Dados do usuário excluídos quando o usuário sai

Problema

O cliente quer acessar as informações dos últimos usuários conectados em um Chromebook, mas os dados não eram exibidos.

Ambiente

  • ChromeOS

Solução

  1. Na página inicial do Admin Console, acesse Dispositivos.
  2. À esquerda, clique em Gerenciamento do navegador Chrome.
  3. Clique em Configurações do dispositivo.
  4. Selecione a unidade organizacional que você quer modificar.
    • Como esta é uma política de configuração de dispositivos, ela precisa ser modificada na UO dos dispositivos que os usuários utilizam, não onde eles estão.
  5. Procure a opção Dados do usuário e remova Apagar dados do usuário local.
  6. Clique em Salvar.

Causa

Dados do usuário definido para remover a opção Apagar dados de usuário locais.