Autoriser les utilisateurs à réinitialiser le mot de passe de leur compte

Problème

Comment pouvez-vous autoriser les utilisateurs à réinitialiser le mot de passe de leur compte Google sans l'intervention d'un administrateur ?

Environnement

  • Console d'administration
  • Page de connexion Google

Solution

Pour autoriser les utilisateurs non-administrateurs à récupérer eux-mêmes leur mot de passe, procédez comme suit:

Autoriser la récupération de compte utilisateur (paramètres administrateur) :

  1. Connectez-vous à la console d'administration.
  2. Sur le côté gauche, cliquez sur Sécurité.
  3. Cliquez sur Authentification > Récupération de compte.
  4. Au milieu, cochez la case Récupération de compte utilisateur.
  5. Cochez la case Autoriser les utilisateurs autres que les super-administrateurs à récupérer leur compte.
  6. Cliquez sur Enregistrer.
Réinitialiser le mot de passe (côté utilisateur): <ph type="x-smartling-placeholder">
    </ph>
  1. Connectez-vous à la page Compte Google.
  2. Saisissez votre adresse e-mail.
  3. Cliquez sur Mot de passe oublié.
  4. Suivez la procédure de récupération automatique, puis réinitialisez le mot de passe.

Cause

Pour en savoir plus, consultez cet article.