用户日志事件

查看用户登录活动

您可能可以使用具有更多高级功能的安全调查工具，具体取决于您的 Google Workspace 版本。例如，超级用户可以识别安全和隐私问题、适当分类并采取应对措施。了解详情

作为组织的管理员，您可以搜索用户日志事件并采取相应措施。例如，您可以查看用户在自己的账号中执行的重要操作，包括更改密码、账号恢复详细信息（电话号码、邮箱）和两步验证注册状态。从邮件客户端或非浏览器应用进行的登录不会记录在此报告中，除非是来自可疑会话的程序化登录。

日志事件数据按会话收集。这意味着，在短时间内多次尝试执行同一操作的行为可能会被合并，显示为单个日志条目。例如，若用户在连续输错密码 5 次后输入了正确密码，日志可能仅显示两个条目：一个记录所有失败的尝试，另一个记录成功的尝试。

注意：如果系统在过去 6 个月内没有任何用户日志事件数据，那么左侧导航菜单中可能不会显示“用户日志事件”。

将日志事件数据转发到 Google Cloud

您可以选择与 Google Cloud 共享日志事件数据。如果您开启共享功能，数据会转发至 Cloud Logging，您可以在此查询和查看您的日志，并控制如何转送和存储您的日志。

您可以与 Google Cloud 共享的日志事件数据类型取决于您的 Google Workspace、Cloud Identity 或基本功能版账号。

能否执行搜索取决于您所使用的 Google 版本、所具备的管理员权限以及所涉及的数据源。您可以对所有用户执行搜索，不受其所使用的 Google Workspace 版本影响。

审核和调查工具

如需搜索日志事件，请先选择数据源，然后选择一个或多个搜索过滤条件。

  1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 然后 报告 然后审核和调查 然后用户日志事件。

    需要拥有审核与调查管理员权限。

  2. 如要过滤在特定日期之前或之后发生的事件，请针对日期选择之前或之后。默认情况下，系统会显示过去 7 天内的事件。您可以选择其他日期范围，也可以点击 移除日期过滤条件。

  3. 点击添加过滤条件 然后选择一个属性。例如，如需按特定事件类型进行过滤，请选择事件。
  4. 选择一个运算符 然后选择一个值 然后点击应用。
    • （可选）如需创建多个过滤条件来执行搜索，请重复此步骤。
    • （可选）如需添加搜索运算符，请在添加过滤条件上方选择 AND 或 OR。
  5. 点击搜索。 注意：您可以使用过滤条件标签页来添加简单的参数和值对，以便过滤搜索结果。您还可以使用条件构建器标签页，其中的过滤条件会以带有“AND”/“OR”运算符的条件呈现。

安全调查工具

支持此功能的版本：一线员工标准版和一线员工 Plus 版；企业标准版和企业 Plus 版；教育标准版和教育 Plus 版；企业基本功能 Plus 版；Cloud Identity 专业版。 比较您的版本

如要在安全调查工具中执行搜索，请先选择数据源。然后选择一个或多个搜索条件。请为每个条件分别选择属性、运算符和值。

  1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 然后 安全性 然后安全中心 然后调查工具。

    需要拥有“安全中心”管理员权限。

  2. 点击数据源，然后选择用户日志事件。

  3. 如要过滤在特定日期之前或之后发生的事件，请针对日期选择之前或之后。默认情况下，系统会显示过去 7 天内的事件。您可以选择其他日期范围，也可以点击 移除日期过滤条件。

  4. 点击添加条件。
    提示：您可以添加一种或多种搜索条件，或使用嵌套查询自定义搜索。如需了解详情，请参阅使用嵌套查询自定义搜索。
  5. 点击属性 然后选择一个选项。例如，如需按特定事件类型进行过滤，请选择事件。
    如需查看完整的属性列表，请参阅属性说明部分。
  6. 选择所需运算符。
  7. 输入一个值或从列表中选择一个值。
  8. （可选）如需添加更多搜索条件，请重复上述步骤。
  9. 点击搜索。
    您可以在页面底部的表格中查看调查工具的搜索结果。
  10. （可选）如需保存调查，请点击“保存”图标 然后 输入标题和说明 然后 点击保存。

