كيفية السماح للمستخدمين بإعادة ضبط كلمة مرور حساباتهم

المشكلة

كيف يمكنك السماح للمستخدمين بإعادة ضبط كلمة المرور لحساباتهم على Google بدون تدخل المشرف؟

البيئة

  • وحدة تحكم المشرف
  • صفحة تسجيل الدخول بحساب Google

الحلّ

للسماح للمستخدمين غير المشرفين بإجراء استرداد ذاتي (إعادة ضبط كلمة المرور)، يجب اتّباع الخطوات التالية: 

السماح باسترداد حساب المستخدم (إعدادات المشرف):

  1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكُّم المشرف.
  2. على يمين الصفحة، انقر على الأمان.
  3. انقر على المصادقة > استرداد الحساب.
  4. في المنتصف، اختَر المربّع استرداد حساب المستخدم.
  5. ضَع علامة في المربّع بجانب السماح للمستخدمين والمشرفين غير المتميّزين باسترداد حساباتهم.
  6. انقر على حفظ.
إعادة ضبط كلمة المرور (من جهة المستخدم):
  1. سجِّل الدخول إلى صفحة حساب Google.
  2. إدخال عنوان بريدك الإلكتروني
  3. انقر على نسيت كلمة المرور.
  4. اتّبع خطوات الاسترداد الذاتي ثم أعِد ضبط كلمة المرور.

السبب

للحصول على المزيد من المعلومات، يُرجى الاطّلاع على هذه المقالة.