Eventos de registro del hardware de Meet

Comprende la actividad de los usuarios en el hardware de Meet

Como administrador de tu organización, puedes usar la página de investigación y auditoría para ejecutar búsquedas relacionadas con los eventos de registro de hardware de Meet. Allí puedes ver un registro de las acciones en los dispositivos de hardware de Meet de tu organización, como cuando se desconectó o reinició un dispositivo.

Para obtener una lista completa de los servicios y las actividades que puedes investigar, como Google Drive o la actividad del usuario, consulta Acerca de la herramienta de investigación y auditoría.

¿Necesitas ayuda durante una reunión o para una reunión específica?

Puedes solucionar problemas de las reuniones en tiempo real con la herramienta de calidad de Meet. Consulta Cómo hacer un seguimiento de la calidad y las estadísticas de las reuniones.

Realiza una búsqueda de eventos de registro

Herramienta de investigación y auditoría

Para buscar los eventos de registro, primero debes elegir una fuente de datos. Luego, selecciona uno o más filtros para la búsqueda.

  1. Accede a la Consola del administrador de Google con una cuenta de administrador.
  2. A la izquierda, haz clic en Informes y luego Investigación y auditoría y luego Eventos de registro de hardware de Meet.
  3. Haga clic en Agregar condición.
    Sugerencia: Puedes incluir una o más condiciones en tu búsqueda o personalizarla con consultas anidadas. Para obtener más información, consulta Personaliza tu búsqueda con consultas anidadas.
  4. Haz clic en Atributo y luego selecciona una opción. Por ejemplo, para filtrar por un tipo de evento específico, selecciona Evento.
    Para obtener una lista completa de los atributos, ve a la sección Descripciones de atributos.
    No todos los atributos se pueden buscar.
  5. Selecciona un operador.
  6. Ingresa un valor o selecciona uno de la lista.
  7. (Opcional) Para agregar más condiciones de búsqueda, repite los pasos.
  8. Haz clic en Buscar.
    Puedes revisar los resultados de la búsqueda de la herramienta de investigación en una tabla que se encuentra en la parte inferior de la página.
Nota: En la pestaña Filtro, puedes incluir pares de parámetros y valores simples para filtrar los resultados de la búsqueda. También puedes usar la pestaña Creador de condiciones, en la que los filtros se representan como condiciones con operadores Y/O.

Herramienta de investigación de seguridad

Ediciones compatibles con esta función: Frontline Standard y Frontline Plus; Enterprise Standard y Enterprise Plus; Education Standard y Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Comparar tu edición

Para realizar una búsqueda en la herramienta de investigación de seguridad, primero elige una fuente de datos. Luego, elige una o más condiciones para la búsqueda. Para cada condición, elige un atributo, un operador y un valor.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Seguridad y luego Centro de seguridad y luego Herramienta de investigación.

    Requiere tener el privilegio de administrador del Centro de seguridad.

  2. Haz clic en Fuente de datos y selecciona Eventos de registro de hardware de Meet.
  3. Haga clic en Agregar condición.
    Sugerencia: Puedes incluir una o más condiciones en tu búsqueda o personalizarla con consultas anidadas. Para obtener más información, consulta Personaliza tu búsqueda con consultas anidadas.
  4. Haz clic en Atributo y luego selecciona una opción. Por ejemplo, para filtrar por un tipo de evento específico, selecciona Evento.
    Para obtener una lista completa de los atributos, ve a la sección Descripciones de atributos.
    No todos los atributos se pueden buscar.
  5. Haz clic en Contiene (o Es) (opcional).
  6. Selecciona un operador.
  7. Ingresa un valor o selecciona uno de la lista.
  8. (Opcional) Para agregar más condiciones de búsqueda, repite los pasos.
  9. Haz clic en Buscar.
    Puedes revisar los resultados de la búsqueda de la herramienta de investigación en una tabla que se encuentra en la parte inferior de la página.
  10. Para guardar tu investigación, haz clic en Guardar y luego ingresa un título y una descripción y luego haz clic en Guardar (opcional).

Nota: En la pestaña Creador de condiciones, los filtros se representan como condiciones con operadores Y/O. También puedes usar la pestaña Filtro para incluir pares sencillos de parámetros y valores para filtrar los resultados de la búsqueda.

