As soluções de continuidade de negócios são essenciais. Novas regulamentações e altos custos de inatividade impulsionam a demanda dos clientes por opções resilientes de vários fornecedores.
O Google Workspace para Plano de continuidade de negócios é uma solução segura e completa para produtividade e colaboração que permite continuar administrando sua empresa durante uma interrupção do serviço.
Importante:o Google Workspace para continuidade dos negócios é uma solução proativa que você implanta antes de uma interrupção do serviço para uso durante uma interrupção. Ela não foi projetada para ser uma opção de recuperação reativa.
Comparar as edições do Business Continuity
O Google oferece duas soluções para atender às suas necessidades:
Continuidade dos negócios: um ambiente seguro e isolado do Google Workspace que a liderança e as equipes críticas podem usar para se comunicar e colaborar durante uma crise.
Se ocorrer uma interrupção, o pessoal principal poderá fazer login no Google Workspace e ter acesso a serviços como Gmail, Drive e Google Meet. Além dos nomes de usuário e senhas, nenhum dos seus dados é sincronizado com o Google.
Saiba mais sobre a continuidade dos negócios.
Business Continuity Plus: nossa solução completa para organizações que precisam de um ambiente de espera "ativo" com mais dados comerciais disponíveis durante uma crise. Ele foi projetado para manter suas funções principais operando com o mínimo de interrupção.
Se ocorrer uma interrupção do serviço, o pessoal principal poderá fazer login no Google Workspace e ter acesso a serviços como Gmail, Google Agenda e Google Meet. Além disso, as contas do Workspace podem incluir dados sincronizados, como mensagens de e-mail, eventos da agenda, mensagens de chat e muito mais.
Saiba mais sobre o Business Continuity Plus.
Observação:a sincronização de diretórios e dados exige configuração do cliente e manutenção contínua. Recomendamos contratar um parceiro ou serviço de terceiros para uma implantação bem-sucedida.
Recursos de continuidade de negócios
As edições Business Continuity e Business Continuity Plus incluem os mesmos recursos premium que os maiores clientes do Google usam para administrar os negócios, proteger os ambientes do Workspace e manter os dados seguros.
Recursos de produtividade e colaboração
A continuidade dos negócios inclui apps baseados na nuvem conhecidos, como Gmail, Documentos, Drive, Agenda e Meet, que permitem que as pessoas se conectem, colaborem e gerem impacto em qualquer lugar e com qualquer dispositivo.
| Serviço do Workspace | Descrição |
|---|---|
| Gmail | E-mail seguro, privado e sem anúncios para sua empresa. Saiba mais. |
| Agenda | Agendas on-line integradas criadas para equipes. Saiba mais. |
| Google Chat | Uma plataforma de mensagens criada para equipes. Saiba mais. |
| Armazenamento no Drive e Editores de arquivos Google | Armazene, acesse e compartilhe seus arquivos em um lugar seguro. Crie e edite documentos, planilhas e apresentações. Saiba mais. |
| Google Meet | Videochamadas seguras para sua empresa. Saiba mais. |
| Google Sites | Crie sites de alta qualidade para sua equipe, projeto ou evento. Saiba mais. |
| Google Tarefas | Gerenciar listas de tarefas, criar atividades e subtarefas. Saiba mais. |
| Google Keep | Um serviço de anotações. Saiba mais. |
| Google Vault | Uma ferramenta de governança da informação e e-discovery para o Google Workspace. Saiba mais. |
| Google Vids | Um app de criação de vídeos com tecnologia de IA para o trabalho. Saiba mais. |
Para uma lista detalhada de recursos, consulte as colunas do Enterprise Plus nestas tabelas de comparação de recursos.
Recursos de compliance e segurança
A continuidade dos negócios inclui recursos especializados que oferecem às organizações ferramentas avançadas e suporte para gerenciar requisitos de compliance e segurança.
Esses recursos oferecem controles aprimorados sobre o armazenamento de dados e o acesso dos provedores de serviços, além de facilitar a conformidade com os requisitos regulamentares e a proteção de informações sensíveis.
