ऐप्लिकेशन के महीने के सक्रिय समय की रिपोर्ट से, दुनिया भर में Google Workspace की सेवाओं की उपलब्धता के बारे में हर महीने की जानकारी देखी जा सकती है. Google, इस पुराने डेटा को अपटाइम नंबर के तौर पर उपलब्ध कराता है. ऐसा इसलिए, ताकि हम अपने काम करने के तरीके के बारे में पारदर्शिता बनाए रख सकें.
ऐप्लिकेशन के हर महीने के अपटाइम की रिपोर्ट खोलना
-
Google Admin console में, मेन्यू
रिपोर्टिंग
Google Workspace ऐप्लिकेशन के हर महीने के अपटाइम की रिपोर्ट पर जाएं.
इसके लिए, आपके पास रिपोर्ट से जुड़ा एडमिन का अधिकार होना ज़रूरी है.
ऐप्लिकेशन के अपटाइम की रिपोर्ट के बारे में ज़्यादा जानें
ऐप्लिकेशन के अपटाइम की रिपोर्ट की जानकारी
- **अपटाइम के आंकड़ों में, सिर्फ़ Google Workspace के स्टैंडर्ड वर्शन शामिल हैं**—इनमें Business Starter, Business Standard, और Business Plus; Enterprise; Education Fundamentals, Education Standard, और Education Plus; G Suite Basic और G Suite Business; Essentials शामिल हैं. Google Workspace के अन्य खास एडिशन या वर्शन शामिल नहीं हैं.
- **अपटाइम की संख्या एक अनुपात है**—यह वह कुल समय होता है जब उपयोगकर्ताओं के अनुरोध करने पर कोई सेवा *उपलब्ध थी*. इसे उपयोगकर्ताओं के *अनुरोध* करने के कुल समय से भाग दिया जाता है. हम इस अनुपात का हिसाब लगाने के लिए, Google Workspace के स्टैंडर्ड वर्शन के सभी उपयोगकर्ताओं से मिले डेटा का इस्तेमाल करते हैं.
- **अपटाइम के आंकड़े, दुनिया भर के औसत आंकड़े होते हैं**—ये किसी खास डोमेन के अपटाइम के आंकड़ों से मेल नहीं खाते.
- **अपटाइम के नंबर से, सेवा के सामान्य तौर पर उपलब्ध होने की जानकारी मिलती है**—इनमें ज़रूरी नहीं कि सेवा से जुड़ी समस्याएं शामिल हों या उनसे मेल खाती हों. जैसे, कुछ समय के लिए कुछ सुविधाओं के उपलब्ध न होने की समस्या.
- **अपटाइम के आंकड़े हर महीने पब्लिश किए जाते हैं**—पब्लिश करने का समय अलग-अलग होता है. यह सेवा से जुड़ी किसी भी समस्या जैसे फ़ैक्टर पर निर्भर करता है. कभी-कभी, डेटा को प्रोसेस होने में कुछ दिन लग जाते हैं. अगर अपटाइम की जानकारी उपलब्ध नहीं है, तो कृपया बाद में देखें.
Google Workspace के स्टेटस डैशबोर्ड से तुलना करना
- **ऐप्लिकेशन के हर महीने के अपटाइम की रिपोर्ट**—इस रिपोर्ट का इस्तेमाल करके, Google Workspace की सेवाओं की विश्वसनीयता का पता लगाएं. इस रिपोर्ट में, किसी सेवा की उपलब्धता के बारे में सिर्फ़ पुराना डेटा दिखता है. इसका मतलब है कि इससे यह पता चलता है कि उपयोगकर्ता, सेवा तक पहुंच पाए थे या नहीं. सेवा की उपलब्धता से जुड़े आंकड़ों में, किसी सेवा की खास सुविधाओं या क्षमताओं से जुड़ी समस्याएं शामिल नहीं होती हैं.
- **Google Workspace स्टेटस डैशबोर्ड**—इस डैशबोर्ड का इस्तेमाल करके, किसी सेवा से जुड़ी समस्या के बारे में जानकारी पाएं. डैशबोर्ड में, Google Workspace की सेवाओं और उनकी सुविधाओं या क्षमताओं से जुड़ी खास घटनाओं का रीयल-टाइम और पुराना डेटा दिखता है.