Cómo ver los números de tiempo de actividad del servicio
Con el informe de tiempo de actividad mensual de las apps, puedes ver la disponibilidad mundial mensual de los servicios de Google Workspace. Google proporciona estos datos históricos, denominados números de tiempo de actividad, como parte de nuestro compromiso continuo con la transparencia sobre nuestras operaciones.
Cómo abrir el informe de tiempo de actividad mensual de las apps
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Informes
Tiempo de actividad mensual de las apps de Google Workspace.Es necesario tener el privilegio de administrador de los Informes.
Más información sobre el informe de tiempo de actividad de las apps
Detalles del informe de tiempo de actividad de las apps
- **Los números de tiempo de actividad incluyen solo las ediciones estándar de Google Workspace** , como Business Starter, Business Standard y Business Plus; Enterprise; Education Fundamentals, Education Standard y Education Plus; G Suite Basic y G Suite Business; y Essentials. No se incluyen otras ediciones o versiones especiales de Google Workspace.
- **Un número de tiempo de actividad es una proporción** , es decir, el tiempo total que un servicio *estuvo disponible* cuando los usuarios lo solicitaron dividido por el tiempo total que los usuarios lo *solicitaron*. Calculamos esta proporción con datos agregados de todos los usuarios de las ediciones estándar de Google Workspace.
- **Los números de tiempo de actividad son promedios mundiales** , por lo que no corresponden a los números de tiempo de actividad de un dominio específico.
- **Los números de tiempo de actividad muestran la disponibilidad general del servicio** , por lo que no necesariamente incluyen ni corresponden a incidentes del servicio, como la falta de disponibilidad temporal de funciones específicas.
- **Los números de tiempo de actividad se publican mensualmente** , y el tiempo de publicación varía según factores como los incidentes del servicio. A veces, se tarda unos días en procesar los datos. Si los números de tiempo de actividad no están disponibles, vuelve a consultar más tarde.
Comparación con el Google Workspace Status Dashboard
- **Informe de tiempo de actividad mensual de las apps** : Usa este informe para determinar la confiabilidad de los servicios de Google Workspace. El informe solo muestra datos históricos sobre la disponibilidad de un servicio, es decir, si los usuarios pudieron acceder a él. Los números de disponibilidad del servicio no incluyen incidentes con funciones o capacidades específicas de un servicio.
- **Google Workspace Status Dashboard** : Usa este panel para encontrar información sobre un incidente de servicio específico. El panel muestra datos históricos y en tiempo real sobre incidentes específicos con los servicios de Google Workspace y sus funciones o capacidades.