Gebeurtenissen in apparaatlogboeken

Controleer de activiteiten op de apparaten van uw organisatie.

Afhankelijk van uw Google Workspace-editie hebt u mogelijk toegang tot de tool voor beveiligingsonderzoek, die geavanceerdere functies biedt. Superbeheerders kunnen bijvoorbeeld beveiligings- en privacyproblemen identificeren, prioriteren en oplossen. Lees meer

Als beheerder van uw organisatie kunt u zoekopdrachten uitvoeren en actie ondernemen op beveiligingsproblemen met betrekking tot gebeurtenissen in apparaatlogboeken. U kunt een overzicht bekijken van acties op computers, mobiele apparaten en slimme apparaten die worden gebruikt om toegang te krijgen tot de gegevens van uw organisatie. U kunt bijvoorbeeld zien wanneer een gebruiker zijn of haar account aan een apparaat heeft toegevoegd of of het wachtwoord van een apparaat niet voldoet aan uw wachtwoordbeleid. U kunt ook een melding instellen om op de hoogte te worden gesteld wanneer een activiteit plaatsvindt.

Voordat je begint

  • Om alle auditgebeurtenissen voor mobiele apparaten te kunnen bekijken, moeten de apparaten beheerd worden met behulp van geavanceerd apparaatbeheer .
  • Om wijzigingen in applicaties op Android-apparaten te kunnen zien, moet u applicatiecontrole inschakelen.
  • Als u teruggaat naar een editie die het auditlogboek niet ondersteunt, stopt het auditlogboek met het verzamelen van gegevens voor nieuwe gebeurtenissen. Oude gegevens blijven echter wel beschikbaar voor beheerders.

Of u een zoekopdracht kunt uitvoeren, hangt af van uw Google-editie, uw beheerdersrechten en de gegevensbron. U kunt een zoekopdracht uitvoeren voor alle gebruikers, ongeacht hun Google Workspace-editie.

Audit- en onderzoekstool

Om naar logboekgebeurtenissen te zoeken, kiest u eerst een gegevensbron. Selecteer vervolgens een of meer filters voor uw zoekopdracht.

  1. Ga in de Google Admin-console naar Menu. en dan Rapportage en dan Audit en onderzoek en dan Gebeurtenissen in het apparaatlogboek .

    Hiervoor is de beheerdersbevoegdheid Audit & Onderzoek vereist.

  2. Om gebeurtenissen te filteren die vóór of na een specifieke datum hebben plaatsgevonden, selecteert u bij Datum de optie Vóór of Na . Standaard worden gebeurtenissen van de afgelopen 7 dagen weergegeven. U kunt een ander datumbereik selecteren of klikken op om het datumfilter te verwijderen.

  3. Klik op ' Een filter toevoegen'. en dan Selecteer een kenmerk. Om bijvoorbeeld te filteren op een specifiek gebeurtenistype, selecteer je Gebeurtenis .
  4. Selecteer een operator en dan selecteer een waarde en dan Klik op Toepassen .
    • (Optioneel) Om meerdere filters voor uw zoekopdracht te maken, herhaalt u deze stap.
    • (Optioneel) Om een ​​zoekoperator toe te voegen, selecteer je boven ' Een filter toevoegen ' de optie 'EN' of 'OF' .
  5. Klik op Zoeken . Opmerking : Via het tabblad Filter kunt u eenvoudige parameter-waardeparen gebruiken om de zoekresultaten te filteren. U kunt ook het tabblad Voorwaarden gebruiken, waar de filters worden weergegeven als voorwaarden met AND/OR-operatoren.

Beveiligingsonderzoekstool

Ondersteunde edities voor deze functie: Frontline Standard en Frontline Plus; Enterprise Standard en Enterprise Plus; Education Standard en Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Vergelijk uw editie

Om een ​​zoekopdracht uit te voeren in de beveiligingsonderzoekstool, kiest u eerst een gegevensbron. Kies vervolgens een of meer voorwaarden voor uw zoekopdracht. Kies voor elke voorwaarde een kenmerk , een operator en een waarde .

  1. Ga in de Google Admin-console naar Menu. en dan Beveiliging en dan Beveiligingscentrum en dan Onderzoeksinstrument .

    Hiervoor is beheerdersrechten voor het beveiligingscentrum vereist.

  2. Klik op Gegevensbron en selecteer Gebeurtenissen in apparaatlogboeken .

  3. Om gebeurtenissen te filteren die vóór of na een specifieke datum hebben plaatsgevonden, selecteert u bij Datum de optie Vóór of Na . Standaard worden gebeurtenissen van de afgelopen 7 dagen weergegeven. U kunt een ander datumbereik selecteren of klikken op om het datumfilter te verwijderen.

