عرض تقارير التطبيقات عن مؤسستك

عرض المؤشرات والبيانات الإدارية

بصفتك مشرفًا لمؤسستك، يمكنك استخدام تقارير التطبيقات لمراجعة المؤشرات أو الاطِّلاع على نظرة عامة على المعلومات الإدارية. تنشئ التقارير مجموعة من المُخطَّطات والرسوم البيانية التي تعرض معلومات عن جميع المستخدمين في نطاقاتك. لعرض البيانات على مستوى المستخدم بدلاً من ذلك، انتقِل إلى التحقّق من نشاط المستخدم أو المشرف.

الخطوة 1: فتح تقرير "التطبيقات"

  1. في "وحدة تحكّم المشرف"، انتقِل إلى "القائمة" ثم إعداد التقارير ثمتقارير التطبيقات ثماختَر بلاغًا.

    يتطلب امتلاك امتياز مشرف التقارير.

الخطوة 2: فهم بيانات تقارير التطبيقات

ملاحظات:

  • وفقًا لإصدار Google Workspace الذي تستخدمه، قد لا تتمكن من الوصول إلى جميع التقارير التالية.
  • لم تعُد حالة المشرف متاحة في التقارير. للاطّلاع على معلومات المشرف في "وحدة تحكُّم المشرف في Google" (على admin.google.com)، يُرجى الانتقال إلى الحساب > أدوار المشرف > عرض قائمة المشرفين بجانب الدور ذي الصلة. لعرض الأدوار المسندة إلى مستخدم معيّن، يمكنك أيضًا الوصول إلى معلومات المشرف من خلال الدليل > المستخدمون > المستخدم > أدوار المشرف وامتيازاته أو يمكنك استخدام واجهة برمجة التطبيقات.

حسابات

نوع التقرير الوصف
التسجيل في ميزة "التحقّق بخطوتين" وفرضها عدد المستخدمين المسجَّلين في ميزة "التحقُّق بخطوتين" في نطاقاتك وعدد المستخدمين المطلوب تسجيلهم في ميزة "التحقُّق بخطوتين" في نطاقاتك.
الامتثال لطول كلمة المرور عدد المستخدمين الذين يلتزمون بمتطلبات طول كلمة المرور أو لا يلتزمون بها في نطاقاتك. للحصول على تعليمات عن إعداد متطلبات كلمة المرور، انتقِل إلى فرض متطلبات كلمة مرور المستخدمين ورصدها.
مدى قوة كلمة المرور عدد المستخدمين في نطاقاتك الذين لديهم كلمة مرور قوية أو ضعيفة استنادًا إلى متطلبات كلمة المرور التي أعدَّها المشرف. للحصول على تعليمات عن إعداد متطلبات كلمة المرور، انتقِل إلى فرض متطلبات كلمة مرور المستخدمين ورصدها.
حالة حساب المستخدم

حالة حساب المستخدم (نشط أو محظور أو معلّق)

  • انتهكمستخدم محظور بنود الخدمة. يعلّق نظامنا المستخدم تلقائيًا ويضع علامة عليه كمستخدم مسيء. للحصول على مزيد من المعلومات، يمكنك التواصل مع فريق الدعم.
  • يمتلك مستخدم معلَّق حسابًا تم إيقافه مؤقتًا بواسطة أحد المشرفين. بصفتك مشرفًا، يمكنك تعليق مستخدم مؤقتًا بدون حذف الملف الشخصي للنطاق أو المعلومات المقترنة، مثل المستندات والعروض التقديمية. لا يمكن للمستخدمين المحظورين تسجيل الدخول إلى أن يعمل أحد المشرفين على استعادة مستخدم محظور.

ملاحظة: تتضمّن حالة حساب المستخدم النشط حسابات المستخدمين المحذوفة أوليًا.

