Afhankelijk van uw Google Workspace-editie hebt u mogelijk toegang tot de tool voor beveiligingsonderzoek, die geavanceerdere functies biedt. Superbeheerders kunnen bijvoorbeeld beveiligings- en privacyproblemen identificeren, prioriteren en oplossen. Lees meer
Als beheerder van uw organisatie kunt u zoekopdrachten uitvoeren en actie ondernemen op beveiligingsproblemen met betrekking tot gebeurtenissen in groepslogboeken. U kunt bijvoorbeeld wijzigingen in groepen, groepslidmaatschappen en groepsberichten voor gebruikers in uw organisatie volgen. U kunt ook problemen oplossen wanneer gebruikers in uw domein afwijkingen en onverwachte wijzigingen in hun groepsactiviteiten opmerken. Vermeldingen verschijnen meestal binnen een half uur na de gebruikersactie.
Opmerking : Om acties te bekijken die zijn uitgevoerd in de Google Admin-console, de Google Cloud-console, de Admin SDK API, de Cloud Identity API en de gebruikersinterface van Google Groepen, gaat u naar Logboekgebeurtenissen van Groepen Enterprise .
Voor een volledige lijst van services en activiteiten die u kunt onderzoeken, zoals Google Drive of gebruikersactiviteit, raadpleegt u de pagina 'Een zoekopdracht uitvoeren' op de pagina voor audits en onderzoeken .
Soorten wijzigingen die u kunt volgen
- Groepen aanmaken en verwijderen — U kunt controleren of een groep bestaat en niet recent is verwijderd.
- Leden toevoegen, verwijderen en blokkeren — Als een gebruiker geen groepsbericht heeft ontvangen, kunt u de logboekgegevens raadplegen om te zien of de gebruiker lid is van de groep. Als de gebruiker is verwijderd of geblokkeerd, tonen de gegevens ook wie de verwijdering of blokkering heeft uitgevoerd en wanneer.
- Gebruikersuitnodigingen en goedkeuringen van lidmaatschapsverzoeken — U kunt controleren of een gebruiker een uitnodiging heeft ontvangen om lid te worden van een groep en of de uitnodiging is geaccepteerd of geweigerd. U kunt ook bijhouden of een verzoek van een gebruiker om lid te worden van een groep is goedgekeurd of afgewezen.
- Wijzigingen in de plaatsingsrechten van een groep — Gebruikers kunnen onverwacht een foutmelding ontvangen dat ze geen berichten mogen plaatsen. Logboekgegevens tonen alle wijzigingen in de plaatsingsrechten die de gebruiker ervan weerhouden berichten te plaatsen.
- Instellingen voor spammoderatie — Als berichten naar de moderatiewachtrij worden gestuurd in plaats van te worden geplaatst, tonen de logboekgegevens aan of de instellingen voor berichtmoderatie recent zijn gewijzigd.
- Overige instellingen —Wanneer andere instellingen worden gewijzigd, geven de logboekgegevens details over de wijzigingen.
Logboekgebeurtenissen voor groepen zijn alleen van toepassing op de Google Groepen-interface. Gebeurtenisgegevens registreren zowel gebruikers- als beheerdersacties die via de Google Groepen-interface worden uitgevoerd. Acties in Google Groepen die door beheerders worden uitgevoerd via de beheerdersconsole of de directory-API van de Admin SDK, worden vastgelegd in logboekgebeurtenissen voor beheerders en logboekgebeurtenissen voor Groepen Enterprise .
Voer een zoekopdracht uit naar logboekgebeurtenissen.
Of u een zoekopdracht kunt uitvoeren, hangt af van uw Google-editie, uw beheerdersrechten en de gegevensbron. U kunt een zoekopdracht uitvoeren voor alle gebruikers, ongeacht hun Google Workspace-editie.
Audit- en onderzoekstool
Om naar logboekgebeurtenissen te zoeken, kiest u eerst een gegevensbron. Selecteer vervolgens een of meer filters voor uw zoekopdracht.
Ga in de Google Admin-console naar Menu.
Rapportage
Audit en onderzoek
Groepen registreren gebeurtenissen .
Hiervoor is de beheerdersbevoegdheid Audit & Onderzoek vereist.
Om gebeurtenissen te filteren die vóór of na een specifieke datum hebben plaatsgevonden, selecteert u bij Datum de optie Vóór of Na . Standaard worden gebeurtenissen van de afgelopen 7 dagen weergegeven. U kunt een ander datumbereik selecteren of klikken op
om het datumfilter te verwijderen.
