ให้คะแนนและรีวิวแอปใน Google Workspace Marketplace

• อ่านแล้วเข้าใจง่าย - หลีกเลี่ยงการใช้ตัวพิมพ์ใหญ่หรือเครื่องหมายวรรคตอนมากเกินไป อย่าลืมใช้ไวยากรณ์ที่เหมาะสมและตรวจสอบการสะกดคำ รวมถึงแสดงความคิดเห็นอย่างตรงไปตรงมา
• แสดงความชัดเจน \- โพสต์ข้อมูลที่ชัดเจน มีประโยชน์ และเที่ยงตรง คุณสามารถใส่ทั้งด้านบวกและด้านลบในรีวิวเพื่อช่วยให้นักพัฒนาแอปเข้าใจว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดใช้ไม่ได้ผล
• สุภาพ—เขียนตามความจริงแต่เป็นมืออาชีพ คุณอาจรู้สึกโล่งใจในชั่วขณะนั้นที่ได้ระบายความไม่พอใจอย่างรวดเร็วลงในรีวิว แต่การเขียนรีวิวที่ดีมักจะเป็นประโยชน์ในระยะยาวมากกว่า

ระบบจะนำรีวิวที่ละเมิดนโยบายต่อไปนี้ออก

• สแปมและรีวิวที่เป็นความจริง—การรีวิวจะต้องเป็นบัญชีจริงที่ใช้งานแอปหรือบริการแอป และไม่ควรโพสต์เพื่อปรับเปลี่ยนการให้คะแนนของแอป ห้ามโพสต์รีวิวปลอม ห้ามโพสต์สแปมหรือเนื้อหาเดียวกันหลายครั้ง และห้ามเขียนรีวิวแอปเดียวกันจากหลายบัญชี

• รีวิวผิดประเด็น—เขียนรีวิวที่เกี่ยวข้องกับแอปหรือบริการที่คุณใช้เท่านั้น การรีวิวไม่ใช่ฟอรัมสำหรับการชักชวน แสดงความคิดเห็นทางการเมืองหรือสังคม หรือระบายความรู้สึกส่วนตัว

• เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย—ห้ามโพสต์รีวิวที่มีเนื้อหาหรือโพสต์ลิงก์ไปยังเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย เช่น ลิงก์ที่นำไปสู่แหล่งขายยาที่ต้องสั่งโดยแพทย์โดยไม่มีใบสั่งแพทย์

• โฆษณา - ห้ามใช้รีวิวในการโฆษณาหรือเผยแพร่เนื้อหาส่งเสริมการขายหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ รวมถึงเนื้อหาของบริษัทในเครือหรือมีการอ้างอิง Google ไม่อนุญาตให้ใส่หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่นๆ ลงในรีวิว

• เนื้อหาทางเพศอย่างเปิดเผย - Google ไม่อนุญาตให้เขียนรีวิวที่มีเนื้อหาส่งเสริมหรือชักชวนทางเพศอย่างเปิดเผย นอกจากนี้ Google ยังไม่อนุญาตให้เขียนรีวิวที่พรรณาหรือกล่าวถึงเด็กในลักษณะทางเพศ สำหรับเนื้อหาประเภทนี้ Google จะนำรีวิวออก ปิดบัญชี และส่งรายงานถึง National Center for Missing &Exploited Children (NCMEC) และหน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมาย

• วาจาสร้างความเกลียดชัง—Google ไม่อนุญาตให้เขียนรีวิวที่ส่งเสริมความรุนแรงหรือปลุกระดมความเกลียดชังบุคคลหรือกลุ่มต่างๆ โดยพิจารณาจากเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ ศาสนา ความพิการ อายุ สัญชาติ สถานะทหารผ่านศึก วิถีทางเพศ เพศ อัตลักษณ์ทางเพศ หรือลักษณะอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเลือกปฏิบัติเชิงโครงสร้างหรือการทำให้สถานะของบุคคลนั้นๆ ลดลงหรือต่ำกว่ากลุ่มอื่น

• เนื้อหาที่ทำให้เกิดความไม่พอใจ—Google จะนำเนื้อหาที่มีภาษาหยาบคาย ดูหมิ่น หรือเนื้อหาที่ทำให้เกิดความไม่พอใจออก

• ผลประโยชน์ทับซ้อน—รีวิวจะมีประโยชน์ที่สุดเมื่อมีข้อมูลที่ตรงไปตรงมาและเป็นกลาง หากคุณเป็นเจ้าของแอปหรือทำงานให้กับธุรกิจที่สร้างแอปดังกล่าว ห้ามรีวิวแอป ห้ามเสนอหรือรับเงิน ผลิตภัณฑ์ หรือบริการเพื่อเขียนรีวิว

• เนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์—ห้ามโพสต์รีวิวที่ละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น รวมถึงลิขสิทธิ์ด้วย โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อศูนย์ช่วยเหลือด้านลิขสิทธิ์

• การแอบอ้างบุคคลอื่น—ห้ามโพสต์รีวิวในนามของผู้อื่นหรือให้ข้อมูลที่บิดเบือนเกี่ยวกับตัวตนของคุณหรือความเกี่ยวข้องระหว่างคุณกับแอปที่รีวิว

• ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลลับ—ห้ามโพสต์รีวิวที่มีข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลลับ เช่น ที่อยู่ หมายเลขใบขับขี่ หรือข้อมูลอื่นๆ ที่เข้าถึงแบบสาธารณะไม่ได้

• การกลั่นแกล้งและการคุกคาม—Google ไม่อนุญาตให้บุคคลใดใช้ Google Workspace Marketplace เพื่อคุกคาม กลั่นแกล้ง หรือโจมตีบุคคลอื่น โดย Google จะนำรีวิวที่เป็นการโจมตีบุคคลอื่นออก

• การหลอกระบบ - หาก Google ตรวจสอบว่ารีวิวของคุณเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญที่จัดเตรียมไว้เพื่อให้มีผลต่อการจัดอันดับแอป Google จะนำรีวิวออก การละเมิดนโยบายเหล่านี้ซ้ำๆ หรือละเมิดอย่างรุนแรงจะส่งผลให้มีการลงโทษทางวินัยเพิ่มเติม รวมถึงการแบนไม่ให้คุณเขียนรีวิวด้วย

คะแนนของแอปใน Google Workspace Marketplace ที่แสดงจำนวนตามสัดส่วนสำหรับรีวิว 1, 2, 3, 4 และ 5 ดาวจะคำนวณโดยอิงตามคะแนนคุณภาพของแอปจากรีวิวของผู้ใช้ วิธีนี้ช่วยให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลในเชิงลึกยิ่งขึ้นเกี่ยวกับแอปและทำความเข้าใจสถานะปัจจุบันของแอปได้ดียิ่งขึ้น