ตั้งค่าการบันทึกการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Google Meet

การส่งออกข้อมูล Workspace โดยใช้ที่เก็บข้อมูลในพื้นที่พร้อมให้บริการสำหรับ ผู้ใช้ที่มีส่วนเสริม Assured Controls หรือ Assured Controls Plus เท่านั้น อาจมีการเรียกเก็บเงินเพิ่มเติมสำหรับ Google Cloud Storage โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Google Cloud หากมีคำถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินหรือการใช้งาน

คุณสามารถเปิดการบันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับการเก็บถาวร ซึ่งจะบันทึกการประชุมและจับข้อความถอดเสียงใน Google Meet โดยอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้หรือกลุ่มที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งจะช่วยให้คุณปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบได้ เช่น ข้อกำหนดจาก Financial Industry Regulatory Authority (FINRA)

เมื่อเปิดการบันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้ ระบบจะบันทึกการประชุม Meet ของผู้ใช้และจับข้อความถอดเสียง ระบบจะจัดเก็บทั้ง 2 อย่างไว้ใน Google Cloud Storage (GCS) ที่เป็นไปตามข้อกำหนด WORM (เขียนครั้งเดียว อ่านหลายครั้ง) พร้อมนโยบายการเก็บรักษาที่เหมาะสม

ข้อจำกัดในการบันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนด

การบันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดมีข้อจำกัดดังนี้

  • ผู้ใช้เข้าถึงการบันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดไม่ได้ หากผู้ใช้ต้องการบันทึกหรือ ถอดเสียงการประชุม ผู้ใช้จะต้องดำเนินการด้วยตนเองในระหว่างการประชุม
  • ระยะเวลาการบันทึกสูงสุดคือ 8 ชั่วโมง หากการประชุมเกินขีดจำกัดนี้ ระบบอาจนำผู้ใช้ที่ได้รับการตรวจสอบออกจากการประชุม
  • การบันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดจะมีไฟล์ข้อมูลเมตาที่มีข้อมูลต่างๆ เช่น รหัสการประชุม เวลาเริ่มต้นและสิ้นสุด ชื่อผู้เข้าร่วม และประเภทไฟล์
  • ระบบจะไม่แชร์การบันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดกับผู้เข้าร่วมหรือลิงก์กับการประชุมใน Google ปฏิทินโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ ผู้ใช้จะไม่ได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับ การบันทึกเหล่านี้ด้วย
  • ระบบจะไม่ตรวจสอบการโทรเข้าและผู้เข้าร่วมที่ไม่ระบุตัวตนแยกกัน แต่จะมีการตรวจสอบหากมีผู้เข้าร่วมการประชุมอื่นที่ไม่ได้ไม่ระบุตัวตนและมีการตรวจสอบอยู่
  • คำบรรยายแทนเสียงไม่ใช่บันทึกข้อความอย่างเป็นทางการ ข้อความถอดเสียงเป็นแหล่งข้อมูล ที่เชื่อถือได้สำหรับบันทึกข้อความ
  • Meet ไม่ได้ตรวจสอบการประชุมตามรายชื่อผู้ได้รับเชิญในปฏิทิน การบันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดจะเริ่มขึ้นเสมอเมื่อผู้ใช้ที่ได้รับการตรวจสอบเข้าร่วมการประชุม
  • เมื่อผู้ใช้ที่ได้รับการตรวจสอบเข้าร่วมห้องกลุ่มย่อย การบันทึกจะไม่บันทึกห้องกลุ่มย่อย

ก่อนเริ่มต้น

ตรวจสอบว่าที่เก็บข้อมูล GCS มีนโยบายการเก็บรักษาที่เหมาะสมซึ่งกำหนดค่าโดยใช้การล็อกที่เก็บข้อมูลเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของ WORM คุณต้องแชร์ที่เก็บข้อมูลกับบัญชีบริการที่แสดงในส่วนปลายทาง นอกจากนี้ คุณต้องให้สิทธิ์ต่อไปนี้แก่บัญชีบริการด้วย

