無法在登入時驗證身分

問題

管理員想協助因手機訊號而無法驗證身分的授權使用者。

環境

  • Google 登入頁面

解決方法

  1. 登入管理控制台。
  2. 依序前往「選單」 >「目錄」 >「使用者」。
  3. 按一下使用者帳戶所在的資料列，顯示使用者資訊頁面。
  4. 按一下「安全性」。
  5. 按一下「登入身分確認問題」。
  6. 按一下「關閉 10 分鐘」。
  7. 建議重設受影響使用者的密碼。