备注

  • 在条件构建器标签页中，过滤条件会以带有“AND”/“OR”运算符的条件呈现。您还可以使用过滤器标签页，通过添加简单的参数和值对来过滤搜索结果。
  • 如果您为用户重新命名，则查询结果不会包含该用户旧名称对应的记录。例如，如果您将 <旧名称>@example.com 重新命名为 <新名称>@example.com，则查询结果不会显示与 <旧名称>@example.com相关的事件。
  • 您只能搜索尚未从“已删除邮件”中删除的邮件中的数据。

属性说明

对于此数据源，您可以在搜索日志事件数据时使用以下属性。

属性 说明
执行者群组名称

执行者所属群组的名称。如需了解详情，请参阅按 Google 群组过滤结果。

如需将群组添加到过滤群组许可名单，请执行以下操作：

  1. 选择执行者群组名称。
  2. 点击过滤群组。
    此时，系统会显示“过滤群组”页面。
  3. 点击添加群组。
  4. 输入群组名称或电子邮件地址的前几个字符以搜索群组。当您看到所需群组时，请将其选中。
  5. （可选）如果您还想添加其他群组，请搜索并选择相应群组。
  6. 选择好群组后，点击添加。
  7. （可选）如需移除群组，请点击“移除群组”图标 。
  8. 点击保存。
执行者组织部门 执行者所属的组织部门
受影响的用户 受影响用户的电子邮件地址
验证类型&ast;

用于验证用户的验证类型，例如“密码”或“安全密钥”

注意：对于 2024 年 9 月 30 日之前创建的审核日志，新添加的验证类型（例如“通行密钥”）可能会与称为其他的现有验证类型不一致。
日期 事件发生的日期和时间（以您浏览器的默认时区显示）
网域&ast; 发生操作的网域
电子邮件转发地址 用于接收转发的 Gmail 邮件的电子邮件地址

事件

记录的事件操作，例如“两步验证注册”或“可疑登录”

注意：对于退出事件，即使用户是通过 Google 密码以外的登录类型（如 Exchange、Reauth、SAML或未知）登录的，退出事件的登录类型仍会显示为 Google 密码。

活动状态（Beta 版）

活动的状态。例如，成功或失败。点击相应状态可获取更多信息，例如错误代码。
IP 地址 用户用于登录的 IP 地址。该地址通常是用户的实际位置，但也可能是代理服务器或虚拟专用网 (VPN) 地址。

IP ASN

您需要将此列添加到搜索结果中。如需了解相关步骤，请参阅管理搜索结果列数据。

与日志条目关联的 IP 自治系统编号 (ASN)、细分和区域。

如需查看发生活动的 IP ASN、细分和区域代码，请点击搜索结果中的名称。
是第二重身份验证&ast; 如果用户使用双重身份验证登录，则为 True
如果用户未使用双重身份验证登录，则为 False
可疑&ast; 如果登录尝试可疑且成功，则为 true，否则为 false。仅适用于 login_success 事件、敏感操作已获允许事件和敏感操作已被阻止事件。
登录时间 如果系统阻止了可疑登录事件，此字段会显示用户尝试登录的日期和时间。
登录类型

用户使用的身份验证方法：

  • Exchange - 用户通过交换令牌的方式进行身份验证，如通过 OAuth 登录。这也可能是已登录某个会话的用户又登录了其他会话，而系统合并了这两个会话
  • Google 密码 - 使用 Google 密码登录，包括登录安全性较低的应用（如果允许）
  • OIDC - 通过单点登录 OpenID Connect (OIDC) 进行身份验证。
  • 重新验证 - 用户通过请求重新验证密码的方式进行身份验证
  • SAML - 通过单点登录安全断言标记语言 (SAML) 进行身份验证&ast;&ast;
  • 未知 - 用户使用未知方式登录
用户 执行此操作的用户的电子邮件地址
用户代理（Beta 版） 用户设备信息（例如网络浏览器、操作系统或其他设备详情），例如 Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; Win64; x64)。此属性专门针对设备绑定会话凭证 (DBSC) 日志事件。

&ast; 您无法使用这些过滤条件创建报告规则。详细了解报告规则与活动规则。

&ast;&ast; 针对使用贵组织的单点登录配置文件（旧版 SAML）的 SAML 用户的注意事项：如果 SAML 登录尝试来自未知设备或 IP 地址，或者风险评估的结果指示风险较高，则会在日志事件中记录类型为 Google 密码 的 登录失败事件。即使 SAML 登录成功，也会出现这种情况，因为系统会将初始尝试标记为可疑。此登录失败条目后面会跟着成功的 SAML 登录事件。在旧版 SAML 中，系统会为一次 SAML 登录生成两个登录会话。第一个会话（通常不相关）仅在被认为不可疑时才会予以滤除。

