사용자가 로그아웃하면 사용자 데이터가 삭제됨

문제

고객이 Chromebook에서 마지막으로 로그인한 사용자의 정보를 얻고 싶어 하지만 정보가 표시되지 않음

환경

  • ChromeOS

해결 방법

  1. 관리 콘솔 홈페이지에서 기기로 이동합니다.
  2. 왼쪽에서 Chrome 브라우저 관리를 클릭합니다.
  3. 기기 설정을 클릭합니다.
  4. 수정하려는 올바른 조직 단위를 선택합니다.
    • 기기 설정 정책이므로 사용자가 있는 위치가 아니라 사용자가 사용하는 기기의 OU에서 수정해야 합니다.
  5. 사용자 데이터라는 옵션을 찾아 로컬 사용자 데이터 삭제를 삭제합니다.
  6. 저장을 클릭합니다.

원인

사용자 데이터를 설정하여 로컬 사용자 데이터 삭제를 삭제합니다.