Nutzern erlauben, ihr Kontopasswort zurückzusetzen

Problem

Wie können Sie Nutzern ermöglichen, das Passwort ihres Google-Kontos ohne Eingriff des Administrators zurückzusetzen?

Umgebung

  • Admin-Konsole
  • Google-Anmeldeseite

Lösung

Gehen Sie so vor, um Nutzern ohne Administratorberechtigungen die Möglichkeit zu geben, sich selbst wiederherzustellen (Passwort zurücksetzen):

Wiederherstellung von Nutzerkonten zulassen (Administratoreinstellungen):

  1. Melden Sie sich in der Admin-Konsole an.
  2. Klicken Sie links auf Sicherheit.
  3. Klicken Sie auf Authentication (Authentifizierung) > Kontowiederherstellung.
  4. Klicken Sie in der Mitte das Kästchen Wiederherstellung von Nutzerkonten an.
  5. Klicken Sie auf das Kästchen neben Nutzern und anderen Administratoren erlauben, ihr Konto wiederherzustellen.
  6. Klicken Sie auf Speichern.
Passwort zurücksetzen (Nutzerseite): <ph type="x-smartling-placeholder">
    </ph>
  1. Melden Sie sich auf der Seite Ihres Google-Kontos an.
  2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
  3. Klicken Sie auf Passwort vergessen.
  4. Folgen Sie der Anleitung zur Selbstwiederherstellung und setzen Sie dann das Passwort zurück.

Ursache

Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel.