נתוני המשתמש נמחקים אחרי שהם מתנתקים

הבעיה

הלקוח רוצה לקבל את המידע מהמשתמשים האחרונים שמחוברים מ-Chromebook, אבל המידע לא הוצג

סביבה

  • ChromeOS

פתרון

  1. מתוך דף הבית של מסוף Admin, נכנסים אל מכשירים.
  2. בצד ימין, לוחצים על ניהול דפדפן Chrome.
  3. לוחצים על הגדרות המכשיר.
  4. בוחרים את היחידה הארגונית הנכונה שרוצים לשנות.
    • חשוב לזכור שזו מדיניות הגדרות מכשיר, לכן צריך לשנות אותה ביחידה הארגונית של המכשירים שבהם המשתמשים משתמשים ולא במיקומים שבהם המשתמשים נמצאים.
  5. מחפשים את האפשרות נתוני משתמש ומסירים את האפשרות מחיקת נתוני משתמשים מקומיים.
  6. לוחצים על שמירה.

סיבה

User Data (נתוני משתמש) מוגדר להסרה של מחיקה של נתוני משתמשים מקומיים.