设备日志事件

查看组织设备上的活动

您可能可以使用具有更多高级功能的安全调查工具，具体取决于您的 Google Workspace 版本。例如，超级用户可以识别安全和隐私问题、适当分类并采取应对措施。了解详情

作为组织的管理员，您可以搜索设备日志事件，并针对与这些事件相关的安全问题采取行动。您可以查看用于访问组织数据的计算机、移动设备和智能家居设备上的操作记录。例如，您可以查看某个用户何时将其账号添加到设备，或设备的密码是否符合您的密码政策。您也可以设置提醒，以便在相应活动发生时收到通知。

准备工作

  • 如需查看移动设备的所有审核事件，设备需要通过高级设备管理功能进行管理。
  • 如需查看 Android 设备上的应用发生的更改，您必须开启应用审核功能。
  • 如果设备使用“Google 同步”服务同步公司数据，您就无法查看设备的活动记录。
  • 如果您降级到不支持审核日志的版本，审核日志将停止收集有关新事件的数据。不过，管理员仍然可以访问旧数据。

能否执行搜索取决于您所使用的 Google 版本、所具备的管理员权限以及所涉及的数据源。您可以对所有用户执行搜索，不受其所使用的 Google Workspace 版本影响。

审核和调查工具

如需搜索日志事件，请先选择数据源，然后选择一个或多个搜索过滤条件。

  1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 然后 报告 然后审核和调查 然后设备日志事件。

    需要拥有审核与调查管理员权限。

  2. 如要过滤在特定日期之前或之后发生的事件，请针对日期选择之前或之后。默认情况下，系统会显示过去 7 天内的事件。您可以选择其他日期范围，也可以点击 移除日期过滤条件。

  3. 点击添加过滤条件 然后选择一个属性。例如，如需按特定事件类型进行过滤，请选择事件。
  4. 选择一个运算符 然后选择一个值 然后点击应用。
    • （可选）如需创建多个过滤条件来执行搜索，请重复此步骤。
    • （可选）如需添加搜索运算符，请在添加过滤条件上方选择 AND 或 OR。
  5. 点击搜索。 注意：您可以使用过滤条件标签页来添加简单的参数和值对，以便过滤搜索结果。您还可以使用条件构建器标签页，其中的过滤条件会以带有“AND”/“OR”运算符的条件呈现。

安全调查工具

支持此功能的版本：一线员工标准版和一线员工 Plus 版；企业标准版和企业 Plus 版；教育标准版和教育 Plus 版；企业基本功能 Plus 版；Cloud Identity 专业版。 比较您的版本

如要在安全调查工具中执行搜索，请先选择数据源。然后选择一个或多个搜索条件。请为每个条件分别选择属性、运算符和值。

  1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 然后 安全性 然后安全中心 然后调查工具。

    需要拥有“安全中心”管理员权限。

  2. 点击数据源，然后选择设备日志事件。

  3. 如要过滤在特定日期之前或之后发生的事件，请针对日期选择之前或之后。默认情况下，系统会显示过去 7 天内的事件。您可以选择其他日期范围，也可以点击 移除日期过滤条件。

  4. 点击添加条件。
    提示：您可以添加一种或多种搜索条件，或使用嵌套查询自定义搜索。如需了解详情，请参阅使用嵌套查询自定义搜索。
  5. 点击属性 然后选择一个选项。例如，如需按特定事件类型进行过滤，请选择事件。
    如需查看完整的属性列表，请参阅属性说明部分。
  6. 选择所需运算符。
  7. 输入一个值或从列表中选择一个值。
  8. （可选）如需添加更多搜索条件，请重复上述步骤。
  9. 点击搜索。
    您可以在页面底部的表格中查看调查工具的搜索结果。
  10. （可选）如需保存调查，请点击“保存”图标 然后 输入标题和说明 然后 点击保存。

备注

  • 在条件构建器标签页中，过滤条件会以带有“AND”/“OR”运算符的条件呈现。您还可以使用过滤器标签页，通过添加简单的参数和值对来过滤搜索结果。
  • 如果您为用户重新命名，则查询结果不会包含该用户旧名称对应的记录。例如，如果您将 <旧名称>@example.com 重新命名为 <新名称>@example.com，则查询结果不会显示与 <旧名称>@example.com相关的事件。
  • 您只能搜索尚未从“已删除邮件”中删除的邮件中的数据。

