您可能可以使用具有更多高级功能的安全调查工具,具体取决于您的 Google Workspace 版本。例如,超级用户可以识别安全和隐私问题、适当分类并采取应对措施。了解详情
作为组织的管理员,您可以搜索规则日志事件,并根据搜索结果对这些事件采取措施。例如,您可以查看操作记录来了解用户尝试共享敏感数据的行为。您还可以查看违反数据泄露防护 (DLP) 规则的事件。系统通常会在用户操作后 1 小时内显示相关条目。
规则日志事件还会列出 Chrome 企业进阶版的威胁防范和数据保护功能所保护的数据类型。
搜索日志事件
能否执行搜索取决于您所使用的 Google 版本、所具备的管理员权限以及所涉及的数据源。您可以对所有用户执行搜索,不受其所使用的 Google Workspace 版本影响。
审核和调查工具
如需搜索日志事件,请先选择数据源,然后选择一个或多个搜索过滤条件。
-
在 Google 管理控制台中,依次点击“菜单”图标
报告
审核和调查
规则日志事件。
需要拥有审核与调查管理员权限。
-
如要过滤在特定日期之前或之后发生的事件,请针对日期选择之前或之后。默认情况下,系统会显示过去 7 天内的事件。您可以选择其他日期范围,也可以点击
移除日期过滤条件。
-
点击添加过滤条件
选择一个属性。例如,如需按特定事件类型进行过滤,请选择事件。
-
选择一个运算符
选择一个值
点击应用。
- (可选)如需创建多个过滤条件来执行搜索,请重复此步骤。
- (可选)如需添加搜索运算符,请在添加过滤条件上方选择 AND 或 OR。
- 点击搜索。 注意:您可以使用过滤条件标签页来添加简单的参数和值对,以便过滤搜索结果。您还可以使用条件构建器标签页,其中的过滤条件会以带有“AND”/“OR”运算符的条件呈现。
安全调查工具
如要在安全调查工具中执行搜索,请先选择数据源。然后选择一个或多个搜索条件。请为每个条件分别选择属性、运算符和值。
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在 Google 管理控制台中,依次点击“菜单”图标
安全性
安全中心
调查工具。
需要拥有“安全中心”管理员权限。
- 点击数据源,然后选择规则日志事件。
-
如要过滤在特定日期之前或之后发生的事件,请针对日期选择之前或之后。默认情况下,系统会显示过去 7 天内的事件。您可以选择其他日期范围,也可以点击
移除日期过滤条件。
-
点击添加条件。
提示:您可以添加一种或多种搜索条件,或使用嵌套查询自定义搜索。如需了解详情,请参阅使用嵌套查询自定义搜索。 -
点击属性
选择一个选项。例如,如需按特定事件类型进行过滤,请选择事件。
如需查看完整的属性列表,请参阅属性说明部分。 - 选择所需运算符。
- 输入一个值或从列表中选择一个值。
- (可选)如需添加更多搜索条件,请重复上述步骤。
-
点击搜索。
您可以在页面底部的表格中查看调查工具的搜索结果。 -
(可选)如需保存调查,请点击“保存”图标
输入标题和说明
点击保存。
备注
- 在条件构建器标签页中,过滤条件会以带有“AND”/“OR”运算符的条件呈现。您还可以使用过滤器标签页,通过添加简单的参数和值对来过滤搜索结果。
- 如果您为用户重新命名,则查询结果不会包含该用户旧名称对应的记录。例如,如果您将 <旧名称>@example.com 重新命名为 <新名称>@example.com,则查询结果不会显示与 <旧名称>@example.com相关的事件。
- 您只能搜索尚未从“已删除邮件”中删除的邮件中的数据。
属性说明
对于此数据源,您可以在搜索日志事件数据时使用以下属性。
| 属性 | 说明 |
|---|---|
| 访问权限级别 | 选择作为此规则的情境感知访问权限条件的访问权限级别。如需了解详情,请参阅创建情境感知访问权限级别。 |
| Actor |
执行操作的用户的电子邮件地址。如果事件是由于重新扫描而触发的,则该值可能为匿名用户。 注意:如果操作是由系统触发而非用户触发,该值可能为空。 |
| 执行者群组名称 |
执行者所属群组的名称。如需了解详情,请参阅按 Google 群组过滤结果。 如需将群组添加到过滤群组许可名单,请执行以下操作:
|
| 执行者组织部门 | 执行者所属的组织部门 |
