Sprawdzanie stanu usługi Google Workspace

W panelu stanu Google Workspace możesz sprawdzić bieżący i wcześniejszy stan usług podstawowych Google Workspace, takich jak Gemini, Gmail, Kalendarz Google czy Google Meet.

Panel stanu pokazuje też informacje o ostatnich przerwach w działaniu usług i zakłóceniach. Aby uzyskać więcej informacji o problemie, w tym przybliżony termin jego rozwiązania, kliknij powiadomienie.

Ostatnia aktualizacja zawiera rozwiązanie problemu.

Jeśli chcesz zgłosić problem z usługą Google Workspace, skontaktuj się z zespołem pomocy Google Workspace.

Subskrybowanie kanałów RSS lub JSON Panelu stanu

Jeśli chcesz jak najszybciej otrzymywać alerty o przerwach w działaniu usług, nawet w przypadku niedostępności Gmaila lub opóźnienia w dostarczaniu alertów, zalecamy zasubskrybowanie kanału RSS Panelu stanu:

  1. Otwórz Panel stanu.
  2. Na dole strony kliknij Kanał RSS i skopiuj adres URL kanału.
  3. W czytniku RSS wklej adres URL, aby dodać kanał Panelu stanu.

Jeśli chcesz uzyskać programowy dostęp do Panelu stanu, na przykład aby zintegrować go z systemem monitorowania, u dołu kliknij Historia JSON.

Konfigurowanie alertów o przerwach w działaniu Google Workspace

Skonfiguruj regułę zdefiniowaną przez system na stronie Reguły, aby otrzymywać alerty o przerwach w działaniu usługi dotyczących nowych, zaktualizowanych lub usuniętych awarii w Panelu stanu.

Uwaga: te alerty mogą docierać wolniej niż aktualizacje kanałów RSS.

  1. W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu  a potem Reguły.

  2. Kliknij Dodaj filtr a potem Typ reguły.
  3. Kliknij Zdefiniowane przez system a potem Zastosuj.
  4. Na liście reguł przewiń w dół i kliknij Przerwa w działaniu aplikacji.
  5. Na stronie Ustawienia reguły kliknij Edytuj regułę.
  6. Kliknij DALEJ – WYŚWIETL WARUNKI.
  7. Kliknij Dalej – dodaj czynności.
  8. Alerty o przerwach w działaniu aplikacji możesz otrzymywać w Centrum alertów, e-mailem lub na oba te sposoby:
    1. Aby otrzymywać alerty w Centrum alertów, zaznacz pole Wyślij do Centrum alertów. Uwaga: aby zmienić domyślną wagę alertów o przerwie w działaniu usługi aplikacji, wybierz odpowiednią opcję w sekcji Waga.
    2. Aby otrzymywać alerty e-mailem, zaznacz pole Wysyłanie e-maili z powiadomieniami. Uwaga: jeśli problem dotyczy Gmaila, alerty e-mail mogą być opóźnione.
      1. (Opcjonalnie) Aby skonfigurować regułę wysyłania alertów e-mail do superadministratorów w organizacji, zaznacz pole Wszyscy superadministratorzy.
      2. (Opcjonalnie) Aby skonfigurować regułę wysyłania alertów e-mail do określonych osób, kliknij Dodaj odbiorców e-maila a potem wpisz adres e-mail a potem kliknij Gotowe.
  9. Kliknij Dalej – sprawdź.
  10. Kliknij Aktualizuj regułę.

Więcej informacji na temat alertów o przerwie w działaniu aplikacji znajdziesz w sekcji Wyświetlanie szczegółów alertu > Przerwa w działaniu aplikacji.

Dowiesz się więcej o typach alertów i reguł oraz o konfigurowaniu alertów za pomocą reguł raportowania.

Wyświetlanie historii stanu usługi

Możesz wyświetlić historię stanu usługi Google Workspace z maksymalnie 5 lat.

  1. Otwórz Panel stanu.
  2. Na dole kliknij Wyświetl historię. Możesz przejrzeć listę incydentów z ostatnich 365 dni.
  3. Aby zobaczyć incydenty z ostatnich 5 lat, pod nazwą usługi kliknij Zobacz więcej. Uwaga: strona historii uwzględnia tylko lata, w których miały miejsce incydenty.