تأیید هویت در هنگام ورود امکان‌پذیر نیست

مسئله

به عنوان یک سرپرست می‌خواهید به کاربر مجاز کمک کنید که به دلیل سیگنال تلفنش نمی‌تواند هویت خود را تأیید کند.

محیط

  • صفحه ورود به سیستم گوگل

راه حل

  1. وارد کنسول مدیریت شوید.
  2. به منو > دایرکتوری > بروید کاربران .
  3. روی ردیف حساب کاربری کلیک کنید تا صفحه اطلاعات کاربر نمایش داده شود.
  4. روی امنیت کلیک کنید.
  5. روی چالش ورود کلیک کنید.
  6. روی Turn Off For 10 Minutes کلیک کنید.
  7. توصیه کنید رمز عبور کاربر آسیب دیده را بازنشانی کنید.