Descripciones de atributos

Para esta fuente, puedes usar los siguientes atributos cuando busques datos de eventos de registro:

Atributo Descripción Se puede buscar
Periférico afectado El periférico afectado por el evento
Fecha Fecha y hora del evento (se muestra en la zona horaria predeterminada de tu navegador)
Descripción Descripción detallada de los eventos de hardware de Google Meet
ID del dispositivo Es el ID del dispositivo afectado por este evento de auditoría. Por ejemplo, si se desconectó un periférico, este campo captura el ID del dispositivo.
Nombre del dispositivo Es el nombre del dispositivo.

Evento

Es la acción del evento registrado, como Actualización del SO o Reinicio de la máquina.

Sugerencia: Si tienes valores de eventos que usas con frecuencia, fija esos eventos en la parte superior del menú desplegable.

Datos de eventos Son los detalles de un evento al que asistió un dispositivo de hardware de Meet.

ASN de IP

Debes agregar esta columna a los resultados de la búsqueda. Para conocer los pasos, visita Cómo administrar los datos de la columna de resultados de la búsqueda.

Número de sistema autónomo (ASN) de IP, subdivisión y región asociados con la entrada de registro.

Para revisar el ASN de IP y el código de subdivisión y región en los que se produjo la actividad, haz clic en el nombre en los resultados de la búsqueda.

Recursos

Es la lista de recursos asociados con la acción. Para revisar los siguientes detalles, haz clic en el recurso:

  • ID del recurso : Es el identificador del recurso.
  • Título del recurso: Es el título del recurso.
  • Tipo de recurso : Es la categoría del recurso (como un elemento de Google Drive, un correo electrónico o una regla).
  • Relación de recursos : Es la relación del recurso con el evento.
  • Detalles del propietario: Son los detalles sobre el propietario del recurso, incluidos el tipo de propietario y su identidad.
  • Etiqueta del recurso: Es la lista de etiquetas de clasificación de un recurso, incluidos el ID de la etiqueta del recurso, el título de la etiqueta del recurso y el campo de la etiqueta del recurso.

    El campo de la etiqueta del recurso contiene lo siguiente:

    • ID del campo de etiqueta
    • Nombre del campo de etiqueta
    • Tipo de campo de etiqueta: Es el tipo de datos del campo de etiqueta, como los siguientes:
      • Texto
      • Número
      • Selección (incluye ID, nombre visible y si tiene insignia)
      • Lista de selección
      • Usuario (incluye correo electrónico)
      • Lista de usuarios
      • Fecha

Si exportas esta información a un archivo de valores separados por comas (CSV) o a Hojas de cálculo de Google, la información se guarda como un solo bloque de texto dentro de una celda.

Número de serie Es el número de serie asociado con el dispositivo.
ID del dispositivo del usuario

Debes agregar esta columna a los resultados de la búsqueda. Para conocer los pasos, visita Cómo administrar los datos de la columna de resultados de la búsqueda.

Son los detalles sobre el dispositivo que realizó la acción.

En los resultados de la búsqueda, haz clic en ID del dispositivo del usuario para mostrar lo siguiente:

  • ID del dispositivo del usuario: Es el identificador único del dispositivo.
  • Tipo de dispositivo del usuario: Es el tipo de dispositivo que se usó (como DESKTOP_MAC o DESKTOP_WINDOWS).
  • Versión del SO del dispositivo del usuario: Es la versión del sistema operativo instalada en el dispositivo.

Si exportas esta información a un archivo de valores separados por comas (CSV) o a Hojas de cálculo de Google, la información se guarda como un solo bloque de texto dentro de una celda.

Administra datos de eventos de registro

Cómo administrar los datos de la columna de resultados de la búsqueda

Puedes controlar qué columnas de datos aparecen en los resultados de la búsqueda.

  1. En la esquina superior derecha de la tabla de resultados de la búsqueda, haz clic en Administrar columnas .
  2. Para quitar las columnas actuales, haz clic en Quitar (opcional).
  3. Para agregar columnas, junto a Agregar nueva columna, haz clic en la flecha hacia abajo y selecciona la columna de datos (opcional).
    Repite el proceso según sea necesario.
  4. Para cambiar el orden de las columnas, arrastra los nombres de las columnas de datos (opcional).
  5. Haz clic en Guardar.

