Problem
Wenn Sie eine Kalendereinladung an die E-Mail-Adresse des primären Nutzers (Max. Muster – maxmustermann@domain.com) senden, wird der E-Mail-Aliasnutzer (Erika Mustermann) anstelle des Hauptnutzers in der Gästeliste angezeigt.
Umgebung
- Google Kalender im Web
Lösung
Google Kalender verfügt über maschinelles Lernen. Wenn ein Nutzer, der Max Mustermann häufig E-Mails und Einladungen gesendet hat, in der Vergangenheit E-Mails und Einladungen gesendet hat, kann dies der Grund dafür sein, dass der Nutzer Jane Doe immer im Pop-up-Fenster sehen soll, wenn er versucht, Max Mustermann zu erreichen. Wenn der Nutzer die Eingabetaste drückt, wird die Einladung direkt an den E-Mail-Alias gesendet.
Als Behelfslösung können die Nutzer in ihrer Organisation Erika Mustermann in ihrer Kontaktliste löschen.
Als Behelfslösung können die Nutzer in ihrer Organisation Erika Mustermann in ihrer Kontaktliste löschen.
Ursache
Der E-Mail-Alias war ein zuvor gelöschter Nutzer und ist in den Google-Kontakten seiner Organisation vorhanden