ให้คะแนนและรีวิวแอปใน Google Workspace Marketplace

• อ่านแล้วเข้าใจง่าย - หลีกเลี่ยงการใช้ตัวพิมพ์ใหญ่หรือเครื่องหมายวรรคตอนมากเกินไป อย่าลืมใช้ไวยากรณ์ที่เหมาะสมและตรวจสอบการสะกดคำ รวมถึงแสดงความคิดเห็นอย่างตรงไปตรงมา
• แสดงความชัดเจน - โพสต์ข้อมูลที่ชัดเจน มีประโยชน์ และเที่ยงตรง คุณสามารถใส่ทั้งด้านบวกและด้านลบในรีวิวเพื่อช่วยให้นักพัฒนาแอปเข้าใจว่าอะไรที่ได้ผลและอะไรที่ไม่ได้ผล
• สุภาพ - เขียนตามความจริงแต่เป็นมืออาชีพ คุณอาจรู้สึกโล่งใจในชั่วขณะนั้นที่ได้ระบายความไม่พอใจอย่างรวดเร็วลงในรีวิว แต่การเขียนรีวิวที่ดีมักจะเป็นประโยชน์ในระยะยาวมากกว่า

ระบบจะนำรีวิวที่ละเมิดนโยบายต่อไปนี้ออก

• รีวิวสแปมและรีวิวจริง - รีวิวต้องเป็นบันทึกประสบการณ์ส่วนตัวที่แท้จริงของคุณกับแอปหรือบริการของแอป และไม่ควรโพสต์เพื่อบิดเบือนคะแนนของแอป อย่าโพสต์รีวิวปลอม อย่าโพสต์สแปมหรือเนื้อหาเดียวกันหลายครั้ง และห้ามเขียนรีวิวแอปเดียวกันจากหลายบัญชี

• รีวิวไม่ตรงประเด็น - เขียนรีวิวให้เกี่ยวข้องกับแอปหรือบริการที่คุณกำลังรีวิว รีวิวไม่ได้มีไว้เพื่อเป็นฟอรัมสำหรับการชักชวน ความคิดเห็นทางการเมืองหรือสังคม หรือการระบายความรู้สึกส่วนตัว

• เนื้อหาผิดกฎหมาย - อย่าโพสต์รีวิวที่มีหรือลิงก์ไปยังเนื้อหาผิดกฎหมาย เช่น ลิงก์ที่สนับสนุนการขายยาที่ต้องสั่งโดยแพทย์โดยไม่มีใบสั่งจากแพทย์

• การโฆษณา - อย่าใช้รีวิวเพื่อโฆษณาหรือเผยแพร่เนื้อหาในเชิงโปรโมตหรือเชิงพาณิชย์ รวมถึงเนื้อหาของบริษัทในเครือหรือที่มีการอ้างอิง Google ไม่อนุญาตให้ใส่หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่นๆ ลงในรีวิว

• เนื้อหาทางเพศอย่างเปิดเผย - Google ไม่อนุญาตให้เขียนรีวิวที่มีเนื้อหาส่งเสริมหรือชักชวนทางเพศอย่างเปิดเผย นอกจากนี้ Google ยังไม่อนุญาตให้เขียนรีวิวที่พรรณาหรือกล่าวถึงเด็กในลักษณะทางเพศ สำหรับเนื้อหาประเภทนี้ Google จะนำรีวิวออก ปิดบัญชี และส่งรายงานไปยังศูนย์เพื่อเด็กหายและถูกฉวยผลประโยชน์แห่งชาติ (National Center for Missing & Exploited Children หรือ NCMEC) และหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย (หากเกี่ยวข้อง)

• วาจาสร้างความเกลียดชัง - Google ไม่อนุญาตให้เขียนรีวิวที่ส่งเสริมความรุนแรงหรือปลุกระดมความเกลียดชังบุคคลหรือกลุ่มต่างๆ โดยพิจารณาจากเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ ศาสนา ความทุพพลภาพ อายุ สัญชาติ สถานะทหารผ่านศึก รสนิยมทางเพศ เพศ อัตลักษณ์ทางเพศ หรือลักษณะอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเลือกปฏิบัติอย่างเป็นระบบหรือทำให้สถานะของบุคคลนั้นๆ ลดลงหรือต่ำกว่ากลุ่มอื่น

• เนื้อหาที่ทำให้เกิดความไม่พอใจ - Google จะนำเนื้อหาที่มีภาษาหรือเนื้อหาลามกอนาจาร หยาบคาย หรือไม่เหมาะสมออก

• ผลประโยชน์ทับซ้อน - รีวิวจะมีประโยชน์ที่สุดเมื่อมีข้อมูลที่ตรงไปตรงมาและเป็นกลาง หากคุณเป็นเจ้าของแอปหรือทำงานให้กับธุรกิจที่เป็นผู้สร้างแอปดังกล่าว โปรดอย่ารีวิว ห้ามเสนอหรือรับเงิน ผลิตภัณฑ์ หรือบริการเพื่อเขียนรีวิว

• เนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ - ห้ามโพสต์รีวิวที่ละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น รวมถึงลิขสิทธิ์ด้วย โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อศูนย์ช่วยเหลือด้านลิขสิทธิ์

• การแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น - อย่าโพสต์รีวิวในนามของผู้อื่นหรือสื่อให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับตัวตนหรือความเชื่อมโยงของคุณกับแอปที่กำลังรีวิว

• ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลลับ - อย่าโพสต์รีวิวที่มีข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลลับ เช่น ที่อยู่ หมายเลขใบขับขี่ หรือข้อมูลอื่นๆ ที่เข้าถึงไม่ได้โดยสาธารณะ

• การกลั่นแกล้งและการคุกคาม - Google ไม่อนุญาตให้บุคคลใดใช้ Google Workspace Marketplace เพื่อคุกคาม กลั่นแกล้ง หรือโจมตีบุคคลอื่น โดย Google จะนำรีวิวที่เป็นการโจมตีบุคคลอื่นออก

• การหลอกระบบ - หาก Google ตรวจสอบว่ารีวิวของคุณเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญที่จัดเตรียมไว้เพื่อให้มีผลต่อการจัดอันดับแอป Google จะนำรีวิวออก การละเมิดนโยบายเหล่านี้ซ้ำๆ หรือละเมิดอย่างรุนแรงจะส่งผลให้มีการลงโทษทางวินัยเพิ่มเติม รวมถึงการแบนไม่ให้คุณเขียนรีวิวด้วย

คะแนน Google Workspace Marketplace สำหรับแอปที่แสดงจำนวนรีวิว 1, 2, 3, 4 และ 5 ดาวตามสัดส่วนจะคำนวณตามคะแนนคุณภาพของแอปจากรีวิวของผู้ใช้ วิธีนี้ช่วยให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลเชิงลึกยิ่งขึ้นเกี่ยวกับแอปและทำความเข้าใจสถานะปัจจุบันของแอปได้ดียิ่งขึ้น