Problème
Vous souhaitez savoir comment réinitialiser le mot de passe de certains utilisateurs ou de tous.
Environnement
- Console d'administration
Solution
- Connectez-vous à la console d'administration.
- Accédez à Menu > Annuaire :
- Cliquez sur Utilisateurs.
- Cliquez sur Mettre à jour les utilisateurs de manière groupée.
- Téléchargez un fichier CSV vierge .
- Ouvrez le fichier dans Google Sheets ou enregistrez-le en tant que feuille de calcul Google Sheets.
- Mettez à jour toutes les informations de la feuille de calcul Google Sheets. Voici quelques exemples d'informations à mettre à jour:
First Name: Last Name: Email Address: Password: Org Unit Path [Required]:
- Si vous voulez que l'utilisateur réinitialise son mot de passe lors de sa prochaine connexion, recherchez Change Password at Next Sign-In (Modifier le mot de passe à la prochaine connexion) et saisissez True comme valeur.
- Enregistrez la feuille de calcul Google Sheets.
- Revenez à la page Console d'administration .
- Joignez un fichier CSV sur la page "Utilisateurs de la mise à jour groupée".
- Cliquez sur Importer.
- En cas d'erreur, vérifiez à nouveau que le fichier ne contient pas d'informations manquantes ou incorrectes, puis répétez les étapes 10, 11 et 12.