Tidak dapat memverifikasi domain sekunder

Masalah

Saat mencoba memverifikasi domain sekunder, setelah 72 jam setelah menambahkan data verifikasi TXT. Anda terus mendapatkan pesan error berikut: 
We're currently unable to verify your domain. You might need to wait longer for your domain host to update your information. If that doesn't happen soon, try verifying again.

Lingkungan

  • Konsol Admin
  • Pengelolaan Domain

Solusi

  1. Periksa apakah Anda telah menggunakan domain sebagai alias domain di akun Google Workspace lain.
  2. Login ke Konsol Admin.
  3. Buka Akun > Domain > Kelola domain.
  4. Cari dan klik opsi Hapus di samping alias domain.
  5. Tambahkan domain.
  6. Buka Akun > Domain > Kelola domain.
  7. Klik Tambahkan domain.
  8. Ketik nama domain di kolom nama domain.
  9. Pilih Domain sekunder.
  10. Klik Tambahkan domain & Mulai verifikasi.

Penyebab

Domain saat ini digunakan sebagai domain sekunder atau alias domain di akun lain. Domain belum diverifikasi di akun tersebut, sehingga Anda dapat menambahkannya ke akun Google Workspace Anda saat ini.