को इंस्टॉल किया जा सकता है और यह इस कॉन्फ़िगरेशन में मौजूद किसी डिवाइस पर पहले भी काम कर सकता था. हालांकि, ऐप्लिकेशन को आधिकारिक तौर पर इस तरह के एनवायरमेंट में काम नहीं किया गया था. अब यह 3.7.05.8 वर्शन से डिफ़ॉल्ट रूप से बंद हो गया है. अब चेतावनी वाला मैसेज दिखेगा और यह ऐप्लिकेशन को लॉन्च होने से रोकेगा.