Seriöse E-Mails an eine Gruppe werden als Spam markiert

Diese Seite richtet sich an Administratoren, die Gruppen für eine Organisation verwalten. Wenn Sie kein Administrator sind und Hilfe bei der Verwaltung Ihrer eigenen Gruppen benötigen, rufen Sie das Schulungscenter auf. Hierfür muss Google Groups for Business aktiviert werden. Manchmal werden seriöse Nachrichten von Google Groups als Spam markiert und in die Moderationswarteschleife verschoben. Sie können solche Zustellungsprobleme vermeiden, indem Sie die Spameinstellungen einer Gruppe lockern. So sorgen Sie dafür, dass Nachrichten zugestellt werden, die unter Spamverdacht stehen.

Hinweise:

  • Um zu verhindern, dass schädlicher Spam in einer Gruppe landet, werden Nachrichten, die mit hoher Wahrscheinlichkeit Spam sind, immer abgelehnt, auch wenn Sie die Spameinstellungen für eine Gruppe lockern.
  • Einige Spam-Einstellungen sind bei Google Workspace-Testkonten nicht verfügbar.

Spam-Einstellungen einer Gruppe lockern

So lockern Sie die Spameinstellungen einer Gruppe, damit Nachrichten zugestellt werden, die unter Spamverdacht stehen:

  1. Melden Sie sich in Google Groups an.
  2. Klicken Sie auf den Namen einer Gruppe.
  3. Klicken Sie links auf Gruppeneinstellungen und dannRichtlinien zum Posten.
  4. Wählen Sie unter Umgang mit Spamnachrichten die Option Verdächtige Nachrichten an die Gruppe posten aus.
  5. Klicken Sie auf Änderungen speichern.