Cara mengizinkan pengguna mereset sandi akun mereka

Masalah

Bagaimana cara Anda mengizinkan pengguna mereset sandi Akun Google mereka tanpa intervensi administrator?

Environment

  • Konsol Admin
  • Halaman Login dengan Google

Solusi

Untuk mengizinkan pengguna non-administrator melakukan pemulihan mandiri (reset sandi), Anda harus mengikuti langkah berikut: 

Izinkan pemulihan akun pengguna (setelan administrator):

  1. Login ke Konsol Admin.
  2. Di sisi kiri, klik Keamanan.
  3. Klik Authentication > Pemulihan Akun.
  4. Di bagian tengah, pilih kotak Pemulihan akun pengguna.
  5. Centang kotak di samping Izinkan pengguna dan admin non-super memulihkan akun mereka.
  6. Klik Simpan.
Reset sandi (sisi pengguna):
  1. Login ke halaman Akun Google.
  2. Masukkan alamat email Anda.
  3. Klik Lupa Sandi.
  4. Ikuti langkah-langkah untuk pemulihan mandiri, lalu reset sandi.

Penyebab

Untuk informasi selengkapnya, lihat artikel ini.