ตั้งค่าการบันทึกการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Google Meet

การส่งออกข้อมูล Workspace โดยใช้ที่เก็บข้อมูลในพื้นที่พร้อมให้บริการสำหรับ ผู้ใช้ที่มีส่วนเสริม Assured Controls หรือ Assured Controls Plus เท่านั้น อาจมีการเรียกเก็บเงินเพิ่มเติมสำหรับ Google Cloud Storage โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Google Cloud หากมีคำถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินหรือการใช้งาน

คุณสามารถเปิดการบันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับการเก็บถาวร ซึ่งจะบันทึกการประชุมและจับข้อความถอดเสียงใน Google Meet โดยอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้หรือกลุ่มที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งจะช่วยให้คุณเป็นไปตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ เช่น ข้อกำหนดจาก Financial Industry Regulatory Authority (FINRA)

เมื่อคุณเปิดการบันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้ ระบบจะบันทึกการประชุมใน Meet ของผู้ใช้และจับข้อความถอดเสียง ระบบจะจัดเก็บทั้ง 2 อย่างไว้ใน Google Cloud Storage (GCS) ที่เป็นไปตามข้อกำหนด WORM (เขียนครั้งเดียว อ่านหลายครั้ง) พร้อมนโยบายการเก็บรักษาที่เหมาะสม

ข้อจำกัดของการบันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนด

การบันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดมีข้อจำกัดดังต่อไปนี้

  • ผู้ใช้เข้าถึงการบันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดไม่ได้ หากผู้ใช้ต้องการบันทึกหรือถอดเสียงการประชุม ผู้ใช้จะต้องดำเนินการด้วยตนเองในระหว่างการประชุม
  • ระยะเวลาการบันทึกสูงสุดคือ 8 ชั่วโมง หากการประชุมเกินขีดจำกัดนี้ ระบบอาจนำผู้ใช้ที่ได้รับการตรวจสอบออกจากการประชุม
  • การบันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดจะมีไฟล์ข้อมูลเมตาที่มีข้อมูล เช่น รหัสการประชุม เวลาเริ่มต้นและสิ้นสุด ชื่อผู้เข้าร่วม และประเภทไฟล์
  • ระบบจะไม่แชร์การบันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดกับผู้เข้าร่วมหรือลิงก์กับการประชุมใน Google ปฏิทินโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ ผู้ใช้จะไม่ได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับการบันทึกเหล่านี้
  • ระบบจะไม่ตรวจสอบผู้เข้าร่วมที่โทรเข้าและผู้เข้าร่วมที่ไม่ระบุตัวตนแยกกัน อย่างไรก็ตาม ระบบจะตรวจสอบผู้เข้าร่วมดังกล่าวหากมีผู้เข้าร่วมการประชุมที่ได้รับการตรวจสอบและไม่ได้ไม่ระบุตัวตนอยู่ด้วย
  • คำบรรยายแทนเสียงไม่ใช่บันทึกข้อความอย่างเป็นทางการ ข้อความถอดเสียงเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้สำหรับบันทึกข้อความ
  • Meet จะไม่ตรวจสอบการประชุมตามรายชื่อผู้ได้รับคำเชิญในปฏิทิน การบันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดจะเริ่มขึ้นเสมอเมื่อผู้ใช้ที่ได้รับการตรวจสอบเข้าร่วมการประชุม
  • เมื่อผู้ใช้ที่ได้รับการตรวจสอบเข้าร่วมห้องกลุ่มย่อย ระบบจะไม่บันทึกห้องกลุ่มย่อย

ข้อควรทราบก่อนที่จะเริ่มต้น

ตรวจสอบว่า Bucket ของ GCS มีการกำหนดค่านโยบายการเก็บรักษาที่เหมาะสมโดยใช้การล็อก Bucket เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนด WORM คุณต้องแชร์ Bucket กับบัญชีบริการที่ระบุไว้ในส่วนปลายทาง นอกจากนี้ คุณต้องให้สิทธิ์ต่อไปนี้แก่บัญชีบริการด้วย

  • Storage Legacy Bucket Reader
  • Storage Object Viewer
  • Storage Object Creator

โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อการล็อก Bucket Lock

กำหนดผู้มีสิทธิ์ใช้การบันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Meet ในองค์กร

ก่อนเริ่มต้น: หากจำเป็น โปรดดูวิธีใช้การตั้งค่ากับแผนกหรือกลุ่ม

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น แอป จากนั้น Google Workspace จากนั้น Google Meet

    ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ Google Meet

  2. คลิกการปฏิบัติตามข้อกำหนด
  3. (ไม่บังคับ) หากต้องการใช้การตั้งค่ากับผู้ใช้บางรายเท่านั้น ให้เลือกหน่วยขององค์กร (มักใช้กับแผนกต่างๆ) หรือกลุ่ม การกำหนดค่า (ขั้นสูง) ที่ด้านข้าง

    การตั้งค่ากลุ่มจะลบล้างหน่วยขององค์กร ดูข้อมูลเพิ่มเติม

  4. เลือกหรือยกเลิกการเลือกช่องการบันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับการเก็บถาวร
  5. ในส่วนตัวเลือกการบันทึก ให้เลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้:
    • เสียง
    • เสียงและวิดีโอ
  6. ในส่วนปลายทาง ให้ป้อนชื่อ Bucket ของ GCS ในช่องBucket ของ Google Cloud
  7. คลิกบันทึก

วิธีการทำงานของการบันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ก่อนการประชุม

หากผู้ใช้ที่ได้รับการตรวจสอบอยู่ในการประชุม ระบบจะแสดงข้อความMeet กำลังสร้างไฟล์บันทึกที่ปลอดภัยของตนเองเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนด บนหน้าจอก่อนการประชุม

ระหว่างการประชุม

  • ป้ายการปฏิบัติตามข้อกำหนด (แสดงด้านบน) จะปรากฏแก่ผู้เข้าร่วมการประชุมทุกคนหากมีผู้ใช้ที่ได้รับการตรวจสอบเข้าร่วมหรือระบุไว้ในคำเชิญในปฏิทิน
  • คุณจะปิดป้ายการปฏิบัติตามข้อกำหนดไม่ได้
  • การคลิกป้ายการปฏิบัติตามข้อกำหนดจะแสดงรายละเอียด เช่น Meet กำลังบันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนด และเกี่ยวกับการบันทึกนี้
  • หากมีการบันทึกปกติอยู่ ระบบจะแสดงป้าย 2 ป้ายที่แตกต่างกัน
  • หากการบันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดไม่เริ่มขึ้นหรือเกิดปัญหาขึ้นระหว่างการประชุม ระบบอาจนำผู้ใช้ที่ได้รับการตรวจสอบออกจากการประชุม โดยปกติแล้ว เหตุการณ์นี้จะเกิดขึ้นเมื่อ Bucket ของ GCS ไม่มีสิทธิ์ที่ถูกต้อง หรือเมื่อการบันทึกหรือการถอดเสียงล้มเหลว หากมีการนำผู้ใช้ที่ได้รับการตรวจสอบออกจากการประชุม ระบบจะแสดงข้อความคุณออกจากสายเนื่องจาก Meet บันทึกตามที่จำเป็นไม่ได้
  • หากผู้ใช้ที่ได้รับการตรวจสอบเข้าร่วมการประชุมที่กำลังดำเนินอยู่ ระบบจะเริ่มการบันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนด ณ จุดนั้น