- Klik op ' Een filter toevoegen'.
Selecteer een kenmerk. Om bijvoorbeeld te filteren op een specifiek gebeurtenistype, selecteer je Gebeurtenis .
- Selecteer een operator
selecteer een waarde
Klik op Toepassen .
- (Optioneel) Om meerdere filters voor uw zoekopdracht te maken, herhaalt u deze stap.
- (Optioneel) Om een zoekoperator toe te voegen, selecteer je boven ' Een filter toevoegen ' de optie 'EN' of 'OF' .
- Klik op Zoeken . Opmerking : Via het tabblad Filter kunt u eenvoudige parameter-waardeparen gebruiken om de zoekresultaten te filteren. U kunt ook het tabblad Voorwaarden gebruiken, waar de filters worden weergegeven als voorwaarden met AND/OR-operatoren.
Beveiligingsonderzoekstool
Om een zoekopdracht uit te voeren in de beveiligingsonderzoekstool, kiest u eerst een gegevensbron. Kies vervolgens een of meer voorwaarden voor uw zoekopdracht. Kies voor elke voorwaarde een kenmerk , een operator en een waarde .
Ga in de Google Admin-console naar Menu.
Beveiliging
Beveiligingscentrum
Onderzoeksinstrument .
Hiervoor is beheerdersrechten voor het beveiligingscentrum vereist.
- Klik op Gegevensbron en selecteer Logboekgebeurtenissen groeperen .
Om gebeurtenissen te filteren die vóór of na een specifieke datum hebben plaatsgevonden, selecteert u bij Datum de optie Vóór of Na . Standaard worden gebeurtenissen van de afgelopen 7 dagen weergegeven. U kunt een ander datumbereik selecteren of klikken op
om het datumfilter te verwijderen.
- Klik op Voorwaarde toevoegen .
Tip : U kunt een of meer voorwaarden in uw zoekopdracht opnemen of uw zoekopdracht aanpassen met geneste query's . Zie ' Uw zoekopdracht aanpassen met geneste query's' voor meer informatie. - Klikkenmerk
Selecteer een optie. Om bijvoorbeeld te filteren op een specifiek gebeurtenistype, selecteer je Gebeurtenis .
Voor een volledige lijst met kenmerken, ga naar het gedeelte 'Beschrijvingen van kenmerken' . - Selecteer een operator.
- Voer een waarde in of selecteer een waarde uit de lijst.
- (Optioneel) Om meer zoekcriteria toe te voegen, herhaalt u de stappen.
- Klik op Zoeken .
Je kunt de zoekresultaten van de onderzoekstool in een tabel onderaan de pagina bekijken. - (Optioneel) Om uw onderzoek op te slaan, klikt u op Opslaan.
Voer een titel en beschrijving in.
Klik op Opslaan .
Notities
- In het tabblad 'Voorwaardenbouwer' worden filters weergegeven als voorwaarden met AND/OR-operatoren. U kunt ook het tabblad 'Filter' gebruiken om eenvoudige parameter-waardeparen op te nemen en zo de zoekresultaten te filteren.
- Als u een gebruiker een nieuwe naam geeft, ziet u geen zoekresultaten meer met de oude naam van de gebruiker. Als u bijvoorbeeld OldName@example.com hernoemt naar NewName@example.com , ziet u geen resultaten meer voor gebeurtenissen die gerelateerd zijn aan OldName@example.com .
- Je kunt alleen zoeken in berichten die nog niet uit de prullenbak zijn verwijderd.
Attribuutbeschrijvingen
Voor deze gegevensbron kunt u de volgende kenmerken gebruiken bij het zoeken naar logboekgebeurtenisgegevens.