Cómo exportar los datos de los resultados de la búsqueda

Puedes exportar los resultados a Hojas de cálculo o a un archivo CSV.

  1. En la parte superior de la tabla de resultados de la búsqueda, haz clic en Exportar todos.
  2. Ingresa un nombre y luego haz clic en Exportar.
    La exportación se muestra debajo de la tabla de resultados de la búsqueda en Resultados de la acción de Exportar.
  3. Para ver los datos, haz clic en el nombre de tu exportación.
    La exportación se abrirá en Hojas de cálculo.

Los límites de exportación varían de la siguiente manera:

  • Los resultados totales de la exportación se limitan a 100,000 filas.
  • Ediciones compatibles con esta función: Frontline Standard y Frontline Plus; Enterprise Standard y Enterprise Plus; Education Standard y Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Comparar tu edición

    Si tienes la herramienta de investigación de seguridad, los resultados totales de la exportación se limitan a 30 millones de filas.

Para obtener más información, consulta Exporta los resultados de la búsqueda.

¿Cuándo y durante cuánto tiempo están disponibles los datos?

Toma medidas en función de los resultados de la búsqueda

Crea reglas de actividad y configura alertas

  • Puedes configurar alertas basadas en datos de eventos de registro con reglas de informes. Para obtener instrucciones, consulta Cómo crear y administrar reglas de informes.
  • Ediciones compatibles con esta función: Frontline Standard y Frontline Plus; Enterprise Standard y Enterprise Plus; Education Standard y Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Comparar tu edición

    Para evitar, detectar y resolver problemas de seguridad de manera eficiente, puedes automatizar acciones en la herramienta de investigación de seguridad y configurar alertas mediante la creación de reglas de actividad. Para configurar una regla, establece las condiciones de la regla y, luego, especifica las acciones que se deben realizar cuando se cumplan las condiciones. Para obtener más detalles, consulta Cómo crear y administrar reglas de actividad.

Toma medidas en función de los resultados de la búsqueda

Ediciones compatibles con esta función: Frontline Standard y Frontline Plus; Enterprise Standard y Enterprise Plus; Education Standard y Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Comparar tu edición

Después de realizar una búsqueda en la herramienta de investigación de seguridad, puedes tomar medidas en función de los resultados de la búsqueda. Por ejemplo, puedes realizar una búsqueda basada en eventos de registro de Gmail y, luego, usar la herramienta para borrar mensajes específicos, colocarlos en cuarentena o enviarlos a las carpetas Recibidos de los usuarios. Para obtener más detalles, consulta Toma medidas en función de los resultados de la búsqueda.

Cómo administrar tus investigaciones

Ediciones compatibles con esta función: Frontline Standard y Frontline Plus; Enterprise Standard y Enterprise Plus; Education Standard y Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Comparar tu edición

Cómo ver tu lista de investigaciones

Para ver una lista de las investigaciones que te pertenecen y las que se compartieron contigo, haz clic en Ver investigaciones . La lista de investigaciones incluye los nombres, las descripciones y los propietarios de las investigaciones, y la fecha de la última modificación.

En esta lista, puedes tomar medidas sobre cualquier investigación que te pertenezca, por ejemplo, borrar una investigación. Marca la casilla de una investigación y, luego, haz clic en Acciones.

Nota: Puedes ver tus investigaciones guardadas en Acceso rápido, justo encima de la lista de investigaciones.

Cómo configurar los parámetros de tus investigaciones

Como superadministrador, haz clic en Configuración para hacer lo siguiente:

  • Cambiar la zona horaria de tus investigaciones (la zona horaria se aplica a las condiciones y los resultados de la búsqueda)
  • Activar o desactivar Solicitar revisor (para obtener más detalles, consulta Solicita revisores para acciones masivas)
  • Activar o desactivar Ver contenido (este parámetro permite que los administradores con los privilegios adecuados vean el contenido)
  • Activar o desactivar Habilitar justificación de la acción

Para obtener más detalles, consulta Cómo configurar los parámetros de tus investigaciones.

Cómo guardar, compartir, borrar y duplicar investigaciones

Para guardar tus criterios de búsqueda o compartirlos con otras personas, puedes crear y guardar una investigación, y luego compartirla, duplicarla o borrarla.

Para obtener más información, consulta Cómo guardar, compartir, borrar y duplicar investigaciones.