Zahlen zur Betriebszeit der Dienste ansehen
Mit dem Bericht zur Betriebszeit der Apps erhalten Sie einen Überblick über die weltweite monatliche Verfügbarkeit aller Google Workspace-Dienste. Google legt viel Wert darauf, seine Geschäftstätigkeit transparent zu gestalten. Deswegen stellen wir diese Verlaufsdaten, die sogenannten Zahlen zur Betriebszeit, zur Verfügung.
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Berichte
Monatliche Verfügbarkeit von Google Workspace-Apps.Hierfür benötigen Sie die Administratorberechtigung Berichte.
Weitere Informationen zum Bericht zur Betriebszeit der G Suite-Apps
Berichtsdetails zur Betriebszeit der G Suite-Apps
- **Die Zahlen zur Betriebszeit stammen nur aus den Standardversionen von Google Workspace**: Dazu gehören Business Starter, Business Standard und Business Plus, Enterprise, Education Fundamentals, Education Standard und Education Plus, G Suite Basic und G Suite Business, Essentials. Sonderversionen werden nicht berücksichtigt.
- **Eine Zahl zur Betriebszeit ist das Verhältnis zweier Werte**: Sie ergibt sich aus der Gesamtzeit, in der ein Dienst bei Nutzeranforderungen *verfügbar war*, geteilt durch die Gesamtzeit, in der ein Dienst von Nutzern *angefordert* wurde. Wir berechnen dieses Verhältnis mit Daten, die für alle Nutzer der Standardversionen von Google Workspace kumuliert wurden.
- **Zahlen zur Betriebszeit sind weltweite Durchschnittswerte** und entsprechen nicht der Betriebszeit für eine bestimmte Domain.
- **Zahlen zur Betriebszeit zeigen die allgemeine Verfügbarkeit eines Dienstes** und beinhalten nicht notwendigerweise Dienstvorfälle, z. B. wenn bestimmte Funktionen vorübergehend nicht verfügbar sind.
- **Die Zahlen zur Betriebszeit werden monatlich veröffentlicht.** Der Veröffentlichungszeitpunkt variiert jedoch, z. B. wegen Dienstvorfällen. Manchmal dauert es einige Tage, bis die Daten verarbeitet werden. Wenn keine Daten zur Betriebszeit verfügbar sind, sehen Sie bitte später noch einmal nach.
Vergleich mit dem Google Workspace-Status-Dashboard
- **Bericht zur monatlichen Betriebszeit der Apps**: Hiermit können Sie die Zuverlässigkeit von Google Workspace-Diensten ermitteln. Es werden nur die Verlaufsdaten zur Verfügbarkeit eines Dienstes angezeigt, also ob Nutzer auf einen Dienst zugreifen konnten. Die Zahlen zur Dienstverfügbarkeit enthalten keine Vorfälle in Bezug auf bestimmte Funktionen oder Leistungen eines Dienstes.
- **Google Workspace-Status-Dashboard**: Hier finden Sie Informationen über einen bestimmten Vorfall bei einem Dienst. Es werden sowohl Echtzeit- als auch Verlaufsdaten zu bestimmten Vorfällen in Google Workspace-Diensten und deren Funktionen angezeigt.