  • ผู้อ่านที่เก็บข้อมูลเดิมของพื้นที่เก็บข้อมูล
  • ผู้ดูวัตถุพื้นที่เก็บข้อมูล
  • ผู้สร้างวัตถุพื้นที่เก็บข้อมูล

โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ Bucket Lock

กำหนดผู้มีสิทธิ์ใช้การบันทึกการประชุมตามข้อกำหนดการปฏิบัติตามข้อกำหนดในองค์กร

ก่อนเริ่มต้น: หากจำเป็น โปรดดูวิธีใช้การตั้งค่ากับแผนกหรือกลุ่ม

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น  แอป จากนั้น Google Workspace จากนั้น Google Meet

    ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการตั้งค่าบริการ

  2. คลิกการปฏิบัติตามข้อกำหนด
  3. (ไม่บังคับ) หากต้องการใช้การตั้งค่าเฉพาะกับผู้ใช้บางราย ให้เลือกหน่วยขององค์กร (มักใช้กับแผนกต่างๆ) หรือกลุ่มการกำหนดค่า (ขั้นสูง) ที่ด้านข้าง

    การตั้งค่ากลุ่มจะลบล้างหน่วยขององค์กร ดูข้อมูลเพิ่มเติม

  4. เลือกหรือยกเลิกการเลือกช่องบันทึกการโทรที่เก็บถาวรเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนด
  5. ในส่วนตัวเลือกการบันทึก ให้เลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้
    • เสียง
    • เสียงและวิดีโอ
  6. ในส่วนปลายทาง ให้ป้อนชื่อ Bucket ของ GCS ในช่อง Bucket ของ Google Cloud
  7. คลิกบันทึก

วิธีการทำงานของการบันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ก่อนการประชุม

หากผู้ใช้ที่ได้รับการตรวจสอบอยู่ในการประชุม ระบบจะแสดงข้อความMeet กำลังสร้างไฟล์บันทึกที่ปลอดภัยของตนเองเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดบนหน้าจอก่อนการประชุม

ระหว่างการประชุม

  • ป้ายการปฏิบัติตามข้อกำหนด (แสดงด้านบน) จะปรากฏต่อผู้เข้าร่วมการประชุมทุกคนหากมีผู้ใช้ที่ได้รับการตรวจสอบอยู่ในการประชุมหรืออยู่ในรายชื่อผู้ได้รับคำเชิญในปฏิทิน
  • คุณจะปิดป้ายการปฏิบัติตามข้อกำหนดไม่ได้
  • การคลิกป้ายการปฏิบัติตามข้อกำหนดจะแสดงรายละเอียด เช่น Meet กำลังบันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดและเกี่ยวกับการบันทึกนี้
  • หากมีการบันทึกปกติอยู่ ระบบจะแสดงป้าย 2 ป้ายที่แตกต่างกัน
  • หากการบันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดไม่เริ่มขึ้น หรือมีปัญหาเกิดขึ้นระหว่างการประชุม ระบบอาจนำผู้ใช้ที่ได้รับการตรวจสอบออกจากการประชุม โดยปกติแล้ว เหตุการณ์นี้จะเกิดขึ้นเมื่อ Bucket ของ GCS ไม่มีสิทธิ์ที่ถูกต้อง หรือเมื่อการบันทึกหรือการถอดเสียงล้มเหลว หากมีการนำผู้ใช้ที่ได้รับการตรวจสอบออกจากการประชุม ระบบจะแสดงข้อความคุณออกจากสายเนื่องจาก Meet บันทึกตามที่จำเป็นไม่ได้
  • หากผู้ใช้ที่ได้รับการตรวจสอบเข้าร่วมการประชุมที่กำลังดำเนินอยู่ การบันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดจะเริ่มขึ้น ณ จุดนั้น