<!-- Tabel voor de kenmerken van de logboekgebeurtenissen van de groepen-->
| Attribuut | Beschrijving |
|---|---|
| Acteur | E-mailadres van de gebruiker die de actie heeft uitgevoerd |
| Naam van de acteursapplicatie Je moet deze kolom toevoegen aan de zoekresultaten. Zie 'Kolomgegevens van zoekresultaten beheren' voor de stappen . | Details over de applicatie die de actie heeft uitgevoerd. Klik in de zoekresultaten op de naam van de betreffende applicatie om de volgende informatie weer te geven:
Als u deze informatie exporteert naar een CSV-bestand (comma-separated values) of Google Sheets, wordt de informatie opgeslagen als één tekstblok in een cel. |
| Naam van de acteursgroep | De groepsnaam van de acteur. Ga voor meer informatie naar Resultaten filteren op Google Groep . Om een groep toe te voegen aan uw lijst met toegestane groepen voor filters:
|
| Organisatorische eenheid van de actor | Organisatorische eenheid van de actor |
| Datum | Datum en tijd waarop de gebeurtenis plaatsvond (weergegeven in de standaard tijdzone van uw browser) |
| Evenement | De geregistreerde gebeurtenisactie, zoals Groep aanmaken , Gebruiker uitnodigen of Lidmaatschapsverzoek afwijzen . |
| Groeps-e-mail | E-mailadres van de groep |
| Groepsmachtigingsinstelling | Groepsrechten voor de gebruiker, bijvoorbeeld: Kan leden toevoegen , Kan berichten plaatsen , Kan leden uitnodigen of Kan onderwerpen verwijderen. |
| Informatie-instellingwaarde | De waarde van een update van de groepsinfo-instelling |
IP ASN Je moet deze kolom toevoegen aan de zoekresultaten. Zie 'Kolomgegevens van zoekresultaten beheren' voor de stappen . | Het IP-autonoom systeemnummer (ASN), de onderverdeling en de regio die aan de logboekvermelding zijn gekoppeld. Om het IP-adres, het ASN en de regiocode (subdivisie en regio) te bekijken waar de activiteit plaatsvond, klikt u op de naam in de zoekresultaten. |
| Bericht-ID | Voor berichten verzonden door de actor, is de unieke bericht-ID te vinden in de berichtheader. |
| Berichtmoderatie | Actie ondernomen door de gebruiker om een bericht goed te keuren of af te wijzen. |
| Nieuwe waarde* | Nieuwe instellingswaarde nadat de actor een actie heeft uitgevoerd. |
| Oude waarde* | Oude instellingswaarde nadat de actor een actie heeft uitgevoerd. |
| Bronnen | De lijst met resources die aan de actie zijn gekoppeld. Klik op de resource om de volgende details te bekijken:
Als u deze informatie exporteert naar een CSV-bestand (comma-separated values) of Google Sheets, wordt de informatie opgeslagen als één tekstblok in een cel. |
| Rol | De rol van de acteur binnen de groep – bijvoorbeeld manager , lid of eigenaar. |
| Instelling* | Actie ondernomen door de actor. Bijvoorbeeld het toelaten van externe leden, het toestaan van webpublicatie, het instellen van de maximale berichtgrootte of het specificeren van de groepsnaam. |
| Status | Status van de door de auteur ondernomen actie: geslaagd of mislukt? |
| Doel | E-mailadres van de doelgebruiker |
| Gebruikersapparaat-ID Je moet deze kolom toevoegen aan de zoekresultaten. Zie 'Kolomgegevens van zoekresultaten beheren' voor de stappen . | Details over het apparaat dat de actie heeft uitgevoerd. Klik in de zoekresultaten op 'Gebruikersapparaat-ID' om het volgende weer te geven:
Als u deze informatie exporteert naar een CSV-bestand (comma-separated values) of Google Sheets, wordt de informatie opgeslagen als één tekstblok in een cel. |
* Met deze filters kunt u geen rapportageregels maken. Lees meer over rapportageregels versus activiteitsregels .
Let op : als u een gebruiker een nieuwe naam geeft, ziet u geen zoekresultaten meer met de oude naam van de gebruiker. Als u bijvoorbeeld OldName@example.com hernoemt naar NewName@example.com, ziet u geen resultaten meer voor gebeurtenissen die gerelateerd zijn aan OldName@example.com.
Beheer logboekgebeurtenisgegevens
Gegevens van de kolom met zoekresultaten beheren
Je kunt zelf bepalen welke gegevenskolommen in je zoekresultaten worden weergegeven.
- Klik rechtsboven in de tabel met zoekresultaten op Kolommen beheren.
.
- (Optioneel) Om de huidige kolommen te verwijderen, klikt u op Verwijderen.
.
- (Optioneel) Om kolommen toe te voegen, klikt u naast 'Nieuwe kolom toevoegen ' op de pijl naar beneden.
en selecteer de gegevenskolom.
Herhaal indien nodig. - (Optioneel) Om de volgorde van de kolommen te wijzigen, sleept u de namen van de gegevenskolommen.
- Klik op Opslaan .
Exporteer zoekresultatengegevens
Je kunt zoekresultaten exporteren naar Google Sheets of naar een CSV-bestand.
- Klik bovenaan in de tabel met zoekresultaten op Alles exporteren .
