无法在 Android 设备上使用 Smart Switch

问题

由于以下错误，无法使用 Smart Switch：Device Policy 提醒。

环境

  • Android
  • iOS

解决方案

  1. 使用个人账号将旧手机上的文件和所有数据转移到新手机。
  2. 转移完所需的所有数据后，请在手机上添加 Google Workspace 帐号。

原因

三星提供的文档：Smart Switch 不适用于企业环境，因此无法再在带有工作资料的全代管式设备上使用。虽然 Smart Switch 可以安装，并且以前可能可以在采用此配置的设备上运行，但该应用在此类环境中并未获得正式支持，从版本 3.7.05.8 开始，该应用现在默认处于停用状态。警告消息现在会显示，并阻止应用启动。