Oturum açıldığında kimlik doğrulanamıyor

Sorun

Yönetici olarak, telefon sinyali nedeniyle kimliğini doğrulayamayan yetkili bir kullanıcıya yardımcı olmak istiyorsunuz.

Ortam

  • Google ile Oturum Açma sayfası

Çözüm

  1. Yönetici konsoluna giriş yapın.
  2. Menü > Dizin > Kullanıcılar'a gidin.
  3. Kullanıcı bilgileri sayfasını görüntülemek için kullanıcı hesabı satırını tıklayın.
  4. Güvenlik'i tıklayın.
  5.  Giriş sorgulaması'nı tıklayın.
  6. 10 Dakikalığına Kapat'ı tıklayın.
  7. Etkilenen kullanıcının şifresinin sıfırlanmasını önerin.