| 已屏蔽的收件人 | 被所触发的规则屏蔽的收件人 |
| 条件操作 | 在用户访问时可能触发的操作的列表,具体取决于为规则配置的情境条件。 |
| 会议 ID | 此规则触发器触发的会议的会议 ID |
| 容器 ID | 资源所属的父级容器的 ID |
| 容器类型 | 资源所属的父级容器的类型,例如 Chat 聊天室或群聊(对于聊天消息或聊天附件) |
| 数据源 | 提供资源的应用 |
| 日期 | 事件发生的日期和时间 |
| 检测器 ID | 匹配的检测器的标识符 |
| 检测器名称 | 管理员指定的匹配的检测器的名称 |
| 设备 ID | 触发了操作的设备的 ID。此数据类型适用于 Chrome 企业进阶版威胁和数据保护。 |
| 设备类型 | 设备 ID 引用的设备类型。此数据类型适用于 Chrome 企业进阶版威胁和数据保护。 |
| 事件 |
记录的事件操作。 云端硬盘系统会为云端硬盘记录以下 DLP 规则事件:
云端硬盘备注:
Gmail系统会为 Gmail 记录以下 DLP 规则事件:
* 这些事件名称中的“操作已完成”部分将被废弃。 日历(Beta 版)系统会为 Google 日历记录以下数据泄露防护 (DLP) 规则事件:
|
| 包含敏感内容 | 对于检测到并记录了敏感内容的触发的 DLP 规则,该值为 True。 |
| 收件人* | 收到共享资源的用户 |
| 忽略的收件人数* | 因超出限制而忽略的资源收件人数量 |
| 资源 ID | 所修改的对象。对于数据泄露防护规则:
|
| 资源所有者 | 系统已扫描并应用了操作的资源的所有者 |
| 资源标题 | 所修改的资源的标题。对于 DLP,此为文档标题。 |
| 资源类型 | 对于云端硬盘 DLP,资源为“文档”。对于 Chat DLP,资源为聊天消息或聊天附件。对于 Google 日历数据泄露防护,资源为“日历活动”。 |
| 规则 ID | 触发的规则的 ID |
| 规则名称 | 管理员在创建规则时指定的规则名称 |
| 规则类型 | 对于 DLP 规则,该值为“DLP”DLP |
| 扫描类型 |
有效值包括:
|
| 严重程度 | 为触发的规则分配的严重程度 |
| 抑制的操作* | 被禁止执行的针对规则所配置的操作。如果在触发某操作的同时,还触发了另一个优先级更高的操作,则前者会被禁止执行。 |
| 触发器 | 触发规则的活动 |
| 触发的操作 | 列出所执行的操作。如果触发的是仅记入审核日志的规则,则此值为空。 |
| 触发器客户端 IP | 触发操作的执行者的 IP 地址 |
| 触发规则的用户的电子邮件地址* | 触发操作的执行者的电子邮件地址 |
| 用户操作 | 用户尝试执行操作,但被规则屏蔽了 |
注意:如果您为用户重新命名,则查询结果不会包含该用户旧名称对应的记录。例如,如果您将 <旧名称>@example.com 重新命名为 <新名称>@example.com,则查询结果不会显示与 <旧名称>@example.com相关的事件。
管理日志事件数据
管理搜索结果列数据
您可以控制在搜索结果中显示哪些数据列。
- 在搜索结果表格的右上角,点击“管理列”图标
。
- (可选)如要移除当前列,请点击“移除”图标
。
- (可选)如要添加列,请点击新增列旁边的向下箭头
,然后选择相应数据列。
根据需要重复上述步骤。 - (可选)如要更改列的顺序,请拖动数据列名称。
- 点击保存。
导出搜索结果数据
您可以将搜索结果导出为 Google 表格文件或 CSV 文件。
- 点击搜索结果表格顶部的全部导出。
- 输入名称
点击导出。
导出内容会显示在搜索结果表格的导出操作结果下方。 - 如要查看数据,请点击导出结果的名称。
导出结果会在 Google 表格中打开。
导出限制因情况而异:
- 导出结果总数上限为 10 万行。
-
支持此功能的版本:一线员工标准版和一线员工 Plus 版;企业标准版和企业 Plus 版;教育标准版和教育 Plus 版;企业基本功能 Plus 版;Cloud Identity 专业版。
版本对比
如果您拥有安全调查工具,则导出结果总数上限为 3, 000 万行。
如需了解详情,请参阅导出搜索结果。
何时可以查看数据?数据会保留多久?