属性说明

对于此数据源，您可以在搜索日志事件数据时使用以下属性。

属性 说明
账号状态 账号是已注册还是未注册
执行者群组名称

执行者所属群组的名称。如需了解详情，请参阅按 Google 群组过滤结果。

如需将群组添加到过滤群组许可名单，请执行以下操作：

  1. 选择执行者群组名称。
  2. 点击过滤群组。
    此时，系统会显示“过滤群组”页面。
  3. 点击添加群组。
  4. 输入群组名称或电子邮件地址的前几个字符以搜索群组。当您看到所需群组时，请将其选中。
  5. （可选）如果您还想添加其他群组，请搜索并选择相应群组。
  6. 选择好群组后，点击添加。
  7. （可选）如需移除群组，请点击“移除群组”图标 。
  8. 点击保存。
执行者组织部门 执行者所属的组织部门
应用 ID 应用的标识符
应用 SHA-256 哈希 针对与应用相关的事件，应用包的 SHA-256 哈希（仅限 Android 应用）
应用状态 应用是已安装、已卸载还是已更新
日期 事件发生的日期和时间（以您浏览器的默认时区显示）
设备合规状态

设备是否符合贵组织的政策

如果设备属于以下情况，就会被标记为不符合政策规定：

示例：<用户> 的 Nexus 6P 不符合设置的政策，因为设备未遵守密码政策。
设备破解状态

设备是否遭到破解。设备启用 root 权限或越狱（均会移除设备限制）后，则可能会遭到破解。被破解的设备可能会构成潜在的安全威胁。

每次用户的设备被破解或从破解状态恢复正常时，系统均会添加一条记录。

示例：<用户> 的 Nexus 5 遭到破解。
设备 ID 发生事件的设备的标识符
设备型号 设备的型号
设备所有者 设备所有者
设备所有权

设备所有权是否更改

例如，当某台个人设备的详细信息导入到管理控制台后，该设备的所有权就会更改为公司自有。

当某台公司自有设备添加到管理控制台后，系统就会立即进行审核。如果某台公司自有设备已从管理控制台中删除，那么审核会在下一次同步（在该设备重新注册移动设备管理服务后）时进行。

示例：用户的 Nexus 5 的所有权已更改为公司自有，新设备 ID 为 abcd1234。
设备属性 设备的相关信息，例如“设备型号”“序列号”或“Wi-Fi MAC 地址”
设备设置

设备用户更改了设备上的开发者选项、未知来源、USB 调试或“验证应用”设置。

系统将在设备下次同步时记录该事件。

示例：<用户> 将 Nexus 6P 上的“验证应用”设置从关闭更改为开启。
设备类型 发生事件的设备的类型，例如 Android 或 Apple iOS
网域&ast; 发生操作的网域
事件 记录的事件操作，例如“设备操作系统更新”或“设备同步事件”
密码输入错误次数&ast;

用户尝试解锁设备失败次数

当解锁用户设备的尝试失败超过 5 次时，系统才会生成一个事件。

示例：用户的 Nexus 7 尝试解锁失败 5 次
iOS 供应商 ID iOS 供应商的标识符

IP ASN

您需要将此列添加到搜索结果中。如需了解相关步骤，请参阅管理搜索结果列数据。

与日志条目关联的 IP 自治系统编号 (ASN)、细分和区域。

如需查看发生活动的 IP ASN、细分和区域代码，请点击搜索结果中的名称。
新设备 ID 新设备的标识符
操作系统属性 有关操作系统的信息，例如版本号、操作系统版本、或安全补丁程序
“注册”权限 用户在设备端的角色，例如“设备所有者”或“设备管理员”
资源 ID 设备的唯一标识符
序列号

