Beroende på vilken Google Workspace-utgåva du har kan du ha tillgång till säkerhetsutredningsverktyget, som har mer avancerade funktioner. Till exempel kan avancerade administratörer identifiera, prioritera och vidta åtgärder mot säkerhets- och integritetsproblem. Läs mer
Som administratör för din organisation kan du köra sökningar och vidta åtgärder på SAML-logghändelser. Du kan till exempel visa en lista över åtgärder för att spåra dina användares lyckade och misslyckade inloggningar till SAML-applikationer. Poster visas vanligtvis inom en timme efter användaråtgärden.
Vidarebefordra logghändelsedata till Google Cloud
Du kan välja att dela logghändelsedata med Google Cloud. Om du aktiverar delning vidarebefordras data till Cloud Logging där du kan söka efter och visa dina loggar och styra hur du dirigerar och lagrar dina loggar.
Vilken typ av logghändelsedata du kan dela med Google Cloud beror på ditt Google Workspace-, Cloud Identity- eller Essentials-konto.
Kör en sökning efter logghändelser
Din möjlighet att köra en sökning beror på din Google-utgåva, dina administratörsbehörigheter och datakällan. Du kan köra en sökning på alla användare, oavsett deras Google Workspace-utgåva.
Revisions- och utredningsverktyg
För att söka efter logghändelser, välj först en datakälla. Välj sedan ett eller flera filter för din sökning.
I Googles administratörskonsol, gå till Meny
Rapportering
Revision och utredning
SAML-logghändelser .
Kräver administratörsbehörighet som granskning och utredning .
För att filtrera händelser som inträffade före eller efter ett specifikt datum, välj Före eller Efter för Datum . Som standard visas händelser från de senaste 7 dagarna. Du kan välja ett annat datumintervall eller klicka på
för att ta bort datumfiltret.
- Klicka på Lägg till ett filter
välj ett attribut. Om du till exempel vill filtrera efter en specifik händelsetyp väljer du Händelse .
- Välj en operator
välj ett värde
klicka på Verkställ .
- (Valfritt) Upprepa det här steget om du vill skapa flera filter för din sökning.
- (Valfritt) För att lägga till en sökoperator, välj OCH eller ELLER ovanför Lägg till ett filter .
- Klicka på Sök . Obs ! Med hjälp av fliken Filter kan du inkludera enkla parameter- och värdepar för att filtrera sökresultaten. Du kan också använda fliken Villkorsbyggare , där filtren representeras som villkor med OCH/ELLER-operatorer.
Verktyg för säkerhetsutredning
För att köra en sökning i säkerhetsutredningsverktyget, välj först en datakälla. Välj sedan ett eller flera villkor för din sökning. För varje villkor väljer du ett attribut , en operator och ett värde .
I Googles administratörskonsol, gå till Meny
Säkerhet
Säkerhetscenter
Utredningsverktyg .
Kräver administratörsbehörighet i säkerhetscenter .
- Klicka på Datakälla och välj SAML-logghändelser .
För att filtrera händelser som inträffade före eller efter ett specifikt datum, välj Före eller Efter för Datum . Som standard visas händelser från de senaste 7 dagarna. Du kan välja ett annat datumintervall eller klicka på
för att ta bort datumfiltret.
- Klicka på Lägg till villkor .
Tips : Du kan inkludera ett eller flera villkor i din sökning eller anpassa din sökning med kapslade frågor . För mer information, gå till Anpassa din sökning med kapslade frågor . - Klickattribut
Välj ett alternativ. Om du till exempel vill filtrera efter en specifik händelsetyp väljer du Händelse .
För en komplett lista över attribut, gå till avsnittet Attributbeskrivningar . - Välj en operator.
- Ange ett värde eller välj ett värde från listan.
- (Valfritt) Upprepa stegen om du vill lägga till fler sökvillkor.
- Klicka på Sök .
Du kan granska sökresultaten från undersökningsverktyget i en tabell längst ner på sidan. - (Valfritt) För att spara din undersökning, klicka på Spara
ange en titel och beskrivning
klicka på Spara .
Anteckningar
- På fliken Villkorsbyggare representeras filter som villkor med OCH/ELLER-operatorer. Du kan också använda fliken Filter för att inkludera enkla parameter- och värdepar för att filtrera sökresultaten.
- Om du ger en användare ett nytt namn kommer du inte att se frågeresultat med användarens gamla namn. Om du till exempel byter namn på GammaltNamn@example.com till NyttNamn@example.com kommer du inte att se resultat för händelser relaterade till GammaltNamn@example.com .
- Du kan bara söka efter data i meddelanden som ännu inte har raderats från papperskorgen.