请参阅数据保留时间和延迟时间。
根据搜索结果执行操作
创建活动规则和设置提醒
根据搜索结果执行操作
支持此功能的版本:一线员工标准版和一线员工 Plus 版;企业标准版和企业 Plus 版;教育标准版和教育 Plus 版;企业基本功能 Plus 版;Cloud Identity 专业版。 版本对比
在安全调查工具中执行搜索后,您可以根据搜索结果采取行动。举例来说,您可以搜索 Gmail 日志事件,然后使用该工具删除特定邮件,或者将邮件发送至隔离区或用户的收件箱。如需了解详情,请参阅根据搜索结果执行操作。
管理调查
支持此功能的版本:一线员工标准版和一线员工 Plus 版;企业标准版和企业 Plus 版;教育标准版和教育 Plus 版;企业基本功能 Plus 版;Cloud Identity 专业版。 版本对比
查看您的调查列表
如需查看您自己的调查列表以及其他人与您共享的调查列表,请点击“查看调查”图标 。调查列表中包含调查的名称、说明和负责人,以及最后修改日期。
在此列表中,您可以对所拥有的任意调查执行操作(例如删除调查)。只需选中相应调查的复选框,然后点击操作。
注意:您可以在调查列表正上方的快速访问下,查看已保存的调查。
为调查配置设置
作为超级用户,您可以点击“设置”图标
,以便执行以下操作:
- 更改调查的时区,而搜索条件和结果会采用您设置的时区。
- 开启或关闭需要审核者。有关详情,请参阅需要审核者批准进行批量操作。
- 开启或关闭查看内容。开启后,拥有适当权限的管理员可以查看内容。
- 开启或关闭需要输入执行操作的原因。
如需了解详情,请参阅为调查配置设置。
保存、共享、删除和复制调查
如要保存搜索条件或与他人共享搜索条件,您可以创建并保存调查,然后共享、复制或删除调查。
有关详情,请参阅保存、共享、删除和复制调查。
使用规则日志事件调查 Chat 消息
支持此功能的版本:一线员工标准版和一线员工 Plus 版;企业标准版和企业 Plus 版;教育标准版和教育 Plus 版;企业基本功能 Plus 版;Cloud Identity 专业版。 对比版本作为管理员,您可以为 Chat 创建数据保护规则,以便监控和防止敏感内容泄露。然后,您可以使用安全调查工具监控组织中的 Chat 活动,包括从网域外部发送的消息和文件。有关详情,请参阅调查 Chat 消息以保护组织数据。
使用规则日志事件调查违反 DLP 规则的行为
支持此功能的版本:一线员工标准版和一线员工 Plus 版;企业标准版和企业 Plus 版;教育标准版和教育 Plus 版;企业基本功能 Plus 版;Cloud Identity 专业版。 对比版本作为管理员,您可以使用数据泄露防护 (DLP) 片段来调查违反 DLP 规则的行为是真实的突发事件还是误报。有关详情,请参阅查看触发数据泄露防护规则的内容。