کاربر نام مستعار ایمیل غیرمنتظره در لیست مهمان ظاهر می شود

مسئله

هنگامی که دعوتنامه تقویم را به ایمیل کاربر اصلی ارسال می کنید (John Doe - johndoe@domain.com)، کاربر نام مستعار ایمیل (Jane Doe) به جای کاربر اصلی در لیست مهمان ظاهر می شود.

محیط

  • Google Calendar در وب

راه حل

Google Calendar دارای یادگیری ماشینی است، اگر کاربری که جان دو را دعوت می کند در گذشته مکرراً با جین دو ایمیل و دعوت نامه تماس می گرفت یا ارسال می کرد، ممکن است به همین دلیل باشد که وقتی کاربر سعی می کند با جان دو تماس بگیرد، پیشنهاد همیشه جین دو را در لیست قرار می دهد. پاپ آپ می شود و وقتی کاربر enter را فشار می دهد، دعوت نامه مستقیماً به نام مستعار ایمیل می رود.

به عنوان یک راه حل، کاربران در سازمان خود می توانند به Google Contacts رفته و Jane Doe را از لیست مخاطبین خود حذف کنند.

علت

نام مستعار ایمیل قبلاً یک کاربر حذف شده بود و در Google Contacts سازمان آنها وجود دارد