Attributbeskrivningar
För den här datakällan kan du använda följande attribut när du söker efter logghändelsedata.
<! -- Tabell för SAML-logghändelseattributen-->
| Attribut | Beskrivning |
|---|---|
| Skådespelare | E-postadressen till användaren som utförde åtgärden |
| Skådespelarens gruppnamn | Aktörens gruppnamn. För mer information, gå till Filtrera resultat efter Google-grupp . Så här lägger du till en grupp i din tillåtelselista för filtreringsgrupper:
|
| Aktörens organisatoriska enhet | Aktörens organisatoriska enhet |
| Applikationsnamn | SAML-applikationen som initierade händelsen |
| Datum | Datum och tid då händelsen inträffade (visas i din webbläsares standardtidszon) |
| Händelse | Två typer av händelser loggas: Lyckade och misslyckade inloggningsförsök |
| Feltyp | För misslyckade inloggningsförsök visas en feltyp. Gå till Feltyper och lösningar nedan för mer information. |
| Initierad av | Leverantören som initierade händelsen. Kan vara identitetsleverantören eller tjänsteleverantören. |
| IP-adress | IP-adressen (internetprotokollet) som användaren använder för att logga in på SAML-applikationen. Detta kan återspegla användarens fysiska plats, men inte nödvändigtvis. Det kan till exempel istället vara en proxyserver eller en VPN-adress (virtuellt privat nätverk). |
IP-ASN Du måste lägga till den här kolumnen i sökresultaten. För stegen, gå till Hantera kolumndata för sökresultat . | IP-nummer för autonomt system (ASN), underavdelning och region som är associerad med loggposten. För att granska IP-ASN och underavdelnings- och regionkod där aktiviteten inträffade klickar du på namnet i sökresultaten. |
| Svar på andra nivåns status | Statusinformation om huruvida SAML-begäran lyckades eller misslyckades. För mer information om statuskoder, gå till SAML v2.0 Core, avsnitt 3.2.2.2 . |
| Svarsstatus | Statusinformation om huruvida SAML-begäran lyckades eller misslyckades. För mer information om statuskoder, gå till SAML v2.0 Core, avsnitt 3.2.2.2 . |
| Användarens enhets-ID Du måste lägga till den här kolumnen i sökresultaten. För stegen, gå till Hantera kolumndata för sökresultat . | Detaljer om enheten som utförde åtgärden. I sökresultaten klickar du på Användar-ID för att visa:
Om du exporterar den här informationen till en kommaseparerad fil (CSV) eller Google Sheets sparas informationen som ett enda textblock i en cell. |
Filtrera data efter feltyp
- Öppna logghändelserna enligt beskrivningen ovan.
- Klicka på Lägg till ett filter
Feltyp som beskrivs ovan i Kör en sökning efter logghändelser .
- Välj ett alternativ från rullgardinsmenyn.
- Klicka på Verkställ .
Feltyper och lösningar
Följande feltyper registreras i loggen över händelser:
| Feltyp | Lösning |
|---|---|
| Applikationen är inte konfigurerad | Kontrollera att tjänsteleverantörens inställningar (inklusive enhets-ID) är korrekt konfigurerade i administratörskonsolen. |
| Applikationen är inte aktiverad för användaren | I avsnittet Användaråtkomst på appens inställningssida i administratörskonsolen kontrollerar du att appen är PÅ för den organisation som innehåller användaren. |
| Felaktig begäran | Begäran var felaktigt formaterad, eller så matchar inte ACS-URL:en i begäran den som konfigurerats i administratörskonsolen. Kontrollera att ACS-URL:en som konfigurerats för tjänsteleverantören är korrekt. |
| Ogiltig mappning av namn-ID | Det finns en skillnad mellan NAMEID-parametern i appen och den som konfigurerats i appens inställningar i administratörskonsolen. Kontrollera att schemat fortfarande finns och konfigurera om NAMEID-mappningen för appen. |
| Ogiltigt tjänsteleverantörs-ID | Kontrollera att konfigurationen på tjänsteleverantörssidan matchar fältet för app-id som konfigurerats i administratörskonsolen. Se till att SP-ID:t som skickas i begäran-URL:en är samma som app-id:t. |
| Namn-ID-mappning är inte tillgänglig | Det mappade attributet för NAMEID-mappningen kunde inte hittas. Kontrollera som administratör att schemat fortfarande finns och konfigurera om NAMEID-mappningen för programmet. |
| Passiv autentisering misslyckades | Användaren kunde inte loggas in på identitetsleverantören (IdP). Logga in på IdP:n igen från din webbläsare. |
| Okänd | Inloggningen misslyckades av okänd anledning |
| Användaren är obehörig | Kontrollera att applikationen är PÅ för organisationen eller gruppen som innehåller användaren |
Hantera logghändelsedata
Hantera data i sökresultatskolumnen
Du kan styra vilka datakolumner som visas i dina sökresultat.
