Todos os apps disponíveis publicamente no Google Workspace Marketplace são analisados pela equipe do Marketplace do Google. Os desenvolvedores de apps do Google Workspace Marketplace precisam respeitar os requisitos de informações do produto, as políticas do programa e o Contrato do Desenvolvedor do Google Workspace Marketplace, que deve ter informações claras sobre os termos da oferta dos serviços. A equipe do Marketplace analisa regularmente os apps mais populares. Porém, você é responsável por instalar e usar os apps.
Como o Google avalia os apps do Marketplace
Antes de um app ser publicado no Marketplace, a equipe do Marketplace verifica se ele atende aos nossos critérios, como:
- O app atende aos requisitos de publicação do Marketplace publishing requirements. Os critérios incluem o funcionamento do app conforme descrito na página "Detalhes do app" e uma boa experiência do usuário.
- O app obedece às políticas do programa Google Workspace Marketplace program policies.
O app passa por uma verificação de marca.
O app segue os Termos de Serviço das APIs do Google e a Política de dados do usuário dos serviços de API do Google.
Se o app solicitar acesso a determinados dados do usuário sensíveis (escopos confidenciais), como a leitura de eventos do Google Agenda ou o envio de uma mensagem do Gmail em seu nome, o app deve ser aprovado na verificação de apps OAuth. Essa análise avalia por que o app precisa acessar esses dados e como eles são usados.
Se o app solicitar acesso amplo ou privilegiado aos dados do usuário (escopos sigilosos), como todas as mensagens do Gmail, ele precisará passar por uma avaliação de segurança, que precisa ser renovada anualmente.
Se você usa o Google Workspace no trabalho ou na escola, talvez tenha acesso a apps internos. Os apps internos são apps particulares desenvolvidos pela sua organização para uso exclusivo das pessoas dela. O Google não analisa apps internos.
Avaliar uma página "Detalhes do app" no Marketplace
Para avaliar um app, abra a página "Detalhes do app" no Marketplace (https://workspace.google.com/marketplace). A página "Detalhes do app" responde às seguintes perguntas para ajudar você a decidir se o app é o que você precisa e se o desenvolvedor é confiável.
Quem criou o app?
Clique no link na parte de cima da página "Detalhes do app" ou no link Desenvolvedor para abrir a página inicial do app, que oferece mais informações sobre o desenvolvedor e o app.
O que o app faz?
A visão geral informa o que o app faz e inclui capturas de tela de como ele funciona.
Quais são a política de privacidade e os Termos de Serviço do app?
Na parte de baixo da visão geral, clique nos links correspondentes para saber como o app coleta, usa e protege seus dados e quais direitos e responsabilidades você tem como cliente.
Ao instalar um app, você ou seu administrador concorda com os Termos de Serviço do app como parte do processo. Esses documentos incluem as seguintes informações e políticas:
- Por quanto tempo um app mantém seus dados (política de retenção de dados).
- Como um app processa seus dados. O app copia seus dados para os sistemas do desenvolvedor? O app pode mudar ou excluir seus dados? Se sim, você confia no desenvolvedor e no app para fazer isso?
O app processa meus dados usando padrões de segurança do setor?
Procure o selo de segurança 
,
que indica que o app foi aprovado em uma análise de segurança independente. Saiba mais sobre
como um app recebe o selo de segurança.
Como faço para receber suporte?
O desenvolvedor é responsável pelo suporte do app. Na parte de baixo da visão geral, clique no link Suporte para descobrir como receber ajuda com o app.
A quais dados o app tem acesso depois de instalado?
Clique na guia Permissões para conferir uma lista dos dados e dos apps do Google que o app vai acessar, além das ações que ele pode realizar nesses dados. Para ter um controle mais granular sobre os dados compartilhados, você pode especificar quais permissões individuais conceder. Limitar as permissões concedidas pode limitar os recursos do app que você pode usar.
- Se um app puder visualizar, acessar, gerenciar ou fazer o download dos seus dados, o desenvolvedor poderá expor seus dados a outras partes. Leia a Política de Privacidade e os Termos de Serviço.
- Se um app puder editar, criar ou excluir seus dados, ele poderá mudar ou excluir seus dados permanentemente. Pondere os benefícios do app em relação ao escopo de acesso aos dados solicitado pelo desenvolvedor.
O que as pessoas acham do app?
Clique na guia Avaliações para ler o que outras pessoas escreveram sobre o app. Por padrão, as avaliações são classificadas por "mais úteis", conforme avaliado por outras pessoas da página "Detalhes do app". É possível mudar a classificação para mostrar as mais recentes primeiro.
Observação :
- O Google não verifica avaliações nem classificações.
- O Google remove classificações que violam nossas políticas de avaliações. Por exemplo, o Google não permite números de telefone, endereços de e-mail ou links para outros sites em avaliações.
- Avaliações e classificações podem ser aplicadas a versões anteriores do app. Elas não são atualizadas quando o desenvolvedor lança uma nova versão.