Exclusão inesperada de alias de usuário

Problema

Os aliases de e-mail estão sendo excluídos. Quando você verifica os eventos de registro do administrador, eles mostram que um administrador os está excluindo, mas não manualmente.

Ambiente

  • Admin Console
  • Relatórios

Solução

  1. No Google Admin Console.
  2. À esquerda, clique em Relatórios > Auditoria e investigação > Eventos de registro do OAuth.
  3. Clique em + Adicionar um filtro > Usuário > digite o endereço de e-mail do administrador (que vai excluir o alias de e-mail).
  4. Clique em Pesquisar.
Observação:esses registros mostram todos os apps de terceiros que fazem chamadas de API para a API Directory. Isso ajuda a descobrir qual app está fazendo as mudanças em nome do administrador. 

Causa

A exclusão do alias de e-mail está sendo realizada pela API devido a um app de terceiros que foi autorizado a fazer mudanças em nome da conta de administrador.