وصول التطبيقات الأقل أمانًا عدد المستخدمين في نطاقاتك، حسب توفّر الخيار للمستخدم بحظر التطبيقات الأقل أمانًا من الوصول إلى حسابه الخاص أو السماح لها بذلك (مسموح به أو مرفوض​).
مساحة التخزين التي تستخدمها التطبيقات سعة التخزين (بالميغابايت) التي يستخدمها جميع المستخدمين في نطاقاتك على Gmail، وGoogle Drive و"صور Google".
إجمالي مساحة التخزين المستخدَمة مساحة التخزين (بالميغابايت) التي يستخدمها جميع المستخدمين في نطاقاتك

Gmail

نوع التقرير الوصف
إجمالي الرسائل الإلكترونية إجمالي عدد الرسائل الإلكترونية التي خزّنها جميع المستخدمين في نطاقاتك
البريد الإلكتروني الوارد: تسليم إجمالي عدد الرسائل الواردة (المستلمة، والمعاد توجيهها والمرفوضة) التي استلمها المستخدمون من مرسلين من خارج النطاقات المرتبطة بمؤسستك
البريد الإلكتروني الوارد: الرسائل غير المرغوب فيها عدد الرسائل الواردة المميزة بعلامة رسائل غير مرغوب فيها، وتظهر كجزء من إجمالي الرسائل الواردة
البريد الإلكتروني الوارد: التشفير عدد الرسائل الواردة المشفرة، وتظهر كجزء من إجمالي الرسائل الواردة
البريد الإلكتروني الصادر: تسليم عدد الرسائل الصادرة المستلمة (مستلمة، ومُعاد توجيهها ومرفوضة)، وتظهر كجزء من إجمالي الرسائل الصادرة
البريد الإلكتروني الصادر: التشفير عدد الرسائل الصادرة المشفّرة بواسطة بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS) وتظهر كجزء من إجمالي الرسائل الصادرة

لمزيد من المعلومات عن الرسائل الإلكترونية الواردة والصادرة في التقارير، انتقِل إلى تعريفات البريد الوارد والصادر والبريد الداخلي.

Classroom

نوع التقرير الوصف
الفصول النشطة عدد الصفوف الدراسية التي تضمّنت أنشطة (عمليات الإرسال أو الدرجات أو التعليقات أو المشاركات) في آخر 14 يومًا
المشاركات التي تم إنشاؤها إجمالي عدد المشاركات التي أنشأها المعلمون والطلاب
الصفوف التي تم إنشاؤها عدد الصفوف التي تم إنشاؤها
نوع التقرير الوصف
نشاط المستخدم عدد المستخدمين النشطين خلال فترة زمنية محددة (يوم واحد أو 7 أيام أو 30 يومًا)، وحجم طلبات البحث وجلسات البحث من خلال واجهة برمجة تطبيقات طلبات البحث في Cloud Search المدرجة بواسطة تطبيقات البحث.
مصدر البيانات عدد العناصر المعروضة والعناصر المُرتّبة حسب الحالة لمصادر بيانات Cloud Search.

Drive

تتضمن تعريفات المقاييس التعريف "تمت الإضافة". ويختلف هذا التعريف عن المقاييس السابقة لأنّه يتم احتسابه عند وقوع أحداث "الإضافة". وتتضمن الأحداث من نوع الإضافة إنشاء ملف، أو تحميله أو استرجاعه من المهملات أو نقل ملكيته. يتم إعداد تقرير عن هذا النشاط بصرف النظر عن الحالة النهائية للعنصر. لا تُزيد أحداث الإضافة المتعددة لنفس الملف من العدد.

