กำหนดข้อมูลที่ต้องการให้แสดงใน Work Insights

เลือกว่าจะให้ข้อมูลใดแสดงใน Work Insights

หากต้องการให้ข้อมูลของผู้ใช้แสดงในหน้าแดชบอร์ด Work Insights คุณต้องเปิดการเก็บรวบรวมข้อมูลของ Work Insights ให้กับผู้ใช้ดังกล่าว ระบบเปิด Work Insights ให้กับทั้งองค์กรโดยค่าเริ่มต้น แต่คุณจะเลือกข้อมูลที่ต้องการเก็บรวบรวมสำหรับแดชบอร์ดได้ดังนี้

• เปิดหรือปิด Work Insights ให้กับ หน่วยขององค์กรที่ต้องการ หากเปิด Work Insights ให้กับหน่วยขององค์กร ข้อมูลของผู้ใช้จะแสดงในหน้าแดชบอร์ด Work Insights ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน่วยขององค์กร

• เปิด Work Insights ให้กับกลุ่มที่ต้องการ โดยต้องทำเช่นนี้เฉพาะกรณีที่คุณต้องการกรองข้อมูลตามกลุ่มที่เจาะจงในหน้าแดชบอร์ด Work Insights และสมาชิกทุกคนของกลุ่มยังไม่ได้อยู่ในหน่วยขององค์กรที่เปิด Work Insights อยู่

สำคัญ

• การรวมข้อมูล - ข้อมูลของผู้ใช้ทั้งหมดจะรวมเป็นทีมในหน้าแดชบอร์ด Work Insights คุณจะดูข้อมูลของผู้ใช้แต่ละรายไม่ได้

• กลุ่มมีลำดับความสำคัญเหนือกว่าหน่วยขององค์กร - เช่น หากผู้ใช้อยู่ในหน่วยขององค์กรที่ปิด Work Insights แต่อยู่ในกลุ่มที่เปิด Work Insights ด้วย ข้อมูลของผู้ใช้ดังกล่าวจะแสดงใน Work Insights

• คุณปิดการรวบรวมข้อมูลสำหรับผู้ใช้ที่มีใบอนุญาตที่ไม่ใช่ Frontline Plus หรือ Enterprise ไม่ได้ - หากคุณปิดข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับงานสำหรับหน่วยขององค์กรซึ่งมีผู้ใช้ที่มีใบอนุญาตอื่นนอกเหนือจาก Google Workspace Frontline Plus หรือ Enterprise แล้ว ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับงานจะรวบรวมข้อมูลต่อไปให้กับผู้ที่ไม่ได้ใช้ Frontline Plus หรือ Enterprise ในแดชบอร์ด Work Insights ข้อมูลนี้จะแสดงต่อหน่วยขององค์กรใดๆ ก็ตามที่อยู่เหนือหน่วยที่คุณปิดไว้

• การเปิด Work Insights จะไม่ให้สิทธิ์เข้าถึง - หากเปิด Work Insights สำหรับหน่วยขององค์กรหรือกลุ่ม คุณจะทำให้ข้อมูลของสมาชิกแสดงใน Work Insights คุณต้องมอบหมายสิทธิ์หากต้องการให้บุคลากรเข้าถึง Work Insights ได้

เลือกวิธีกรองข้อมูลใน Work Insights

หลังจากที่เลือกข้อมูลผู้ใช้ที่จะแสดงใน Work Insights ได้แล้ว คุณเลือกวิธีที่ต้องการกรองข้อมูลในหน้าแดชบอร์ดได้ ซึ่งจะกรองข้อมูลตามประเภททีมต่อไปนี้

• หน่วยขององค์กรที่คุณเปิด Work Insights ไว้
• กลุ่มที่คุณอนุญาตในคอนโซลผู้ดูแลระบบ

หมายเหตุ: คุณให้สิทธิ์กับบุคลากรรายอื่นในการกรองข้อมูลตามประเภททีมที่ต้องการได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อให้สิทธิ์เข้าถึง Work Insights

ทำความเข้าใจขนาดของทีมขั้นต่ำสำหรับการกรอง

คุณกรองข้อมูลของทีมแยกต่างหากได้ในแดชบอร์ด Work Insights เฉพาะทีมที่มีสมาชิกอย่างน้อย 10 รายเท่านั้น ขนาดของทีมขั้นต่ำจะช่วยป้องกันไม่ให้มีการระบุข้อมูลของผู้ใช้แต่ละราย หากทีมไม่ถึงเกณฑ์ขั้นต่ำ ข้อมูลจะไม่ปรากฏในตัวกรองในหน้าแดชบอร์ด Work Insights แต่ข้อมูลของทีมจะอยู่ในข้อมูลรวมสำหรับทีมทั้งหมดในโครงสร้างองค์กร

ตัวอย่าง: สมมติว่าคุณมีหน่วยขององค์กรชื่อฝ่ายขาย ซึ่งมีผู้ใช้ 20 ราย ฝ่ายขายมีหน่วยขององค์กรย่อยชื่อชายฝั่งตะวันตก ซึ่งมีผู้ใช้ 9 ราย คุณจะไม่เห็นองค์กรชายฝั่งตะวันตกในตัวกรองทีม แต่ข้อมูลจะรวมอยู่ในเมตริกสำหรับหน่วยขององค์กรฝ่ายขาย

