लॉगिन करने की संदिग्ध गतिविधि के लिए एडमिन को मिलने वाली चेतावनियों के बारे में जानकारी

अगर किसी निजी Google खाते का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो अपने खाते पर हुई संदिग्ध गतिविधि की जांच की जा सकती है.

Google Workspace एडमिन के तौर पर, ईमेल से सूचनाएं पाने की सुविधा का इस्तेमाल किया जा सकता है. इससे आपको तब सूचना मिलती है, जब आपके उपयोगकर्ताओं के खाते में साइन इन करने से जुड़ी कोई संदिग्ध गतिविधि होती है. उदाहरण के लिए, Google को साइन इन करने की ऐसी कोशिश का पता चल सकता है जो किसी उपयोगकर्ता के सामान्य बर्ताव से मेल नहीं खाती. आम तौर पर, Google आपको सूचना भेजने से पहले, उपयोगकर्ता को सुरक्षा से जुड़ा कोई अतिरिक्त सवाल पूछता है या उसे कोई चुनौती देता है. अगर उपयोगकर्ता चुनौती पूरी नहीं कर पाता है या उसे छोड़ देता है, तो Google आपको सूचना भेजता है. इस सूचना में आपको चेतावनी दी जाती है कि किसी व्यक्ति के पास निलंबित किए गए उपयोगकर्ता का पासवर्ड है. ज़्यादा जानकारी के लिए, एडमिन को मिलने वाली ईमेल सूचनाएं पर जाएं.

संदिग्ध लॉगिन के उदाहरण

  • जब कोई उपयोगकर्ता, साइन इन करने के लिए सामान्य तरीके का इस्तेमाल नहीं करता. जैसे, किसी असामान्य जगह से साइन इन करना.
  • निलंबित किए गए उपयोगकर्ता के खाते से साइन इन किया गया.

ध्यान दें: अगर कोई उपयोगकर्ता, मेल फ़ेचर का इस्तेमाल करके किसी दूसरे Gmail खाते से ईमेल इंपोर्ट करता है, तो आपको सूचना मिल सकती है. ऐसा इसलिए, क्योंकि मैसेज को Google के सर्वर से फ़ेच किया जाता है.

लॉगिन से जुड़ी संदिग्ध गतिविधि की जांच करना

  1. संदिग्ध लॉगिन करने वाले उपयोगकर्ता से पूछें कि क्या उसे साइन इन करने के बारे में याद है. अगर उन्हें इस बारे में पक्का नहीं है, तो वे अपने खाते में हुई पिछली गतिविधि देख सकते हैं.
  2. अगर आपको साइन इन करने वाले व्यक्ति की पहचान की पुष्टि करने में समस्या आ रही है, तो एडमिन के लिए सुरक्षा से जुड़ी चेकलिस्ट देखें.
  3. संदिग्ध गतिविधि वाले किसी भी खाते का पासवर्ड रीसेट करें.

ध्यान दें: Google Workspace सहायता टीम, संदिग्ध लॉगिन गतिविधि से जुड़ी सूचनाओं की जांच नहीं कर सकती. ऐसा इसलिए, क्योंकि उपयोगकर्ता की गतिविधि के लॉग संवेदनशील होते हैं और इनमें निजी जानकारी शामिल हो सकती है.

संदिग्ध लॉगिन गतिविधि की गलत सूचनाएं पाना बंद करना

  • अगर आपको लगता है कि लॉगिन की कोई संदिग्ध गतिविधि, किसी उपयोगकर्ता का असली लॉगिन है, तो हमारा सुझाव है कि आप उस उपयोगकर्ता को दो चरणों में पुष्टि करने की सुविधा के लिए रजिस्टर करें.
  • अपने संगठन के लिए इन सूचनाओं को कम करने के लिए, अपने सभी उपयोगकर्ताओं को दो चरणों में पुष्टि करने की सुविधा के लिए रजिस्टर करें.