Google Workspace 應用程式每月運作時間

查看服務運作時間數據

您可以使用「應用程式每月運作時間」報表，查看 Google Workspace 服務每月在全球的可用性。Google 提供這類歷來資料 (稱為「正常運作時間」)，是為了持續秉持公開透明的原則，揭露我們的營運狀況。

開啟應用程式每月運作時間報表

  1. 在 Google 管理控制台中，依序點選「選單」圖示 接下來「報表」接下來「Google Workspace 應用程式每月運作時間」。

    必須擁有報告管理員權限。

進一步瞭解應用程式運作時間報表

應用程式運作時間報表的詳細資訊

  • **運作時間數據僅涵蓋標準的 Google Workspace 版本**：包括 Business Starter、Business Standard 和 Business Plus；Enterprise；Education Fundamentals、Education Standard 和 Education Plus；G Suite Basic 和 G Suite Business；Essentials。其他特別的 Google Workspace 版本則未計入。
  • **運作時間數據是一個比率**：計算方式為使用者提出要求時該服務「可供使用」的總時間，除以使用者「要求使用」服務的總時間。這項比率是根據標準 Google Workspace 版本所有使用者的匯總資料計算而來。
  • **運作時間數據是全球平均值**：不代表特定網域的運作時間數據。
  • **運作時間數據呈現了一般服務的可用性**：這個數據不一定包括或對應服務事件 (例如特定功能暫時不可用)。
  • **運作時間數據為每月發布**：不過發布時機不固定，而且取決於服務事件等因素，有時處理資料需要幾天時間。如果無法取得正常運作時間數字，請稍後再試。

與 Google Workspace 狀態資訊主頁的比較

  • **應用程式每月運作時間報表**：這份報表可協助您判斷 Google Workspace 服務的可靠性。報表只會顯示服務可用性的歷史資料，也就是使用者是否能連上服務。服務可用性數據不包含服務特定功能或功能的事件。
  • **Google Workspace 狀態資訊主頁**：您可以在這個資訊主頁中，查看特定服務事件的相關資訊。資訊主頁會顯示 Google Workspace 服務及其功能或服務的特定事件，包括即時和歷史資料。