- Voer een naam in
Klik op Exporteren .
De export wordt onder de zoekresultatentabel weergegeven, onder ' Exportactieresultaten' . - Om de gegevens te bekijken, klikt u op de naam van uw export.
Het exportbestand wordt geopend in Google Sheets.
Exportlimieten variëren:
- De totale resultaten van de export zijn beperkt tot 100.000 rijen.
- Ondersteunde edities voor deze functie: Frontline Standard en Frontline Plus; Enterprise Standard en Enterprise Plus; Education Standard en Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Vergelijk uw editie
Als u de tool voor beveiligingsonderzoek hebt, zijn de totale resultaten van de export beperkt tot 30 miljoen rijen.
Ga voor meer informatie naar Zoekresultaten exporteren .
Wanneer en hoe lang zijn de gegevens beschikbaar?
Ga naar Gegevensbewaring en vertragingstijden .
Onderneem actie op basis van de zoekresultaten.
Maak activiteitsregels aan en stel waarschuwingen in.
- U kunt waarschuwingen instellen op basis van logboekgebeurtenisgegevens met behulp van rapportageregels. Zie Rapportageregels maken en beheren voor instructies.
- Ondersteunde edities voor deze functie: Frontline Standard en Frontline Plus; Enterprise Standard en Enterprise Plus; Education Standard en Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Vergelijk uw editie
Om beveiligingsproblemen efficiënt te voorkomen, op te sporen en op te lossen, kunt u acties in de tool voor beveiligingsonderzoek automatiseren en waarschuwingen instellen door activiteitsregels te maken. Om een regel in te stellen, definieert u de voorwaarden voor de regel en specificeert u vervolgens de acties die moeten worden uitgevoerd wanneer aan de voorwaarden is voldaan. Ga voor meer informatie naar Activiteitsregels maken en beheren .
Onderneem actie op basis van de zoekresultaten.
Ondersteunde edities voor deze functie: Frontline Standard en Frontline Plus; Enterprise Standard en Enterprise Plus; Education Standard en Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Vergelijk uw editie
Nadat u een zoekopdracht hebt uitgevoerd in de tool voor beveiligingsonderzoek, kunt u actie ondernemen op basis van de zoekresultaten. U kunt bijvoorbeeld een zoekopdracht uitvoeren op basis van gebeurtenissen in het Gmail-logboek en vervolgens de tool gebruiken om specifieke berichten te verwijderen, berichten in quarantaine te plaatsen of berichten naar de inbox van gebruikers te sturen. Ga naar Actie ondernemen op basis van zoekresultaten voor meer informatie.
Beheer uw onderzoeken
Ondersteunde edities voor deze functie: Frontline Standard en Frontline Plus; Enterprise Standard en Enterprise Plus; Education Standard en Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Vergelijk uw editie
Bekijk uw lijst met onderzoeken
Om een lijst te bekijken van de onderzoeken die u bezit en die met u zijn gedeeld, klikt u op 'Onderzoeken bekijken'. De lijst met onderzoeken bevat de namen, beschrijvingen en eigenaren van de onderzoeken, en de datum van de laatste wijziging.
Vanuit deze lijst kunt u acties uitvoeren op alle onderzoeken die u beheert, bijvoorbeeld een onderzoek verwijderen. Vink het vakje van een onderzoek aan en klik vervolgens op Acties .
Opmerking : U kunt uw opgeslagen onderzoeken bekijken onder Snelle toegang , direct boven uw lijst met onderzoeken.
Configureer de instellingen voor uw onderzoeken.
Als superbeheerder klikt u op Instellingen. naar:
- Wijzig de tijdzone voor uw zoekopdrachten. De tijdzone is van invloed op de zoekvoorwaarden en -resultaten.
- Schakel de optie 'Reviewer vereisen' in of uit. Ga naar 'Reviewers vereisen voor bulkacties' voor meer informatie.
- Schakel 'Inhoud weergeven' in of uit. Met deze instelling kunnen beheerders met de juiste rechten de inhoud bekijken.
- Schakel de actierechtvaardiging in of uit.
Ga voor meer informatie naar Instellingen configureren voor uw onderzoeken .
Onderzoeken opslaan, delen, verwijderen en dupliceren
Om je zoekcriteria op te slaan of met anderen te delen, kun je een zoekopdracht aanmaken en opslaan, en deze vervolgens delen, dupliceren of verwijderen.
Ga voor meer informatie naar Onderzoeken opslaan, delen, verwijderen en dupliceren .