De beheerder van uw organisatie heeft toestemming gevraagd om verbinding te maken met uw Gmail-account, zodat deze uw e-mailberichten kan importeren naar een nieuw Google Workspace-account.
Als u toestemming geeft, kan de beheerder alleen uw berichten importeren. De beheerder kan de berichten niet lezen, verwijderen of wijzigen.
Toestemming geven om verbinding te maken met uw Gmail-account
- U krijgt een e-mailbericht waarin u wordt gevraagd het verzoek van de beheerder te machtigen om verbinding te maken met uw account. Klik op Autorisatieverzoek tonen. Er wordt een nieuwe pagina geopend met het verbindingsverzoek.
- Klik op Autoriseren om het verzoek goed te keuren. Klik op Weigeren als u niet wilt dat de beheerder verbinding maakt met uw account.
- Klik op Uw e-mailberichten en -instellingen bekijken en daarna op Doorgaan om de nieuwe tool voor gegevensimport toegang te geven tot uw account.
De beheerder heeft nu toestemming om uw Gmail-berichten te importeren. Als u van gedachten verandert, klikt u op Weigeren.
Problemen oplossen
Als u problemen ondervindt met de autorisatie, doorloopt u de stappen voor probleemoplossing in deze tabel.
| Fout | Probeer deze stappen om problemen op te lossen... |
|---|---|
| Autorisatieproces mislukt. Probeer het later opnieuw. | Open het autorisatieverzoek in een nieuw tabblad en voer het autorisatieproces opnieuw uit. |
| Autorisatie is mislukt omdat de accounteigenaar geen weergaverechten voor e-mails heeft gegeven, alleen toegang tot het profiel. | Start het autorisatieproces opnieuw op. Als de tool voor gegevensimport toegang tot uw Gmail-account vraagt, vinkt u het vakje aan voor Uw e-mailberichten en -instellingen bekijken voordat u op Doorgaan klikt. |
| Toegang beperkt | Controleer of u bent ingelogd op het juiste Gmail-account (het account dat de e-mail met het autorisatieverzoek heeft gekregen). |
| Machtigingsverzoek niet meer beschikbaar | Uw beheerder heeft het verzoek om verbinding te maken met uw account ingetrokken. U hoeft verder niets te doen. |
| Toegang tot uw accountgegevens wordt beperkt door beleid van uw organisatie. | De app Gegevens importeren is misschien geblokkeerd door uw organisatie. Vraag uw beheerder om de app in te stellen als vertrouwd. |