注意：如果您为用户重新命名，则查询结果不会包含该用户旧名称对应的记录。例如，如果您将 <旧名称>@example.com 重新命名为 <新名称>@example.com，则查询结果不会显示与 <旧名称>@example.com相关的事件。

管理日志事件数据

管理搜索结果列数据

您可以控制在搜索结果中显示哪些数据列。

  1. 在搜索结果表格的右上角，点击“管理列”图标 。
  2. （可选）如要移除当前列，请点击“移除”图标 。
  3. （可选）如要添加列，请点击新增列旁边的向下箭头 ，然后选择相应数据列。
    根据需要重复上述步骤。
  4. （可选）如要更改列的顺序，请拖动数据列名称。
  5. 点击保存。

导出搜索结果数据

您可以将搜索结果导出为 Google 表格文件或 CSV 文件。

  1. 点击搜索结果表格顶部的全部导出。
  2. 输入名称 然后 点击导出。
    导出内容会显示在搜索结果表格的导出操作结果下方。
  3. 如要查看数据，请点击导出结果的名称。
    导出结果会在 Google 表格中打开。

导出限制因情况而异：

  • 导出结果总数上限为 10 万行。
  • 支持此功能的版本：一线员工标准版和一线员工 Plus 版；企业标准版和企业 Plus 版；教育标准版和教育 Plus 版；企业基本功能 Plus 版；Cloud Identity 专业版。 版本对比

    如果您拥有安全调查工具，则导出结果总数上限为 3, 000 万行。

如需了解详情，请参阅导出搜索结果。

何时可以查看数据？数据会保留多久？

根据搜索结果执行操作

创建活动规则和设置提醒

  • 您可以使用报告规则设置基于日志事件数据的提醒。如需了解相关说明，请参阅创建和管理报告规则。
  • 支持此功能的版本：一线员工标准版和一线员工 Plus 版；企业标准版和企业 Plus 版；教育标准版和教育 Plus 版；企业基本功能 Plus 版；Cloud Identity 专业版。 比较您的版本

    为了高效地防范、检测和解决安全问题，您可以通过创建活动规则，在安全调查工具中自动执行操作和设置提醒。设置规则时，请先设置规则的条件，然后指定在条件满足时要执行的操作。如需了解详情，请参阅创建和管理活动规则。

根据搜索结果执行操作

支持此功能的版本：一线员工标准版和一线员工 Plus 版；企业标准版和企业 Plus 版；教育标准版和教育 Plus 版；企业基本功能 Plus 版；Cloud Identity 专业版。 版本对比

在安全调查工具中执行搜索后，您可以根据搜索结果采取行动。举例来说，您可以搜索 Gmail 日志事件，然后使用该工具删除特定邮件，或者将邮件发送至隔离区或用户的收件箱。如需了解详情，请参阅根据搜索结果执行操作。

管理调查

支持此功能的版本：一线员工标准版和一线员工 Plus 版；企业标准版和企业 Plus 版；教育标准版和教育 Plus 版；企业基本功能 Plus 版；Cloud Identity 专业版。 版本对比

查看您的调查列表

如需查看您自己的调查列表以及其他人与您共享的调查列表，请点击“查看调查”图标 。调查列表中包含调查的名称、说明和负责人，以及最后修改日期。

在此列表中，您可以对所拥有的任意调查执行操作（例如删除调查）。只需选中相应调查的复选框，然后点击操作。

注意：您可以在调查列表正上方的快速访问下，查看已保存的调查。

为调查配置设置

作为超级用户，您可以点击“设置”图标 ，以便执行以下操作：

  • 更改调查的时区，而搜索条件和结果会采用您设置的时区。
  • 开启或关闭需要审核者。有关详情，请参阅需要审核者批准进行批量操作。
  • 开启或关闭查看内容。开启后，拥有适当权限的管理员可以查看内容。
  • 开启或关闭需要输入执行操作的原因。

如需了解详情，请参阅为调查配置设置。

保存、共享、删除和复制调查

如要保存搜索条件或与他人共享搜索条件，您可以创建并保存调查，然后共享、复制或删除调查。

有关详情，请参阅保存、共享、删除和复制调查。


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