Du kan granska appar för Google Workspace Marketplace för att lämna meningsfull feedback och hjälpa andra att hitta lämpliga appar. Du kan bara granska appar som du eller din administratör har installerat.
Vad andra ser
Dina recensioner, och svar på recensioner, är offentliga. Andra användare kan se din recension, ditt namn och ditt foto (om du har skapat ett).
Du kan inte lägga till en anonym recension. Endast appens utvecklare kan svara på en recension.
Recensera en app
- Gå till Google Workspace Marketplace och logga in med ditt Google-konto.
- Klicka på Inställningar i det övre högra hörnet
Hantera appar .
- Klicka på appen du vill recensera och välj fliken Recensioner .
- Under Betygsätt och recensera den här appen lägger du till ett betyg och en recension (upp till 2 500 tecken).
- När du är klar klickar du på Skicka recension .
Gör ett klagomål
På Google Workspace Marketplace är en recension din offentliga åsikt (med ett stjärnbetyg) om en apps allmänna prestanda, vilket hjälper andra användare att välja. Ett klagomål är dock en privat kommunikation till Google för att rapportera ett specifikt problem, som upphovsrättsintrång eller vilseledande information som bryter mot våra policyer. För att undvika att vilseleda andra, vänligen skicka in ett klagomål om du har ett privat, lösbart problem som inte återspeglar den allmänna användarupplevelsen.
För att lämna in ett klagomål till apputvecklaren om en app, se Få support för en Google Workspace Marketplace-app .
För att lämna in ett klagomål till Google om en olämplig app, se Rapportera en olämplig app .
Slutligen, för att lämna in ett klagomål till Google om en olämplig recension, se Rapportera en apprecension .
Riktlinjer för kommentarer och recensionspolicyer
Tips och riktlinjer
- Håll det läsbart – Undvik överdriven användning av versaler eller interpunktion. Kom ihåg att använda korrekt grammatik och kontrollera din stavning. Behandla din recension med den respekt den förtjänar.
- Sträva efter tydlighet – Publicera tydlig, värdefull och ärlig information. Du kan inkludera positiva och negativa aspekter i din recension för att hjälpa utvecklare att förstå vad som fungerar och vad som inte fungerar.
- Var artig – Skriv sanningsenligt, men professionellt. Du kan känna dig lättad på kort sikt av att snabbt beskriva dina frustrationer i en recension, men en välskriven recension ger vanligtvis fler långsiktiga fördelar.
Betygs- och recensionspolicyer
Recensioner som bryter mot följande policyer kommer att tas bort:
Spam och genuina recensioner – Recensioner måste vara en genuin redogörelse för din personliga upplevelse med appen eller apptjänsten och bör inte publiceras för att manipulera en apps betyg. Publicera inte falska recensioner. Publicera inte spam eller samma innehåll flera gånger. Och skriv inte recensioner för samma app från flera konton.
Recensioner som inte rör ämnet – Se till att dina recensioner är relevanta för appen eller tjänsten du recenserar. Recensioner är inte avsedda att vara ett forum för erbjudanden, politiska eller sociala kommentarer eller personliga utbrott.
Olagligt innehåll – publicera inte recensioner som innehåller eller länkar till olagligt innehåll, till exempel länkar som underlättar försäljning av receptbelagda läkemedel utan recept.
Reklam – Använd inte recensioner för att marknadsföra eller publicera något marknadsförings- eller kommersiellt innehåll, inklusive affiliate- eller hänvisningsbaserat innehåll. Google tillåter inte telefonnummer, e-postadresser eller länkar till andra webbplatser i recensioner.
Sexuellt explicit innehåll – Google tillåter inte recensioner som innehåller, marknadsför eller efterfrågar sexuellt explicit innehåll. Google tillåter inte heller recensioner som avbildar eller tilltalar barn på ett sexuellt sätt. För den här typen av innehåll kommer Google att ta bort recensionen, stänga av kontot och, i förekommande fall, skicka en rapport till National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) och polismyndigheter.
Hatpropaganda – Google tillåter inte recensioner som främjar våld eller uppviglar till hat mot individer eller grupper baserat på deras ras eller etniska ursprung, religion, funktionsnedsättning, ålder, nationalitet, veteranstatus, sexuell läggning, kön, könsidentitet eller andra egenskaper som är förknippade med systematisk diskriminering eller marginalisering.
Stötande innehåll – Google tar bort innehåll som innehåller obscent, svordomligt eller stötande språk eller innehåll.
Intressekonflikt — Recensioner är som mest värdefulla när de är ärliga och opartiska. Om du äger appen eller arbetar för företaget som skapade den, recensera den inte. Erbjud eller acceptera inte pengar, produkter eller tjänster för att skriva recensioner.
Upphovsrättsskyddat innehåll – Publicera inte recensioner som gör intrång i andras rättigheter, inklusive upphovsrätt. För mer information, gå till hjälpcentret för upphovsrätt .
Utlämnande av identitet – publicera inte recensioner å andras vägnar och framställ inte felaktigt din identitet eller koppling till appen du recenserar.
Personlig och konfidentiell information – Publicera inte recensioner som innehåller personlig eller konfidentiell information, såsom adress, körkortnummer eller annan information som inte är offentligt tillgänglig.
Mobbning och trakasserier – Google tillåter inte att individer använder Google Workspace Marketplace för att trakassera, mobba eller attackera andra individer. Google tar bort recensioner som representerar personliga attacker mot andra.
- Att lura systemet – Om Google fastställer att din recension är en del av en organiserad kampanj för att påverka en apps ranking kommer Google att ta bort din recension. Upprepad eller extrem missbruk av dessa policyer kommer att leda till ytterligare disciplinära åtgärder, inklusive ett förbud mot att lämna recensioner.
Hur betyg beräknas
Google Workspace Marketplace-betyg för appar som visar det proportionella antalet 1-, 2-, 3-, 4- och 5-stjärniga recensioner beräknas baserat på appens kvalitetsbetyg från användarrecensioner. Detta ger användarna mer inblick i appen och en bättre förståelse för dess nuvarande tillstånd.