1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู   แอป Google Workspace Work Insights

   ไปที่ Work Insights

   ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการตั้งค่าบริการ

2. คลิกสถานะบริการ
3. (ไม่บังคับ) วิธีเปิดหรือปิดบริการสำหรับหน่วยขององค์กร
   1. เลือกหน่วยขององค์กรทางด้านซ้าย
   2. หากต้องการเปลี่ยนสถานะบริการ ให้เลือกเปิดหรือปิด
   3. เลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้
      • หากตั้งค่าสถานะบริการเป็นรับค่า และคุณต้องการคงการตั้งค่าที่อัปเดตแล้วไว้ แม้ว่าการตั้งค่าขององค์กรระดับบนสุดจะเปลี่ยนไป ให้คลิกลบล้าง
      • หากตั้งค่าสถานะบริการเป็นลบล้าง ให้คลิกรับค่าเพื่อเปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่าเดียวกันกับระดับบนสุด หรือคลิกบันทึกเพื่อคงการตั้งค่าใหม่ แม้ว่าการตั้งค่าขององค์กรระดับบนสุดจะเปลี่ยนไป
        ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงสร้างองค์กร

หมายเหตุ: ระบบอาจใช้เวลาถึง 72 ชั่วโมงก่อนที่หน่วยขององค์กรจะปรากฏในแดชบอร์ด Work Insights

สำคัญ: คุณต้องทำขั้นตอนนี้เฉพาะเมื่อคุณต้องการกรองข้อมูลตามกลุ่มที่ระบุในแดชบอร์ด Work Insights และสมาชิกทั้งหมดของกลุ่มยังไม่ได้อยู่ในหน่วยขององค์กรที่เปิด Work Insights

คุณจะปิด Work Insights สำหรับกลุ่มไม่ได้ แต่หากเปิด Work Insights ให้กับกลุ่ม คุณจะยกเลิกการตั้งค่าหรือนำสถานะ "เปิด" ออกได้

1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู   แอป Google Workspace Work Insights

   ไปที่ Work Insights

   ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการตั้งค่าบริการ

2. คลิกสถานะบริการ
3. ค้นหาหรือเลือกกลุ่มในหัวข้อ Groups ที่ด้านซ้าย
4. เลือกช่องเปิดถัดจากสถานะบริการที่ด้านขวา

   หรือหากต้องการนำสถานะเปิดของกลุ่มออก ให้ยกเลิกการเลือกช่องเปิด

5. คลิกบันทึก

หากต้องการกรองข้อมูลตามกลุ่มในแดชบอร์ด Work Insights คุณจะต้องอนุญาตกลุ่มก่อน

วิธีอนุญาตกลุ่มใน Work Insights

การกรองบันทึกการตรวจสอบโดยใช้ Google Group สามารถช่วยสร้างสถิติและปรับปรุงประสิทธิภาพได้ เนื่องจากระบบจะติดตามเฉพาะกลุ่มที่เลือกเท่านั้น คุณต้องเพิ่มกลุ่มดังกล่าวไปยังรายการที่อนุญาตสำหรับกลุ่มการกรองอย่างชัดเจน เนื่องจากผลลัพธ์อาจมีข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ศาสนา เพศ และข้อมูลอื่นๆ

ระบบจะแสดงผลลัพธ์สำหรับกลุ่มการกรองเท่านั้น โดยจะเริ่มตั้งแต่ตอนที่เพิ่มกลุ่มไปจนกว่ากลุ่มนั้นจะถูกลบออก ทั้งนี้ บันทึกการตรวจสอบและเหตุการณ์ที่สร้างก่อนที่จะเพิ่มกลุ่มนั้นไม่สามารถกรองโดยใช้กลุ่มได้

จัดการรายการที่อนุญาตสำหรับกลุ่มการกรอง

1. ลงชื่อเข้าใช้คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ

   หากไม่ได้ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ คุณจะเข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบไม่ได้

2. จากคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่หน้ากลุ่มการกรอง
3. คลิกเพิ่มกลุ่ม
4. ค้นหากลุ่มโดยป้อนอักขระ 2-3 ตัวแรกของชื่อหรืออีเมลของกลุ่ม เมื่อเห็นกลุ่มที่ต้องการ ให้เลือกกลุ่มนั้น
5. (ไม่บังคับ) หากต้องการเพิ่มกลุ่มอื่น ให้ค้นหาและเลือกกลุ่ม
6. คลิกเพิ่มเมื่อเลือกกลุ่มแล้ว
7. (ไม่บังคับ) หากต้องการนำกลุ่มออก ให้คลิกนำกลุ่มออก
8. คลิกบันทึก

Work Insights จะคำนวณข้อมูลของสมาชิกในกลุ่มตั้งแต่วันที่คุณเพิ่มกลุ่ม แต่อาจใช้เวลาถึง 12 ชั่วโมงก่อนที่ข้อมูลจะปรากฏในหน้าแดชบอร์ดของ Work Insights