Zahlen zur Betriebszeit der Dienste ansehen
Mit dem Bericht zur monatlichen Verfügbarkeit von Apps können Sie die monatliche weltweite Verfügbarkeit von Google Workspace-Diensten einsehen. Google stellt diese Verlaufsdaten, die als Uptime-Zahlen bezeichnet werden, im Rahmen unseres fortlaufenden Engagements für Transparenz in Bezug auf unsere Abläufe zur Verfügung.
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Monatliche Verfügbarkeit von Google Workspace-Apps.Hierfür benötigen Sie die Administratorberechtigung „Berichte“. Weitere Informationen
Bericht zur Betriebszeit der G Suite-Apps
Berichtsdetails zur Betriebszeit der G Suite-Apps
- **Die Zahlen zur Betriebszeit stammen nur aus den Standardversionen von Google Workspace.** Dazu gehören Business Starter, Business Standard und Business Plus, Enterprise, Education Fundamentals, Education Standard und Education Plus, G Suite Basic und G Suite Business, Essentials. Andere Sonderversionen oder Versionen von Google Workspace werden nicht berücksichtigt.
- **Eine Zahl zur Betriebszeit ist das Verhältnis zweier Werte**: Sie ergibt sich aus der Gesamtzeit, in der ein Dienst bei Nutzeranforderungen *verfügbar war*, geteilt durch die Gesamtzeit, in der ein Dienst von Nutzern *angefordert* wurde. Wir berechnen dieses Verhältnis mit Daten, die für alle Nutzer der Standardversionen von Google Workspace kumuliert wurden.
- **Zahlen zur Betriebszeit sind weltweite Durchschnittswerte**: Sie entsprechen nicht den Zahlen zur Betriebszeit für eine bestimmte Domain.
- **Zahlen zur Betriebszeit zeigen die allgemeine Verfügbarkeit eines Dienstes** und beinhalten nicht notwendigerweise Dienstvorfälle, z. B. wenn bestimmte Funktionen vorübergehend nicht verfügbar sind.
- **Die Zahlen zur Betriebszeit werden monatlich veröffentlicht.** Die Veröffentlichungszeit variiert je nach Faktoren wie Dienstvorfällen. Manchmal dauert es einige Tage, bis die Daten verarbeitet sind. Wenn keine Zahlen zur Betriebszeit verfügbar sind, sehen Sie bitte später noch einmal nach.
Vergleich mit dem Google Workspace-Status-Dashboard
- **Bericht zur monatlichen Verfügbarkeit von Apps**: Mit diesem Bericht können Sie die Zuverlässigkeit von Google Workspace-Diensten ermitteln. Der Bericht enthält nur Verlaufsdaten zur Verfügbarkeit eines Dienstes, d. h. ob Nutzer auf den Dienst zugreifen konnten. Die Zahlen zur Dienstverfügbarkeit umfassen keine Vorfälle mit bestimmten Funktionen oder Möglichkeiten eines Dienstes.
- **Google Workspace-Status-Dashboard**: In diesem Dashboard finden Sie Informationen zu einem bestimmten Dienstvorfall. Das Dashboard enthält sowohl Echtzeit- als auch Verlaufsdaten zu bestimmten Vorfällen mit Google Workspace-Diensten und ihren Funktionen.