W panelu stanu Google Workspace możesz sprawdzić bieżący i wcześniejszy stan usług podstawowych Google Workspace, takich jak Gemini, Gmail, Kalendarz Google czy Google Meet.
Panel stanu pokazuje też informacje o ostatnich przerwach w działaniu usług i zakłóceniach. Aby uzyskać informacje o problemie, w tym przybliżony termin jego rozwiązania, kliknij powiadomienie.
Ostatnia aktualizacja zawiera rozwiązanie problemu.
Jeśli chcesz zgłosić problem z usługą Google Workspace, skontaktuj się z zespołem pomocy Google Workspace.
Subskrybowanie kanałów RSS lub JSON panelu stanu
Jeśli chcesz jak najszybciej otrzymywać alerty o przerwach w działaniu usług, nawet w przypadku niedostępności Gmaila lub opóźnienia w dostarczaniu alertów, zalecamy zasubskrybowanie kanału RSS Panelu stanu:
- Otwórz Panel stanu.
- Na dole strony kliknij Kanał RSS i skopiuj adres URL kanału.
- W czytniku RSS wklej adres URL, aby dodać kanał panelu stanu.
Jeśli chcesz uzyskać programowy dostęp do Panelu stanu, na przykład aby zintegrować go z systemem monitorowania, u dołu kliknij Historia JSON.
Konfigurowanie alertów o przerwach w działaniu Google Workspace
Skonfiguruj regułę zdefiniowaną przez system na stronie Reguły, aby otrzymywać alerty o przerwach w dostępie do aplikacji dotyczące nowych, zaktualizowanych lub usuniętych awarii w Panelu stanu.
Uwaga: te alerty mogą docierać wolniej niż aktualizacje kanałów RSS.
-
Otwórz Menu
Reguły. - Kliknij Dodaj filtr
Typ reguły.
- Kliknij Zdefiniowane przez system.
Zastosuj.
- Na liście reguł przewiń w dół i kliknij Przerwa w dostępie do aplikacji.
- Na stronie Szczegóły reguły kliknij Edytuj regułę.
- Kliknij Dalej – wyświetl warunki.
- Kliknij Dalej: dodaj czynności.
- Alerty o przerwach w dostępie do aplikacji możesz otrzymywać w Centrum alertów, e-mailem lub na oba te sposoby:
- Aby otrzymywać alerty w Centrum alertów, zaznacz pole Wyślij do Centrum alertów. Uwaga: aby zmienić domyślną wagę alertów o przerwie w dostępie do aplikacji, wybierz odpowiednią opcję w sekcji Waga.
- Aby otrzymywać alerty e-mailem, zaznacz pole Wysyłanie e-maili z powiadomieniami.
Uwaga: jeśli problem dotyczy Gmaila, alerty e-mail mogą być opóźnione.
- (Opcjonalnie) Aby skonfigurować regułę wysyłania alertów e-mail do superadministratorów w organizacji, zaznacz pole Wszyscy superadministratorzy.
- (Opcjonalnie) Aby skonfigurować regułę wysyłania alertów e-mail do określonych osób, kliknij Dodaj odbiorców e-maila
wpisz adres e-mail
kliknij Gotowe.
- Kliknij Dalej – sprawdź.
- Kliknij Aktualizuj regułę.
Więcej informacji na temat alertów o przerwie w dostępie do aplikacji znajdziesz w sekcji Przerwa w dostępie do aplikacji artykułu „Wyświetlanie szczegółów alertu”.
Dowiesz się więcej o typach alertów i reguł oraz o konfigurowaniu alertów za pomocą reguł raportowania.
Wyświetlanie historii stanu usługi
Możesz wyświetlić historię stanu usługi Google Workspace z maksymalnie 5 lat.
- Otwórz Panel stanu.
- U dołu kliknij Wyświetl historię. Możesz przejrzeć listę incydentów z ostatnich 365 dni.
- Aby zobaczyć incydenty z ostatnich 5 lat, pod nazwą usługi kliknij Zobacz więcej. Uwaga: strona historii uwzględnia tylko lata, w których miały miejsce incydenty.