设备的序列号

如需显示计算机的序列号，请执行以下操作：
用户电子邮件地址 设备用户的电子邮件地址
&ast; 您无法使用这些过滤条件创建报告规则。详细了解报告规则与活动规则。

注意：如果您为用户重新命名，则查询结果不会包含该用户旧名称对应的记录。例如，如果您将 <旧名称>@example.com 重新命名为 <新名称>@example.com，则查询结果不会显示与 <旧名称>@example.com相关的事件。

管理日志事件数据

管理搜索结果列数据

您可以控制在搜索结果中显示哪些数据列。

  1. 在搜索结果表格的右上角，点击“管理列”图标 。
  2. （可选）如要移除当前列，请点击“移除”图标 。
  3. （可选）如要添加列，请点击新增列旁边的向下箭头 ，然后选择相应数据列。
    根据需要重复上述步骤。
  4. （可选）如要更改列的顺序，请拖动数据列名称。
  5. 点击保存。

导出搜索结果数据

您可以将搜索结果导出为 Google 表格文件或 CSV 文件。

  1. 点击搜索结果表格顶部的全部导出。
  2. 输入名称 然后 点击导出。
    导出内容会显示在搜索结果表格的导出操作结果下方。
  3. 如要查看数据，请点击导出结果的名称。
    导出结果会在 Google 表格中打开。

导出限制因情况而异：

  • 导出结果总数上限为 10 万行。
  • 支持此功能的版本：一线员工标准版和一线员工 Plus 版；企业标准版和企业 Plus 版；教育标准版和教育 Plus 版；企业基本功能 Plus 版；Cloud Identity 专业版。 版本对比

    如果您拥有安全调查工具，则导出结果总数上限为 3, 000 万行。

如需了解详情，请参阅导出搜索结果。

何时可以查看数据？数据会保留多久？

根据搜索结果执行操作

创建活动规则和设置提醒

  • 您可以使用报告规则设置基于日志事件数据的提醒。如需了解相关说明，请参阅创建和管理报告规则。
  • 支持此功能的版本：一线员工标准版和一线员工 Plus 版；企业标准版和企业 Plus 版；教育标准版和教育 Plus 版；企业基本功能 Plus 版；Cloud Identity 专业版。 比较您的版本

    为了高效地防范、检测和解决安全问题，您可以通过创建活动规则，在安全调查工具中自动执行操作和设置提醒。设置规则时，请先设置规则的条件，然后指定在条件满足时要执行的操作。如需了解详情，请参阅创建和管理活动规则。

根据搜索结果执行操作

支持此功能的版本：一线员工标准版和一线员工 Plus 版；企业标准版和企业 Plus 版；教育标准版和教育 Plus 版；企业基本功能 Plus 版；Cloud Identity 专业版。 版本对比

在安全调查工具中执行搜索后，您可以根据搜索结果采取行动。举例来说，您可以搜索 Gmail 日志事件，然后使用该工具删除特定邮件，或者将邮件发送至隔离区或用户的收件箱。如需了解详情，请参阅根据搜索结果执行操作。

管理调查

支持此功能的版本：一线员工标准版和一线员工 Plus 版；企业标准版和企业 Plus 版；教育标准版和教育 Plus 版；企业基本功能 Plus 版；Cloud Identity 专业版。 版本对比

查看您的调查列表

如需查看您自己的调查列表以及其他人与您共享的调查列表，请点击“查看调查”图标 。调查列表中包含调查的名称、说明和负责人，以及最后修改日期。

在此列表中，您可以对所拥有的任意调查执行操作（例如删除调查）。只需选中相应调查的复选框，然后点击操作。

注意：您可以在调查列表正上方的快速访问下，查看已保存的调查。

为调查配置设置

作为超级用户，您可以点击“设置”图标 ，以便执行以下操作：

  • 更改调查的时区，而搜索条件和结果会采用您设置的时区。
  • 开启或关闭需要审核者。有关详情，请参阅需要审核者批准进行批量操作。
  • 开启或关闭查看内容。开启后，拥有适当权限的管理员可以查看内容。
  • 开启或关闭需要输入执行操作的原因。

如需了解详情，请参阅为调查配置设置。

保存、共享、删除和复制调查

如要保存搜索条件或与他人共享搜索条件，您可以创建并保存调查，然后共享、复制或删除调查。

有关详情，请参阅保存、共享、删除和复制调查。