- Klicka på Hantera kolumner längst upp till höger i sökresultatstabellen.
.
- (Valfritt) Om du vill ta bort aktuella kolumner klickar du på Ta bort
.
- (Valfritt) För att lägga till kolumner, klicka på nedåtpilen bredvid Lägg till ny kolumn
och välj datakolumnen.
Upprepa vid behov. - (Valfritt) Om du vill ändra ordningen på kolumnerna drar du datakolumnnamnen.
- Klicka på Spara .
Exportera sökresultatdata
Du kan exportera sökresultat till Kalkylark eller till en CSV-fil.
- Klicka på Exportera alla högst upp i sökresultatstabellen.
- Ange ett namn
klicka på Exportera .
Exporten visas under sökresultatstabellen under Exportera åtgärdsresultat . - För att visa informationen klickar du på exportens namn.
Exporten öppnas i Kalkylark.
Exportgränserna varierar:
- Det totala resultatet av exporten är begränsat till 100 000 rader.
- Utgåvor som stöds för den här funktionen: Frontline Standard och Frontline Plus; Enterprise Standard och Enterprise Plus; Education Standard och Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Jämför din utgåva
Om du har verktyget för säkerhetsundersökning är det totala resultatet av exporten begränsat till 30 miljoner rader.
För mer information, gå till Exportera sökresultat .
När och hur länge är data tillgängliga?
Gå till Datalagring och fördröjningstider .
Vidta åtgärder baserat på sökresultat
Skapa aktivitetsregler och konfigurera aviseringar
- Du kan konfigurera aviseringar baserade på logghändelsedata med hjälp av rapporteringsregler. För instruktioner, gå till Skapa och hantera rapporteringsregler .
- Utgåvor som stöds för den här funktionen: Frontline Standard och Frontline Plus; Enterprise Standard och Enterprise Plus; Education Standard och Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Jämför din utgåva
För att effektivt förebygga, upptäcka och åtgärda säkerhetsproblem kan du automatisera åtgärder i säkerhetsundersökningsverktyget och ställa in aviseringar genom att skapa aktivitetsregler . För att konfigurera en regel, ställ in villkor för regeln och ange sedan de åtgärder som ska utföras när villkoren är uppfyllda. För mer information, gå till Skapa och hantera aktivitetsregler .
Vidta åtgärder baserat på sökresultat
Utgåvor som stöds för den här funktionen: Frontline Standard och Frontline Plus; Enterprise Standard och Enterprise Plus; Education Standard och Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Jämför din utgåva
När du har kört en sökning i säkerhetsutredningsverktyget kan du agera utifrån dina sökresultat. Du kan till exempel köra en sökning baserat på Gmail-logghändelser och sedan använda verktyget för att ta bort specifika meddelanden, skicka meddelanden till karantän eller skicka meddelanden till användarnas inkorgar. För mer information, gå till Vidta åtgärder baserat på sökresultat .
Hantera dina utredningar
Utgåvor som stöds för den här funktionen: Frontline Standard och Frontline Plus; Enterprise Standard och Enterprise Plus; Education Standard och Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Jämför din utgåva
Visa din lista över utredningar
Om du vill se en lista över de utredningar som du äger och som delats med dig klickar du på Visa utredningar Utredningslistan innehåller namn, beskrivningar och ägare till utredningarna, samt datum för senaste ändring.
Från den här listan kan du vidta åtgärder för alla utredningar som du äger, till exempel att ta bort en utredning. Markera rutan för en utredning och klicka sedan på Åtgärder .
Obs ! Du kan se dina sparade undersökningar under Snabbåtkomst , direkt ovanför din lista över undersökningar.
Konfigurera inställningar för dina undersökningar
Som superadministratör klickar du på Inställningar till:
- Ändra tidszonen för dina undersökningar. Tidszonen gäller för sökvillkor och resultat.
- Aktivera eller inaktivera Kräv granskare . För mer information, gå till Kräv granskare för massåtgärder .
- Aktivera eller inaktivera Visa innehåll . Den här inställningen tillåter administratörer med lämpliga behörigheter att visa innehåll.
- Slå på eller av Aktivera åtgärdsjustering .
För mer information, gå till Konfigurera inställningar för dina undersökningar .
Spara, dela, radera och duplicera undersökningar
För att spara dina sökkriterier eller dela dem med andra kan du skapa och spara en undersökning och sedan dela, duplicera eller ta bort den.
För mer information, gå till Spara, dela, ta bort och duplicera undersökningar .