Problem
Wie können Sie Nutzern ermöglichen, das Passwort für ihr Google-Konto ohne Eingriff eines Administrators zurückzusetzen?
Umgebung
- Admin-Konsole
- Google-Anmeldeseite
Lösung
So können Sie Nutzern ohne Administratorberechtigungen die Möglichkeit geben, das Passwort selbst wiederherzustellen:
Wiederherstellung von Nutzerkonten zulassen (Administratoreinstellungen):
- Melden Sie sich in der Admin-Konsole an.
- Klicken Sie links auf Sicherheit.
- Klicken Sie auf Authentifizierung > Kontowiederherstellung.
- Klicken Sie in der Mitte auf das Kästchen Wiederherstellung von Nutzerkonten.
- Klicken Sie auf das Kästchen neben Nutzer und Personen, die kein Super Admin sind, dürfen ihr Konto wiederherstellen.
- Klicken Sie auf Speichern.
- Melden Sie sich auf der Google-Kontoseite an.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
- Klicken Sie auf Passwort vergessen.
- Folgen Sie der Anleitung zur eigenständigen Wiederherstellung und setzen Sie dann das Passwort zurück.
Ursache
Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel.