Consulter les données sur le temps d'activité des services
Le rapport sur le temps d'activité mensuel des applications vous permet de consulter la disponibilité mensuelle mondiale des services Google Workspace. Google fournit ces données historiques, appelées chiffres de disponibilité, dans le cadre de son engagement continu en faveur de la transparence de ses opérations.
Ouvrir le rapport mensuel sur le temps d'activité des applications
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Rapports
Temps d'activité mensuel des applications Google Workspace.Vous devez disposer du droit d'administrateur Rapports.
En savoir plus sur le rapport sur la disponibilité des applications G Suite
Détails du rapport sur le temps d'activité des applications
- **Les données de disponibilité concernent uniquement les éditions standards de Google Workspace,** y compris Business Starter, Business Standard et Business Plus, Enterprise, Education Fundamentals, Education Standard et Education Plus, G Suite Basic et G Suite Business, et Essentials. Les éditions ou versions spéciales de Google Workspace ne sont pas incluses.
- **Le temps de disponibilité est un ratio** : il correspond au temps total durant lequel un service *a été disponible* quand les utilisateurs l'ont demandé, divisé par le temps total de service *demandé* par les utilisateurs. Nous calculons ce ratio à partir des données cumulées de l'ensemble des utilisateurs des éditions standards de Google Workspace.
- **Les données de disponibilité sont des moyennes mondiales** : elles ne correspondent pas à la disponibilité d'un domaine spécifique.
- **Les données de temps d'activité indiquent la disponibilité générale du service** et n'incluent pas ou ne correspondent pas nécessairement à des incidents de service, tels que l'indisponibilité temporaire de fonctionnalités spécifiques.
- **Les données de temps d'activité sont publiées tous les mois** : le moment de leur publication varie en fonction de facteurs tels que les incidents de service. Le traitement des données prend parfois quelques jours. Si les données de temps d'activité ne sont pas disponibles, revérifiez ultérieurement.
Comparer avec le Google Workspace Status Dashboard
- **Rapport sur le temps d'activité mensuel des applications** : utilisez ce rapport pour déterminer la fiabilité des services Google Workspace. Le rapport n'affiche que les données historiques sur la disponibilité d'un service, c'est-à-dire si les utilisateurs pouvaient y accéder. Les chiffres de disponibilité des services n'incluent pas les incidents liés à des fonctionnalités ou des capacités spécifiques d'un service.
- **Google Workspace Status Dashboard** : utilisez ce tableau de bord pour trouver des informations sur un incident de service spécifique. Le tableau de bord affiche des données en temps réel et historiques sur des incidents spécifiques liés aux services Google Workspace, ainsi qu'à leurs fonctionnalités et capacités.