लॉगिन करने की संदिग्ध गतिविधि के लिए एडमिन को मिलने वाली चेतावनियों के बारे में जानकारी

अगर किसी निजी Google खाते का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो अपने खाते में संदिग्ध गतिविधि की जांच की जा सकती है.

Google Workspace एडमिन के तौर पर, ईमेल से सूचनाएं पाने की सुविधा का इस्तेमाल किया जा सकता है. इससे आपको यह सूचना मिलती है कि आपके उपयोगकर्ताओं के खाते में साइन इन करने से जुड़ी कोई संदिग्ध गतिविधि हुई है. उदाहरण के लिए, Google को साइन इन करने की ऐसी कोशिश का पता चल सकता है जो किसी उपयोगकर्ता के सामान्य बर्ताव से मेल नहीं खाती. आम तौर पर, Google आपको सूचना भेजने से पहले, उपयोगकर्ता को एक और सुरक्षा सवाल का जवाब देने या चुनौती पूरी करने के लिए कहता है. अगर उपयोगकर्ता चुनौती पूरी नहीं कर पाता है या छोड़ देता है, तो Google आपको इसकी सूचना भेजता है. इस सूचना में आपको चेतावनी दी जाती है कि किसी व्यक्ति के पास निलंबित किए गए उपयोगकर्ता का पासवर्ड है. ज़्यादा जानकारी के लिए, एडमिन ईमेल सूचनाएं पर जाएं.

संदिग्ध लॉगिन के उदाहरण

  • जब कोई उपयोगकर्ता, साइन इन करने के लिए सामान्य पैटर्न का इस्तेमाल नहीं करता. जैसे, किसी ऐसी जगह से साइन इन करना जहां से आम तौर पर साइन इन नहीं किया जाता है.
  • निलंबित किए गए उपयोगकर्ता के खाते से साइन इन किया गया.

ध्यान दें: अगर कोई उपयोगकर्ता, Mail Fetcher का इस्तेमाल करके किसी दूसरे Gmail खाते से ईमेल इंपोर्ट करता है, तो आपको सूचना मिल सकती है. ऐसा इसलिए, क्योंकि मैसेज को Google के सर्वर से फ़ेच किया जाता है.

लॉगिन से जुड़ी संदिग्ध गतिविधि की जांच करना

  1. संदिग्ध लॉगिन करने वाले उपयोगकर्ता से पूछें कि क्या उसे साइन इन करने के बारे में याद है. अगर उन्हें पक्का नहीं है, तो वे खाते पर की गई पिछली गतिविधि देख सकते हैं.
  2. अगर आपको साइन-इन की पुष्टि करने में समस्या आ रही है, तो एडमिन के लिए सुरक्षा से जुड़ी चेकलिस्ट देखें.
  3. जिस खाते में संदिग्ध गतिविधि हुई है उसका पासवर्ड रीसेट करें.

ध्यान दें: Google Workspace सहायता टीम, संदिग्ध लॉगिन गतिविधि से जुड़ी सूचनाओं की जांच नहीं कर सकती. ऐसा इसलिए, क्योंकि उपयोगकर्ता की गतिविधि के लॉग संवेदनशील होते हैं और इनमें निजी जानकारी शामिल हो सकती है.

संदिग्ध लॉगिन गतिविधि की गलत सूचनाएं पाना बंद करना

  • अगर आपको लगता है कि संदिग्ध लॉगिन गतिविधि, किसी उपयोगकर्ता का असली साइन-इन है, तो हमारा सुझाव है कि आप उस उपयोगकर्ता को दो चरणों में पुष्टि करने की सुविधा के लिए रजिस्टर करें.
  • अपने संगठन के लिए इन सूचनाओं को कम करने के लिए, अपने सभी उपयोगकर्ताओं को दो चरणों में पुष्टि करने की सुविधा के लिए रजिस्टर करें.