  4. Klik op Voorwaarde toevoegen .
    Tip : U kunt een of meer voorwaarden in uw zoekopdracht opnemen of uw zoekopdracht aanpassen met geneste query's . Zie ' Uw zoekopdracht aanpassen met geneste query's' voor meer informatie.
  5. Klikkenmerk en dan Selecteer een optie. Om bijvoorbeeld te filteren op een specifiek gebeurtenistype, selecteer je Gebeurtenis .
    Voor een volledige lijst met kenmerken, ga naar het gedeelte 'Beschrijvingen van kenmerken' .
  6. Selecteer een operator.
  7. Voer een waarde in of selecteer een waarde uit de lijst.
  8. (Optioneel) Om meer zoekcriteria toe te voegen, herhaalt u de stappen.
  9. Klik op Zoeken .
    Je kunt de zoekresultaten van de onderzoekstool in een tabel onderaan de pagina bekijken.
  10. (Optioneel) Om uw onderzoek op te slaan, klikt u op Opslaan. en dan Voer een titel en beschrijving in. en dan Klik op Opslaan .

Notities

  • In het tabblad 'Voorwaardenbouwer' worden filters weergegeven als voorwaarden met AND/OR-operatoren. U kunt ook het tabblad 'Filter' gebruiken om eenvoudige parameter-waardeparen op te nemen en zo de zoekresultaten te filteren.
  • Als u een gebruiker een nieuwe naam geeft, ziet u geen zoekresultaten meer met de oude naam van de gebruiker. Als u bijvoorbeeld OldName@example.com hernoemt naar NewName@example.com , ziet u geen resultaten meer voor gebeurtenissen die gerelateerd zijn aan OldName@example.com .
  • Je kunt alleen zoeken in berichten die nog niet uit de prullenbak zijn verwijderd.

Attribuutbeschrijvingen

Voor deze gegevensbron kunt u de volgende kenmerken gebruiken bij het zoeken naar logboekgebeurtenisgegevens.

Attribuut Beschrijving
Accountstatus Of het account nu geregistreerd of niet-geregistreerd is.
Naam van de acteursgroep

De groepsnaam van de acteur. Ga voor meer informatie naar Resultaten filteren op Google Groep .

Om een ​​groep toe te voegen aan uw lijst met toegestane groepen voor filters:

  1. Selecteer de naam van de actorgroep .
  2. Klik op Groepen filteren .
    De pagina 'Groepen filteren' verschijnt.
  3. Klik op Groepen toevoegen .
  4. Zoek een groep door de eerste paar tekens van de naam of het e-mailadres in te voeren. Selecteer de gewenste groep zodra je deze hebt gevonden.
  5. (Optioneel) Om nog een groep toe te voegen, zoek en selecteer de groep.
  6. Klik op Toevoegen zodra je klaar bent met het selecteren van groepen.
  7. (Optioneel) Om een ​​groep te verwijderen, klikt u op Groep verwijderen. .
  8. Klik op Opslaan .
Organisatorische eenheid van de actor Organisatorische eenheid van de actor
Applicatie-ID Identificatiecode voor de applicatie
SHA-256-hash van de applicatie Voor app-gerelateerde gebeurtenissen: de SHA-256-hash van het applicatiepakket (alleen Android).
Toepassingsstatus Of de applicatie nu geïnstalleerd, verwijderd of bijgewerkt is.
Datum Datum en tijd van het evenement (weergegeven in de standaard tijdzone van uw browser)
Apparaatconformiteitsstatus

Of het apparaat voldoet aan het beleid van uw organisatie.

Een apparaat wordt als niet-conform gemarkeerd als het:

Voorbeeld : De Nexus 6P van de gebruiker voldoet niet aan de ingestelde beleidsregels omdat het apparaat zich niet aan het wachtwoordbeleid houdt.

Apparaat gecompromitteerde toestand

Of het apparaat gecompromitteerd is. Apparaten kunnen gecompromitteerd raken als ze geroot of gejailbreakt zijn – processen die beperkingen op een apparaat opheffen. Gecompromitteerde apparaten kunnen een potentieel veiligheidsrisico vormen.

Het systeem registreert elke keer dat het apparaat van een gebruiker is gehackt of niet langer gehackt is.

Voorbeeld : De Nexus 5 van de gebruiker is gehackt.