Esses controles podem ajudar organizações que gerenciam dados sensíveis e precisam obedecer a regulamentações de segurança e tratamento de dados no mundo todo, como regulamentações do setor ou requisitos de soberania de dados nos EUA e na UE.
Algumas dessas regulamentações são:
- Padrões do Programa Federal de Gerenciamento de Risco e Autorização (FedRAMP)
- Requisitos de segurança dos Serviços de Informações da Justiça Criminal (CJIS, na sigla em inglês)
- Regulamentação sobre Tráfico Internacional de Armas (ITAR)
- Requisitos do nível 4 de impacto (IL4)
- Compliance com a Autoridade Reguladora da Indústria Financeira (FINRA, na sigla em inglês)
| Recurso | Descrição |
|---|---|
| Gerenciamento de acesso para o Google Workspace |
Restringe o acesso de usuários com determinados atributos aos dados do cliente, como funcionários dos EUA, da UE ou pessoas com investigações de histórico para contratação no FBI. Observação:os clientes que compraram o Assured Controls e o Suporte Assured antes de 14 de junho de 2024 ainda terão acesso a esse recurso. |
| Aprovações de acesso para o Google Workspace | Exigir que as equipes de suporte do Google recebam aprovação explícita da equipe autorizada do cliente antes de conceder acesso a dados sensíveis ou restritos. |
| Criptografia do lado do cliente: modo padrão | Permite ativar a criptografia do lado do cliente (CSE) por padrão para usuários que tratam dados sensíveis regularmente. |
| Criptografia do lado do cliente: criptografia de chaves de hardware de e-mail | Permite que a organização use cartões inteligentes de verificação de identidade pessoal (PIV, na sigla em inglês) ou de cartão de acesso comum (CAC, na sigla em inglês) para enviar e receber mensagens de e-mail protegidas pela CSE no Gmail. |
| Criptografia do lado do cliente: enviar para qualquer pessoa (Beta) | Permite ativar a criptografia do Gmail sem precisar configurar certificados S/MIME. Também permite que os usuários troquem e-mails criptografados do lado do cliente com qualquer destinatário externo, mesmo aqueles sem S/MIME. Observação:nesta versão Beta, o recurso Enviar para qualquer pessoa está disponível apenas para destinatários externos com o Gmail. |
| Exportações de dados de compliance | Permite que sua organização exporte e arquive os dados do Workspace para obedecer às regras de conformidade da FINRA, incluindo a Regra 17a-4 da SEC, a Regra 18a-6 da SEC e a CFTC § 1.31. |
| Relatórios avançados de regiões de dados | Indica que os dados estão sendo armazenados e tratados de forma apropriada. É possível conferir o status de armazenamento e tratamento por app. |
| Armazenamento local de dados | Permite manter os dados do Workspace da organização nas localizações geográficas que você escolher usando um bucket do Google Cloud Storage. Os administradores podem optar por exportações contínuas ou únicas. |
| Eventos de registro de compliance com a política |
Permite que os administradores recebam um relatório de todos os usuários do Assured Controls e um histórico das configurações das regiões de dados, incluindo:
|
Limitações de uso
O Google Workspace para Continuidade de Negócios é um backup das suas principais ferramentas de produtividade e colaboração. O uso do Google Workspace pela sua empresa está sujeito a limitações:
| Continuidade de negócios | Continuidade de Negócios Plus | |
|---|---|---|
| Uso consecutivo | 7 dias por ano | 30 dias por ano |
| Uso cumulativo | 21 dias por ano | 60 dias por ano |
As limitações de uso se aplicam ao acesso do usuário final aos serviços principais do Google Workspace, conforme definido no Resumo dos serviços do Google Workspace. O acesso ao Admin Console, incluindo configuração de ambiente, sincronização de dados e monitoramento de uso, não está sujeito a limitações de uso.
Além disso, sua empresa pode realizar até quatro testes de failover por ano para garantir que o pessoal principal saiba como reagir a uma interrupção.
O Google se reserva o direito de converter qualquer cliente que exceda esses limites de uso da continuidade dos negócios para uma assinatura do Enterprise Plus.