نوع التقرير الوصف
المشاركات الخارجية

عدد الملفات الخارجية التي شاركها المستخدمون في النطاق مع التصنيفات التالية:

  • عام: الملفات التي تمت إتاحتها للجميع
  • أي شخص لديه الرابط: الملفات التي تمت إتاحتها لأي شخص لديه الرابط
  • خارج النطاق: الملفات التي تمت مشاركتها صراحةً مع أفراد أو مجموعات خارج النطاق
المشاركات الداخلية

عدد الملفات الداخلية التي شاركها المستخدمون في نطاقك مع التصنيفات التالية:

  • أي شخص في مشاركات النطاق: الملفات التي تمت مشاركتها مع أي شخص في النطاق
  • أي شخص في النطاق لديه مشاركات باستخدام رابط: الملفات التي تمت مشاركتها مع أي شخص في النطاق باستخدام رابط
  • ضمن مشاركات النطاق: الملفات التي تمت مشاركتها صراحةً مع مستخدم أو مجموعة داخل النطاق
  • المشاركات الخاصة: الملفات التي لم تتم مشاركتها
الملفات المُضافة

عدد الملفات في Drive التي أضافها المستخدمون في النطاق، إلى جانب التصنيفات التالية:

  • مستندات Google المُضافة: عدد المستندات النصية التي تمت إضافتها
  • جداول بيانات Google المُضافة: عدد جداول البيانات التي تمت إضافتها
  • عروض Google التقديمية المُضافة: عدد العروض التقديمية التي تمت إضافتها
  • نماذج Google المُضافة: عدد النماذج التي تمت إضافتها
  • رسومات Google المُضافة: عدد ملفات "رسومات Google" التي تمت إضافتها
  • الأنواع الأخرى التي تمت إضافتها: عدد الملفات غير التابعة إلى Google التي تمت إضافتها
المستخدمون النشطون

إجمالي عدد مستخدمي Drive النشطين في النطاق، الذين يتم تتبّعهم يوميًا على مدار الشهر الأخير. يزداد الرقم خلال الشهر مع زيادة عدد المستخدمين النشطين.

  • انقر على تاريخ محدّد للاطّلاع على العدد التراكمي للمستخدمين الذين تمكنوا من الوصول إلى Drive من بداية الشهر وحتى ذلك التاريخ.
  • تتم إعادة ضبط عدد المستخدمين النشطين في اليوم الأول من كل شهر.

Meet

نوع التقرير الوصف
المستخدمون النشطون

عدد المستخدمين النشطين خلال فترة زمنية محدّدة (يوم واحد أو 7 أيام أو 30 يومًا)

ملاحظة: يتم احتساب المستخدمين مرة واحدة فقط خلال فترة زمنية محدّدة. على سبيل المثال، إذا استخدم أحد المستخدمين تطبيق Meet ثلاث مرات خلال مدة 7 أيام، سيتم احتساب المستخدم مرة واحدة فقط في التقرير على مدار السبعة أيام.

Google Chat

نوع التقرير الوصف
الغرف التي تم إنشاؤها

إجمالي عدد غرف المحادثة التي أنشأها المستخدمون، بما في ذلك المحادثات الجماعية والمساحات

ملاحظة: تم استبدال هذا التقرير بتقرير المساحات التي تم إنشاؤها، وستتم إزالته في 1 يوليو 2025. مزيد من المعلومات
الغرف النشطة

إجمالي عدد غرف المحادثة النشطة، بما في ذلك المحادثات الجماعية والمساحات

ملاحظة: تم استبدال هذا التقرير بتقرير المساحات النشِطة حسب الرسائل المُرسَلة، وستتم إزالته في 1 يوليو 2025. مزيد من المعلومات
المستخدمون النشطون

عدد المستخدمين الذين أرسلوا رسالة أو قرأوها في Google Chat

ملاحظة: تم استبدال هذا التقرير بتقرير نشاط المستخدم، وستتم إزالته في 1 يوليو 2025. مزيد من المعلومات
الرسائل المنشورة

