Nie można zweryfikować tożsamości podczas logowania

Problem

Jako administrator chcesz pomóc upoważnionemu użytkownikowi, który nie może potwierdzić swojej tożsamości z powodu sygnału telefonicznego.

Środowisko

  • Strona Logowania przez Google

Rozwiązanie

  1. Zaloguj się w konsoli administracyjnej.
  2. Kliknij Menu > Katalog > Użytkownicy.
  3. Kliknij wiersz odpowiedniego konta użytkownika, aby wyświetlić stronę z informacjami na jego temat.
  4. Kliknij Zabezpieczenia.
  5. Kliknij  Test zabezpieczający logowanie.
  6. Kliknij Wyłącz na 10 minut.
  7. Poproś o zresetowanie hasła użytkownika, u którego wystąpił problem.