Apparaat-ID Identificatiecode voor het apparaat waarop de gebeurtenis plaatsvond.
Apparaatmodel Het model van het apparaat
Apparaateigenaar De eigenaar van het apparaat
Apparaatbezit

Of het eigendom van het apparaat is veranderd

Een voorbeeld hiervan is dat een persoonlijk apparaat na het importeren van de gegevens in de beheerdersconsole is omgezet in een apparaat in bedrijfseigendom.

Deze controle vindt direct plaats nadat een apparaat dat eigendom is van het bedrijf is toegevoegd aan de beheerdersconsole. Als een apparaat dat eigendom is van het bedrijf wordt verwijderd uit de beheerdersconsole, vindt de controle plaats bij de volgende synchronisatie (nadat het opnieuw is geregistreerd voor beheer).

Voorbeeld : Het eigendom van de Nexus 5 van de gebruiker is overgegaan naar het bedrijf, met een nieuw apparaat-ID: abcd1234.

Apparaateigenschap Informatie over het apparaat, zoals het modelnummer en het serienummer . of wifi MAC-adres
Apparaatinstelling

De gebruiker van het apparaat heeft de ontwikkelaarsopties, onbekende bronnen, USB-debugging of de instellingen voor het verifiëren van apps op het apparaat gewijzigd.

Deze gebeurtenis wordt vastgelegd de volgende keer dat het apparaat synchroniseert.

Voorbeeld : Controleer of de gebruiker de app op een Nexus 6P heeft uitgeschakeld of ingeschakeld.

Apparaattype Het type apparaat waarop het incident plaatsvond, bijvoorbeeld Android of Apple iOS.
Domein* Het domein waar de actie plaatsvond
Evenement De geregistreerde gebeurtenisactie, zoals een update van het besturingssysteem van het apparaat of een synchronisatiegebeurtenis van het apparaat, wordt weergegeven.
Mislukte wachtwoordpogingen*

Het aantal mislukte pogingen van een gebruiker om een ​​apparaat te ontgrendelen.

Er wordt alleen een gebeurtenis gegenereerd als er meer dan 5 mislukte pogingen zijn om het apparaat van een gebruiker te ontgrendelen.

Voorbeeld : Vijf mislukte pogingen om de Nexus 7 van de gebruiker te ontgrendelen.

iOS-leveranciers-ID Identificatiecode voor de iOS-leverancier

IP ASN

Je moet deze kolom toevoegen aan de zoekresultaten. Zie 'Kolomgegevens van zoekresultaten beheren' voor de stappen .

Het IP-autonoom systeemnummer (ASN), de onderverdeling en de regio die aan de logboekvermelding zijn gekoppeld.

Om het IP-adres, het ASN en de regiocode (subdivisie en regio) te bekijken waar de activiteit plaatsvond, klikt u op de naam in de zoekresultaten.

Nieuwe apparaat-ID Identificatiecode voor het nieuwe apparaat
OS-eigenschap Informatie over het besturingssysteem, zoals buildnummer en OS-versie . of beveiligingspatch
Registratieprivilege De rol van de gebruiker voor een apparaat, zoals apparaateigenaar of apparaatbeheerder.
Resource-ID Unieke identificatiecode voor het apparaat
Serienummer

Het serienummer van het apparaat

Om het serienummer van computers weer te geven:

E-mailadres van de gebruiker E-mailadres van de gebruiker van het apparaat

* Met deze filters kunt u geen rapportageregels maken. Lees meer over rapportageregels versus activiteitsregels .

Let op : als u een gebruiker een nieuwe naam geeft, ziet u geen zoekresultaten meer met de oude naam van de gebruiker. Als u bijvoorbeeld OldName@example.com hernoemt naar NewName@example.com , ziet u geen resultaten meer voor gebeurtenissen die gerelateerd zijn aan OldName@example.com .

Beheer logboekgebeurtenisgegevens

Gegevens van de kolom met zoekresultaten beheren

Je kunt zelf bepalen welke gegevenskolommen in je zoekresultaten worden weergegeven.

  1. Klik rechtsboven in de tabel met zoekresultaten op Kolommen beheren. .
  2. (Optioneel) Om de huidige kolommen te verwijderen, klikt u op Verwijderen. .
  3. (Optioneel) Om kolommen toe te voegen, klikt u naast 'Nieuwe kolom toevoegen ' op de pijl naar beneden. en selecteer de gegevenskolom.
    Herhaal indien nodig.
  4. (Optioneel) Om de volgorde van de kolommen te wijzigen, sleept u de namen van de gegevenskolommen.
  5. Klik op Opslaan .

Exporteer zoekresultatengegevens

Je kunt zoekresultaten exporteren naar Google Sheets of naar een CSV-bestand.