عدد الرسائل التي نشرها المستخدمون في تطبيق Chat

ملاحظة: تم استبدال هذا التقرير بتقرير الرسائل المُرسَلة، وستتم إزالته في 1 يوليو 2025. مزيد من المعلومات
نشاط المستخدم عدد المستخدمين المصنّفين حسب مستوى نشاطهم في المحادثة، بما في ذلك قراءة الرسائل أو إرسالها أو التفاعل معها
الرسائل المُرسَلة عدد الرسائل التي نشرها مستخدمو مؤسستك في تطبيق Chat
الرسائل حسب نوع المحادثة، في اليوم الأخير عدد الرسائل التي أرسلها مستخدمو مؤسستك مقسّمة حسب نوع المحادثة، بما في ذلك رسائل المساحات والرسائل المباشرة ورسائل المجموعات
الرسائل حسب حالة المرفق في آخر يوم عدد الرسائل التي أرسلها مستخدمو مؤسستك مع مرفقات أو بدونها
الرسائل حسب النوع، في اليوم الأخير عدد الرسائل التي أرسلها مستخدمو مؤسستك مقسّمة حسب النوع، بما في ذلك الرسائل العادية أو الصوتية أو رسائل الفيديو والاجتماعات السريعة
الرسائل حسب حالة المستخدم الخارجي

عدد الرسائل التي أرسلها مستخدمو مؤسستك في محادثات مع مستخدمين خارج مؤسستك

تُعتبر الرسائل المنشورة في المساحات التي تسمح بالمستخدمين الخارجيين رسائل خارجية.

المساحات النشِطة حسب الرسائل المُرسَلة إجمالي عدد مساحات المحادثات التي تحتوي على رسائل مرسلة خلال الفترة الزمنية المحدّدة
المساحات التي تم إنشاؤها إجمالي عدد مساحات المحادثات التي أنشأها مستخدمو مؤسستك

الصوت

نوع التقرير الوصف
إجمالي المستخدمين النشطين إجمالي عدد المستخدمين الذين استخدموا Google Voice في نطاقك
إجمالي عدد المستخدمين الحاصلين على تراخيص إجمالي عدد المستخدمين الحاصلين على ترخيص Voice
إجمالي مدة المكالمة إجمالي عدد الدقائق المُستهلكة في جميع مكالمات Voice
إجمالي المكالمات الصادرة إجمالي عدد المكالمات الصادرة من Voice
إجمالي المكالمات الواردة إجمالي عدد المكالمات الواردة إلى Voice
إجمالي المكالمات إجمالي عدد جميع المكالمات، الواردة والصادرة، باستخدام Voice
إجمالي الرسائل الصادرة إجمالي عدد الرسائل النصية الصادرة من Voice
إجمالي الرسائل الواردة إجمالي عدد الرسائل النصية الواردة إلى Voice
إجمالي الرسائل إجمالي عدد جميع الرسائل النصية، الواردة والصادرة، باستخدام Voice

الخطوة 3: تغيير البيانات المعروضة في الرسم البياني

  1. افتح التقرير كما هو موضّح في الخطوة 1.
  2. في أسفل الرسم البياني، تحقَّق من البيانات التي تريد عرضها.
  3. لمشاهدة بيانات يوم معيّن، أشِر إلى أي نقطة في الرسم البياني.

الخطوة 4: تغيير البيانات المعروضة في التقارير

  1. افتح التقرير كما هو موضّح سابقًا.
  2. انقر على إدارة التقارير.
  3. لإزالة بيانات من التقرير، انقر على بجانب اسم البيانات.
  4. لإضافة بيانات إلى التقرير، بجانب إضافة عمود جديد، انقر على السهم المتّجه للأسفل واختَر الخيارات من القائمة.
  5. لإعادة ترتيب البيانات، اسحب العناصر إلى مواقع جديدة.
  6. انقر على حفظ.

الخطوة 5: تصدير بيانات تقريرك

يمكنك تصدير بيانات تقرير "التطبيقات" إلى "جدول بيانات Google" أو كملف CSV.

  1. افتح التقرير كما هو موضّح في الخطوة 1.
  2. في أسفل الرسم البياني، ضَع علامة في المربّع بجانب كل جزء بيانات تريد تصديره.
  3. في أعلى يسار التقرير، انقر على "تنزيل" .
  4. اختَر تنسيق التنزيل.
  5. انقر على تنزيل.

يمكنك تصدير ما يصل إلى 210,000 خلية. ويعتمد الحد الأقصى لعدد الصفوف على عدد الأعمدة التي تختارها.