Google Workspace Marketplace 앱 평가 및 리뷰하기

Google Workspace Marketplace 앱을 검토하여 의미 있는 의견을 남기고 다른 사용자가 적절한 앱을 찾는 데 도움을 줄 수 있습니다. 본인 또는 관리자가 설치한 앱에만 리뷰를 남길 수 있습니다.

다른 사람들에게 표시되는 항목

리뷰와 리뷰에 대한 답글은 공개됩니다. 다른 사용자는 내 리뷰, 이름, 사진 (설정한 경우)을 볼 수 있습니다.

익명으로는 리뷰를 추가할 수 없습니다. 앱 개발자만 리뷰에 답글을 달 수 있습니다.

앱 리뷰하기

  1. Google Workspace Marketplace로 이동하여 Google 계정으로 로그인합니다.
  2. 오른쪽 상단에서 설정 다음 앱 관리를 클릭합니다.
  3. 검토하려는 앱을 클릭하고 리뷰 탭을 선택합니다.
  4. 이 앱 평가 및 리뷰에서 평점과 리뷰를 추가합니다 (최대 2,500자).
  5. 완료되면 리뷰 제출을 클릭합니다.

불만 제기

Google Workspace Marketplace에서 리뷰는 앱의 일반적인 성능에 관한 공개 의견 (별점 포함)으로, 다른 사용자가 선택하는 데 도움이 됩니다. 하지만 신고는 Google 정책을 위반하는 저작권 침해나 오해의 소지가 있는 정보와 같은 특정 문제를 신고하기 위한 비공개 커뮤니케이션입니다. 다른 사용자를 오해시키지 않으려면 일반적인 사용자 환경을 반영하지 않는 해결 가능한 비공개 문제가 있는 경우 신고해 주세요.

앱에 관해 앱 개발자에게 신고하려면 Google Workspace Marketplace 앱에 대한 지원 받기를 참고하세요.

부적절한 앱에 관해 Google에 신고하려면 부적절한 앱 신고를 참고하세요.

마지막으로 부적절한 리뷰에 대해 Google에 신고하려면 앱 리뷰 신고를 참고하세요.

댓글 가이드라인 및 리뷰 정책

도움말 및 가이드라인

  • 읽기 쉽게: 대문자나 구두점을 과도하게 사용하지 마세요. 문법과 맞춤법에 맞는 문장을 사용해야 합니다. 좋은 리뷰로 활용될 수 있도록 주의해서 작성해 주세요.
  • 명료하게: 가치 있는 정보를 명확하고 솔직하게 제공해 주세요. 리뷰에 긍정적인 측면과 부정적인 측면을 포함하여 개발자가 효과적인 것과 그렇지 않은 것을 파악하도록 도울 수 있습니다.
  • 예의 바르게: 솔직하게 그러나 전문적인 태도로 작성하세요. 리뷰에 불만을 상세하게 나열하면 당장은 부정적인 감정을 해소했다고 느낄 수 있지만, 잘 작성된 리뷰가 장기적으로는 더 도움이 되는 것이 일반적입니다.

평가 및 리뷰 정책

다음 정책을 위반하는 리뷰는 삭제됩니다.

  • 스팸 및 진솔한 리뷰: 리뷰는 앱 또는 앱 서비스에 대한 개인적인 경험을 진솔하게 설명해야 하며 앱 평점을 조작하기 위해 게시해서는 안 됩니다. 가짜 리뷰를 게시하지 않습니다. 스팸이나 동일한 콘텐츠를 여러 번 게시하지 않습니다. 또한 여러 계정으로 동일한 앱에 대한 리뷰를 작성하지 마세요.

  • 주제에서 벗어난 리뷰: 리뷰는 리뷰 대상인 앱 또는 서비스와 관련이 있어야 합니다. 리뷰는 권유, 정치적 또는 사회적 논평, 개인적 불만을 토로하는 포럼이 아닙니다.

  • 불법 콘텐츠: 불법 콘텐츠(예: 처방전이 필요한 약을 처방전이 없어도 판매하는 행위를 조장하는 링크)가 포함되거나 이러한 콘텐츠로 연결되는 리뷰를 게시해서는 안 됩니다.

  • 광고: 리뷰를 사용하여 제휴 또는 추천 기반 콘텐츠를 포함한 홍보성 또는 상업성 콘텐츠를 광고하거나 게시하지 않습니다. Google에서는 전화번호, 이메일 주소, 다른 웹사이트로 연결되는 링크를 리뷰에 삽입하는 것을 허용하지 않습니다.

  • 음란한 콘텐츠: Google에서는 음란한 콘텐츠를 포함, 홍보, 유치하는 리뷰를 허용하지 않습니다. 아동을 성적으로 묘사하거나 다루는 리뷰도 허용하지 않습니다. 이러한 유형의 콘텐츠가 발견될 경우, Google은 해당 콘텐츠를 삭제하고 계정을 차단하며, 해당하는 경우 미국 국립아동실종학대센터 (National Center for Missing & Exploited Children: NCMEC) 및 사법당국에 신고합니다.

  • 증오심 표현: Google에서는 인종 또는 민족, 종교, 장애, 연령, 국적, 군필 여부, 성적 지향, 성별, 성적 정체성, 구조적 차별이나 소외의 대상이 될 수 있는 기타 특징을 근거로 하여 특정 개인이나 집단에 대한 폭력을 부추기고 증오를 조장하는 리뷰는 허용하지 않습니다.

  • 불쾌감을 주는 콘텐츠: 음란하거나 모욕적이거나 불쾌감을 주는 언어 또는 콘텐츠가 포함된 콘텐츠는 삭제됩니다.

  • 이해관계의 충돌: 리뷰는 솔직하고 공정한 경우에 가장 가치가 있습니다. 앱을 소유하거나 앱을 만든 비즈니스에 고용된 경우 리뷰를 남기지 않습니다. 리뷰를 작성하는 대가로 금전, 제품 또는 서비스를 제안하거나 수락해서는 안 됩니다.

  • 저작권 보호 콘텐츠: 저작권을 포함하여 다른 사람의 권리를 침해하는 리뷰를 게시해서는 안 됩니다. 자세한 내용은 저작권 고객센터를 참고하세요.

  • 사칭: 다른 사용자를 대신하여 리뷰를 게시하거나 신원 또는 리뷰를 작성하는 앱과의 관계를 허위로 진술하지 않습니다.

  • 개인 정보 및 기밀 정보: 주소, 운전면허증 번호, 공개되지 않은 기타 정보와 같은 개인 정보 또는 기밀 정보가 포함된 리뷰를 게시하지 마세요.

  • 폭력 및 괴롭힘: Google에서는 개인이 Google Workspace Marketplace를 사용하여 다른 개인을 괴롭히거나 따돌리거나 공격하는 것을 허용하지 않습니다. Google에서는 다른 사람에 대해 인신공격을 하는 리뷰를 삭제합니다.

  • 시스템 조작: Google에서는 앱 순위에 영향을 주기 위해 준비된 캠페인의 일부로 리뷰가 작성되었다고 판단되면 해당 리뷰를 삭제합니다. 이러한 정책을 반복적으로 또는 과도하게 남용하는 경우 리뷰 작성 금지 등 후속 제재 조치가 취해질 수 있습니다.

평점 계산 방식

Google Workspace Marketplace 앱 평점은 사용자 리뷰의 앱 품질 평점을 기반으로 별 1개, 2개, 3개, 4개, 5개 리뷰의 비율을 표시합니다. 이를 통해 사용자는 앱에 관한 통계를 확인하고 앱의 현재 상태를 더 잘 이해할 수 있습니다.