  1. Klik bovenaan in de tabel met zoekresultaten op Alles exporteren .
  2. Voer een naam in en dan Klik op Exporteren .
    De export wordt onder de zoekresultatentabel weergegeven, onder ' Exportactieresultaten' .
  3. Om de gegevens te bekijken, klikt u op de naam van uw export.
    Het exportbestand wordt geopend in Google Sheets.

Exportlimieten variëren:

  • De totale resultaten van de export zijn beperkt tot 100.000 rijen.
  • Ondersteunde edities voor deze functie: Frontline Standard en Frontline Plus; Enterprise Standard en Enterprise Plus; Education Standard en Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Vergelijk uw editie

    Als u de tool voor beveiligingsonderzoek hebt, zijn de totale resultaten van de export beperkt tot 30 miljoen rijen.

Ga voor meer informatie naar Zoekresultaten exporteren .

Wanneer en hoe lang zijn de gegevens beschikbaar?

Onderneem actie op basis van de zoekresultaten.

Maak activiteitsregels aan en stel waarschuwingen in.

  • U kunt waarschuwingen instellen op basis van logboekgebeurtenisgegevens met behulp van rapportageregels. Zie Rapportageregels maken en beheren voor instructies.
  • Ondersteunde edities voor deze functie: Frontline Standard en Frontline Plus; Enterprise Standard en Enterprise Plus; Education Standard en Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Vergelijk uw editie

    Om beveiligingsproblemen efficiënt te voorkomen, op te sporen en op te lossen, kunt u acties in de tool voor beveiligingsonderzoek automatiseren en waarschuwingen instellen door activiteitsregels te maken. Om een ​​regel in te stellen, definieert u de voorwaarden voor de regel en specificeert u vervolgens de acties die moeten worden uitgevoerd wanneer aan de voorwaarden is voldaan. Ga voor meer informatie naar Activiteitsregels maken en beheren .

Onderneem actie op basis van de zoekresultaten.

Ondersteunde edities voor deze functie: Frontline Standard en Frontline Plus; Enterprise Standard en Enterprise Plus; Education Standard en Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Vergelijk uw editie

Nadat u een zoekopdracht hebt uitgevoerd in de tool voor beveiligingsonderzoek, kunt u actie ondernemen op basis van de zoekresultaten. U kunt bijvoorbeeld een zoekopdracht uitvoeren op basis van gebeurtenissen in het Gmail-logboek en vervolgens de tool gebruiken om specifieke berichten te verwijderen, berichten in quarantaine te plaatsen of berichten naar de inbox van gebruikers te sturen. Ga naar Actie ondernemen op basis van zoekresultaten voor meer informatie.

Beheer uw onderzoeken

Ondersteunde edities voor deze functie: Frontline Standard en Frontline Plus; Enterprise Standard en Enterprise Plus; Education Standard en Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Vergelijk uw editie

Bekijk uw lijst met onderzoeken

Om een ​​lijst te bekijken van de onderzoeken die u bezit en die met u zijn gedeeld, klikt u op 'Onderzoeken bekijken'. De lijst met onderzoeken bevat de namen, beschrijvingen en eigenaren van de onderzoeken, en de datum van de laatste wijziging.

Vanuit deze lijst kunt u acties uitvoeren op alle onderzoeken die u beheert, bijvoorbeeld een onderzoek verwijderen. Vink het vakje van een onderzoek aan en klik vervolgens op Acties .

Opmerking : U kunt uw opgeslagen onderzoeken bekijken onder Snelle toegang , direct boven uw lijst met onderzoeken.

Configureer de instellingen voor uw onderzoeken.

Als superbeheerder klikt u op Instellingen. naar:

  • Wijzig de tijdzone voor uw zoekopdrachten. De tijdzone is van invloed op de zoekvoorwaarden en -resultaten.
  • Schakel de optie 'Reviewer vereisen' in of uit. Ga naar 'Reviewers vereisen voor bulkacties' voor meer informatie.
  • Schakel 'Inhoud weergeven' in of uit. Met deze instelling kunnen beheerders met de juiste rechten de inhoud bekijken.
  • Schakel de actierechtvaardiging in of uit.

Ga voor meer informatie naar Instellingen configureren voor uw onderzoeken .

Onderzoeken opslaan, delen, verwijderen en dupliceren

Om je zoekcriteria op te slaan of met anderen te delen, kun je een zoekopdracht aanmaken en opslaan, en deze vervolgens delen, dupliceren of verwijderen.

Ga voor meer informatie naar Onderzoeken opslaan, delen, verwijderen en dupliceren .